Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[maxx™]

В моем случае, тенет ведет себя как обычный бизнесмен, который получив деньги не заботится о качестве услуг. У меня две заявки висят с 23 июля, на замену кабеля и на подключение оптики. В итоге никто ничего не делает и даже в очередь на оптику не поставили до сегодняшнего моего звонка.

Максимально дозволена довжина кабелю 100 метрів, більше цієї цифри тенет просто повинен був відмовити у підключенні через невідповідність камельнох мережі стандартам. Це ж для них у першу чергу проблеми. Хоча де стандарти та де тенет. Мені монтажники тенета розповідали що скрутка краще ніж сертифікована розетка

[Интернетчик]

Максимально дозволена довжина кабелю 100 метрів, більше цієї цифри тенет просто повинен був відмовити у підключенні через невідповідність камельнох мережі стандартам. Це ж для них у першу чергу проблеми. Хоча де стандарти та де тенет. Мені монтажники тенета розповідали що скрутка краще ніж сертифікована розетка

Почему же? Тенет всегда за стандарты. Всегда предлагает только сертифицированные кабели, роутеры, репитеры, бесперебойники. Даже настоятельно рекомендует подключать телевидение только по качественному кабелю. Без скруток и только с заводскими RJ-45. Это официальная позиция компании, а монтажники могут что угодно рассказывать.

[maxx™]

Почему же? Тенет всегда за стандарты. Всегда предлагает только сертифицированные кабели, роутеры, репитеры, бесперебойники. Даже настоятельно рекомендует подключать телевидение только по качественному кабелю. Без скруток и только с заводскими RJ-45. Это официальная позиция компании, а монтажники могут что угодно рассказывать.

Не розказуй казки. Мені пропонували скрутку, он людина каже про кабель 127 метрів. Це по якому стандарту?

[Интернетчик]

Не розказуй казки. Мені пропонували скрутку, он людина каже про кабель 127 метрів. Це по якому стандарту?

Там текучка кадров. Попались неадекватные монтажники.

[Черный_Рыцарь]

Там текучка кадров. Попались неадекватные монтажники.

А какое отношения текучка кадров имеет к стандарту подключения?

[Dreamsunny]

Если бы были стандарты подключения, то проблем у абонентов не было бы. По поводу плохого интернета, который отваливается в непогоду , низкой скорости и прочего жаловалась лично директору. Ничего не изменилось к лучшему.
Из последнего, ремонтик , пришедший на дом, открытым текстом говорит, что скорость возле роутера на его устройстве 10 мбит, что потери пакетов и что причина в плохом кабеле. Именно ремонтник предложил заменить на оптику и вот три недели жду. Только тут читаю, какой Тенет классный провайдер.
В моем случае, это поставщик некачественной услуги, который взяв деньги не выполняет своих обязательств.
Когда есть стандарты, то соблюдается очередь подключения. А в случае с тенет, подключают через 9, 13 дней, а некоторых абонентов попросту забывают внести в график подключения.

И да, в далёком 2008 году у нас на рынке был провайдер, который придерживался стандартов и отказал мне в подключении по причине отсутствия технической возможности. А тенет нашел возможность подключить по фасаду при запредельной длине кабеля. С тех пор проблемы постоянно, но "тенетневиноват". Приходилось ноут приносить к ним в офис чтобы доказать что сетевая в порядке (ремонтники отписывались, что проблема сетевой) и роутер проверять на другой квартире у другого провайдера .

[Август Пиночук]

Если бы были стандарты подключения, то проблем у абонентов не было бы. По поводу плохого интернета, который отваливается в непогоду , низкой скорости и прочего жаловалась лично директору. Ничего не изменилось к лучшему.
Из последнего, ремонтик , пришедший на дом, открытым текстом говорит, что скорость возле роутера на его устройстве 10 мбит, что потери пакетов и что причина в плохом кабеле. Именно ремонтник предложил заменить на оптику и вот три недели жду. Только тут читаю, какой Тенет классный провайдер.
В моем случае, это поставщик некачественной услуги, который взяв деньги не выполняет своих обязательств.
Когда есть стандарты, то соблюдается очередь подключения. А в случае с тенет, подключают через 9, 13 дней, а некоторых абонентов попросту забывают внести в график подключения.

И да, в далёком 2008 году у нас на рынке был провайдер, который придерживался стандартов и отказал мне в подключении по причине отсутствия технической возможности. А тенет нашел возможность подключить по фасаду при запредельной длине кабеля. С тех пор проблемы постоянно, но "тенетневиноват". Приходилось ноут приносить к ним в офис чтобы доказать что сетевая в порядке (ремонтники отписывались, что проблема сетевой) и роутер проверять на другой квартире у другого провайдера .

