lifecell

[kysya]

они меня просят назвать последнюю дату пополнения, а я в помине не могу помнить когда я пополняла счёт, потому что это было давно, и я расчитывала на то что эти деньги мне буду чуть-ли не до конца жизни, т.к. с лайфа я никому не звоню.

это стандартная процедура. пока вы не ответите на пару вопросов для того, чтобы убедились что сим-карта действительно принадлежит вам , вам никто ничего не скажет.
попробуйте предоставить другую информацию, номера на которые вы звонили, дату активации, подключенные услуги и т.д.

[Chemik]

О, у жены снимали недавно по 2 грн в день.

Пополняешься на 35 грн - месяц говоришь бесплатно в сети лайф.

Второй месяц говоришь по гривне за минуту,

а на третий месяц без пополнения лайф вводит что-то типа абонплаты 2 грн в день, но говорить опять можно бесплатно.

[Кучеряшечка]

О, у жены снимали недавно по 2 грн в день.

Пополняешься на 35 грн - месяц говоришь бесплатно в сети лайф.

Второй месяц говоришь по гривне за минуту,

а на третий месяц без пополнения лайф вводит что-то типа абонплаты 2 грн в день, но говорить опять можно бесплатно.

Блин, что за идиотизм?
Я ни на какую акция не переключалась, у меня как был тарифный план 30=70 так и должен был остаться, пополнила себе счёт пол года назад на всякий случай, и после всего эти.....**** сняли с меня все деньги, хоть я вообще никуда с лайфа не звоню.


Если бы я помнила дату активации я бы наверное её сказала, и номер я ему твердила только один, которому я звоню, и он тут-же мне перезванивает

[FLOWER SPICES]

А вы уточняли на какой номер нужно было отослать сообщение и сравнивали его с вашим номером отправки? если номера совпадают, идёте в ближайшее официальное представительство лайфа, берете у них распечатку за 10 гривен за месяц, в котором вы отправляли сообщение о деактивации и если все совпадает, просите вернуть вам ваши потраченные средства. Если вы все сделали верно, в чем лично я сомневаюсь и это моё право, то я уверена что вам все вернут.

что здесь уточнять?
*124# и в меню всё чётко было написано!
сегодня утром обнаружила, что со счёта пропали деньги,которые я пару дней назад положила,я в шоке

[kysya]

что здесь уточнять?
*124# и в меню всё чётко было написано!
сегодня утром обнаружила, что со счёта пропали деньги,которые я пару дней назад положила,я в шоке

и вы никуда не звонили? никаких услуг не заказывали? и, наверное, телефон вообще был отключен и никто его не трогал?
зачем на форуме писать что с вами происходит?
вы звонили оператору? вам сказали что никто ничего не брал, но и возвращать не будет?
извините, но я пользуюсь лайфом больше трех лет и у меня был всего один лишь случай, когда я была недовольна.

[FLOWER SPICES]

и вы никуда не звонили? никаких услуг не заказывали? и, наверное, телефон вообще был отключен и никто его не трогал?
зачем на форуме писать что с вами происходит?
вы звонили оператору? вам сказали что никто ничего не брал, но и возвращать не будет?
извините, но я пользуюсь лайфом больше трех лет и у меня был всего один лишь случай, когда я была недовольна.

что и куда писать моё личное дело,если Вас что-то задело,то это сугубо лично Ваши проблемы.
1. ещё раз повторюсь,ммс я деактивировала пару раз,но мне всё равно пришла эта услугу,оператор сказала,что я её не деактевировала!
2. по поводу пропавших денег,я звонила 1 раз на 5 минут на киевстар,не думаю,что за 5 минут можно было снять 12 грн,тем более,что мне 50 копеек на все номера. оператор сказал,что были потрчены на звонки

[`KG`]

идите в оффис и там просите распечатку всех звонков.