Ну если вы знаете что у вас 127 метров, то зачем вы вообще согласились на такое подключение, вы же знали что витая пара больше 100 метров не тянет, ни по каким стандартам

[Dreamsunny]

Ну если вы знаете что у вас 127 метров, то зачем вы вообще согласились на такое подключение, вы же знали что витая пара больше 100 метров не тянет, ни по каким стандартам

Цифру 127 м я услышала недавно от мастера , который пришел по заявке на ремонт. До этого мне говорили, что кабель длинный.
Для наглядности, фото с моего балкона, как интернет кабели висят между веток. В ветреную погоду их прилично штормит.
Свой кабель я не вижу, но полагаю ,что он также болтается между веток.

[Интернетчик]

А какое отношения текучка кадров имеет к стандарту подключения?

Нет отвественности у тех монтажников, которые предлагают делать скрутки. Надо в таких случаях звонить руководству и делать замечание, что сотрудники нарушают стандарты подключения интернета.

[Август Пиночук]

Цифру 127 м я услышала недавно от мастера , который пришел по заявке на ремонт. До этого мне говорили, что кабель длинный.
Для наглядности, фото с моего балкона, как интернет кабели висят между веток. В ветреную погоду их прилично штормит.
Свой кабель я не вижу, но полагаю ,что он также болтается между веток.
Вложение 13609076

мне на одном адресе тянули оптику по фасаду, но не Тенет натягивали струну и по ней уже кабель шел

[Август Пиночук]

Нет отвественности у тех монтажников, которые предлагают делать скрутки. Надо в таких случаях звонить руководству и делать замечание, что сотрудники нарушают стандарты подключения интернета.

Однажды в доме их коробку кто-то сорвал, все скрутки висели как сопли, позвонил им сказал, пришли только через две недели

[Интернетчик]

Однажды в доме их коробку кто-то сорвал, все скрутки висели как сопли, позвонил им сказал, пришли только через две недели

Вернули всё как было на место?

[Август Пиночук]

Вернули всё как было на место?

та да

[Dreamsunny]

Наконец-то подключили оптику на 22й день.

В принципе почти вложились в обещанные 2-3 недели.

[Август Пиночук]

Наконец-то подключили оптику на 22й день.

В принципе почти вложились в обещанные 2-3 недели.

Ну как бы и нормально, а на витой паре сидеть смысла нет вовсе в наше время

[Dramteatr]

к как тенденция развития идет отсюда - в украине скоро тоже будет развитие каоксиальных интернет сетей

ты бредишь

коаксиальные кабели - это отрыжка аналогового прошлого.
ты до сих пор на догнал ПОЧЕМУ в США применяют коаксиальные сети для broadband
и почему Украине это не грозит


ЗЫ.
Украина пишется с большой буквы.

[Mityaj]

все может быть и все быть может..... а кто-то еще на каоксиале сидит.
есть еще и такие провайдеры. например: https://www.xfinity.com (DOCSIS) - стандарт

и железо к нему в комплекте
NETGEAR Nighthawk Multi-Gig Cable Modem (CM2000) - Compatible With All Cable Providers Incl. Xfinity, Spectrum, Cox - For Cable Plans up to 2.5Gbps - DOCSIS 3.1 = 195 $
ARRIS (G54) - Cable Modem Router Combo - Fast DOCSIS 3.1 Multi-Gigabit & BE 18000 WiFi 7 Router Comcast Xfinity, Cox, Spectrum Quad-Band 1, Up to 18 Gbps Max Speed = 599 $

не будем о плохом - это в далекой консервативной америке. но так как тенденция развития идет отсюда - в украине скоро тоже будет развитие каоксиальных интернет сетей

Коаксиал використовують там де вже є кабельна мережа.
Якщо нова мережа то коаксиал буде дорожче за оптику

[windlogon]

Коаксиал використовують там де вже є кабельна мережа.
Якщо нова мережа то коаксиал буде дорожче за оптику

акцент был в том, что " в наше время" используют разные сети и оптику и металл и воздух. В НАШЕ ВРЕМЯ и это нормально.

[Август Пиночук]

акцент был в том, что " в наше время" используют разные сети и оптику и металл и воздух. В НАШЕ ВРЕМЯ.

И что , в наше время еще проводной телефон используют с дисковым набором, но это не говорит о том что это нормально

[Dramteatr]

а что тут не нормального?
я наверное отстал о украинских стереотипов
Любая существующая технология, которая развивается и используется, является НОРМОЙ в любой время. и в настоящем и в прошлом и в будещем.

а давай я процитирую тебя

к как тенденция развития идет отсюда - в украине скоро тоже будет развитие каоксиальных интернет сетей

тебя никто за язык не тянул, но ты решил изобразить Эксперта.

Так что, скоро ли в Украине будет развитие каоксиальных интернет сетей ?


- Эй, Тенет, не хотите ли клиентов по коаксиалу подключать?
- Не, дураков нема.