[Кучеряшечка]

что и куда писать моё личное дело,если Вас что-то задело,то это сугубо лично Ваши проблемы.
1. ещё раз повторюсь,ммс я деактивировала пару раз,но мне всё равно пришла эта услугу,оператор сказала,что я её не деактевировала!
2. по поводу пропавших денег,я звонила 1 раз на 5 минут на киевстар,не думаю,что за 5 минут можно было снять 12 грн,тем более,что мне 50 копеек на все номера. оператор сказал,что были потрчены на звонки

Только что позвонила, и попала на единственного адекватного оператора, на сколько я поняла лайф это один большой разводняк
Просто положить деньги на счёт (на всякий случай) я могу на 3 миесяца, по истечению 'b[ nh`[ месяцев я обязана ещё раз пополнить счёт, иначе каждый день с меня будут снимать 2 грн, не понятно за что, если я не звоню никому с лайфа

[ДЯДЯ ВИТЯ]

и вы никуда не звонили? никаких услуг не заказывали? и, наверное, телефон вообще был отключен и никто его не трогал?
зачем на форуме писать что с вами происходит?
вы звонили оператору? вам сказали что никто ничего не брал, но и возвращать не будет?
извините, но я пользуюсь лайфом больше трех лет и у меня был всего один лишь случай, когда я была недовольна.

Аналогично! -у меня ребенок переводил денежку не предупредив меня...
Дети нынче продвинутые!

[`KG`]

детей нынче не так воспитывают как раньше.

[FLOWER SPICES]

у меня тогда домовой перевёл денежку)

[kysya]

что и куда писать моё личное дело,если Вас что-то задело,то это сугубо лично Ваши проблемы.
1. ещё раз повторюсь,ммс я деактивировала пару раз,но мне всё равно пришла эта услугу,оператор сказала,что я её не деактевировала!
2. по поводу пропавших денег,я звонила 1 раз на 5 минут на киевстар,не думаю,что за 5 минут можно было снять 12 грн,тем более,что мне 50 копеек на все номера. оператор сказал,что были потрчены на звонки

а вы спрашивали на какие номера были звонки? даже не нужно никуда ходить, звоните оператору и просите назвать все номера с длительностью и с датой с момента последнего пополнения счета.

несколько постов назад я вам написала как проверить действительно ли вы деактивировали услугу, вы же продолжаете дальше писать о том, какой плохой оператор. можно сделать вывод, что вам важно не понять что же с услугой на самом деле, а написать на форуме чтоб вас пожалели, а ведь в следующем месяце будет тоже самое...

[`KG`]

форум ответит с сочувствием.

[radik_9]

Такая проблема. Купил карточку поплнения счета(уг. Днепродороги - Бочарова).
Пытаюсь ввести(все цифры четко читаемы) - пишет "код введено невирно".
Есть какие то варианты(тел. сервисной службы, которые бы могли, возможно, как то помочь, либо просто пояснить что произошло - например, кода пополнения - карточки с таким серийным номером, и не существовало - карточки "левые", либо ктото пополнил "угадав" номер, и я уже приобрел "пустышку") в данной ситуации

[kysya]

Такая проблема. Купил карточку поплнения счета(уг. Днепродороги - Бочарова).
Пытаюсь ввести(все цифры четко читаемы) - пишет "код введено невирно".
Есть какие то варианты(тел. сервисной службы, которые бы могли, возможно, как то помочь, либо просто пояснить что произошло - например, кода пополнения - карточки с таким серийным номером, и не существовало - карточки "левые", либо ктото пополнил "угадав" номер, и я уже приобрел "пустышку") в данной ситуации

вам нужно подойти в любой сервисный центр лайф с вашей карточкой пополнения

[Абрикоска]

kysya
А Вы как я понимаю сотрудник лайфа? Или просто продвинутый пользовотель ? (=

[kysya]

kysya
А Вы как я понимаю сотрудник лайфа? Или просто продвинутый пользовотель ? (=

)))))))))
я не сотрудник лайфа и продвинутым пользователем себя не считаю

[Абрикоска]

)))))))))
я не сотрудник лайфа и продвинутым пользователем себя не считаю

А откуда тогда столько знаний ? (=

[`KG`]

kysya
А Вы как я понимаю сотрудник лайфа? Или просто продвинутый пользовотель ? (=

это ежу понятно что подойти в сц

[kysya]

это ежу понятно что подойти в сц

ежу может и понятно, но вот многие до сих пор сидят на форуме...