инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Maybe]

Парадокс в том, что когда службы обращаются в ЦНАП с запросом, то получают ответ, что этот запрос должен делать собственник.
Ответы ЦНАП есть в наличии (((

Даже не сомневаюсь. У меня соседка, правда в 2021, столкнулась с этой ерундой и бегала, как белка в колесе.
Но может за два года что-то изменилось в лучшую сторону.

[father911]

...Но может за два года что-то изменилось в лучшую сторону.

В апреле прошлого года на сайте города была информация что эту справку ЦНАП даёт только собственнику.

В подразделениях Центра предоставления административных услуг Одесского городского совета можно получить справку о регистрации, а также справку о зарегистрированных в жилом помещении/доме лицах

ПРИ НАЛИЧИИ у заявителя ОРИГИНАЛА ДОКУМЕНТОВ, подтверждающих право на жилье.
https://omr.gov.ua/ru/news/227624/

[passerby16]

Я что зашла: кто отслеживает, что с тарифами с апреля? Подмахнул все-таки наш славный регулятор повышение или как?
Неделя осталась

Похоже по тарифам информации нет! Не актуально.

[NeoZ]

К слову, если в ЦНАП скажут, например, при выписке или регистрации, что "Вам никуда информацию носить не нужно, все автоматически передается по службам",
обязательно запишите фамилию, имя, отчество говорившего, что б знать потом кто конкретно предоставил недостоверную информацию!
Коллеги слышат такое регулярно, а кто сказал? Ну там девочка сказала... Такое к делу не пришьешь.

[Mrs.Gordon]

При регистрации места жительства выдаётся "додаток" определённого вида, в котором указывается фамилия и имя администратора, т.е. этой "девочки"....

[katyusha]

Добрый вечер. Подскажите, кто сталкивался с проблемой, повредили пломбу на счетчике.

[father911]

Добрый вечер. Подскажите, кто сталкивался с проблемой, повредили пломбу на счетчике.

Вам нужно первой об этом сообщить (лучше в письменной форме и при этом на свой телефон сфотографировать место повреждения пломбы) Инфоксводоканалу (районный абонотдел). Если вас опередит контролёр то будет штраф.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69623797&viewfull=1#post69623797
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=9332929&viewfull=1#post9332929
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=58982504&viewfull=1#post58982504

[sovynja]

Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с подобным: случайно ошибочно (с приват24 почему то оказался их лицевой счет) оплатила за воду (без счетчика) своему соседу - платеж еще в январе был. Как перекинуть эти деньги на мой лицевой счет? Это возможно?
Сосед отказывается вернуть мне деньги, квитанцию я ему дала - он говорит ничего не знаю, у меня долга нет за воду

[Nautilus]

Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с подобным: случайно ошибочно (с приват24 почему то оказался их лицевой счет) оплатила за воду (без счетчика) своему соседу - платеж еще в январе был. Как перекинуть эти деньги на мой лицевой счет? Это возможно?
Сосед отказывается вернуть мне деньги, квитанцию я ему дала - он говорит ничего не знаю, у меня долга нет за воду

Напишите заявление в водоканал с просьбой вернуть ошибочный платёж и приложите квитанцию. В банке возьмите какую-то справку, что этот счёт принадлежит вам и заявление, что совершили ошибочный платёж. Они могут вернуть только вам на счёт, между лицевыми счетами ни они, ни банк не имеют права оперировать чужими средствами.
А вот у соседа квитанцию лучше забрать, он может её предъявить там как доказательство, что оплачивал. Но т. к. счёт ваш и вы это подтвердите документально, должны вернуть.
Удобно соседу )...

[sovynja]

Напишите заявление в водоканал с просьбой вернуть ошибочный платёж и приложите квитанцию. В банке возьмите какую-то справку, что этот счёт принадлежит вам. Они могут вернуть только вам на счёт, между лицевыми счетами ни они, ни банк не имеют права оперировать чужими средствами.
Удобно соседу )...

Спасибо большое.

[galya2013]

father911, подскажите пожалуйста, соседка в частном доме наконец поняла,что надо установить счетчик на воду.Зять сантехник, он может сам все сделать, а потом вызвать Инфокс для пломбировки?Но там же люк нужен установленный в определенном месте и прочие требования к классу счетчика... С чего им начинать.Спасибо.

[father911]

father911, подскажите пожалуйста, соседка в частном доме наконец поняла,что надо установить счетчик на воду.Зять сантехник, он может сам все сделать, а потом вызвать Инфокс для пломбировки?Но там же люк нужен установленный в определенном месте и прочие требования к классу счетчика... С чего им начинать.Спасибо.

https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211435&viewfull=1#post69211435
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211445&viewfull=1#post69211445
1) изготовление проекта водомерного узла (того места где будет установлен водомер).
2) после купить водомер мокроход класса C.
По ссылке ниже мокроход класса C Gross MNK-20 (у нас просто диаметр трубы на которую ставили водомер - 20) со штуцерами (сейчас стоимость его с доставкой в Одессу от 2000 грн.).). Там же можно заказать вместе с водомером кран шаровой, сетчатый фильтр и обратный клапан (думаю можно уложиться в 2500 грн.).
https://prom.ua/ua/p468682556-cchetc...2c_app_android
3) установить водомер в люке на улице (у нас установлен в общем с соседями люке).
4) в абонотделе на Михайловской написать заявление на пломбировку водомера приложив паспорт водомера и проект водомерного узла.

Мне удалось это всё сделать за 2 месяца.

Может вашей соседке удастся договориться с представителем Инфокса (тот который приедет для зарисовки будущего проекта водомерного узла) и в будущем поставить водомер попроще не на улице, а в помещении.
И в любом случае ей лучше проконсультироваться с этим представителем Инфокса о том какой модели ей лучше поставить водомер. Он при мне созванивался с тем кто делает первичную пломбировку водомера и именно у него уточнил тогда какую модель мне покупать водомера лучше, чтобы потом при первичной пломбировке не возникло проблем.

[father911]

Я выше описал так как я это делал 6 лет назад. Но позвонив сейчас на горячую линию Инфоксводоканала узнал что прежде чем обращаться в проектный отдел на Бассейной за изготовлением проекта водомерного узла, сейчас нужно обратиться в абонотдел на Михайловской за проектом согласования (скорее всего проверяют перезаключён ли договор, нет ли задолженности и если нет городской канализации то требуют заключить договор на вывоз ЖБО) и только с ним можно якобы обратиться в проектный отдел на Бассейной.
У вашей соседки договор перезаключён (об этом можно узнать по телефону на горячей линии Инфоксводоканала) с Инфоксводоканалом? Ваша соседка подключена к городской канализации?
Если да, то наверное лучше будет поставить ей ещё отдельный водомер на полив, чтобы не платить за всю потреблённую воду по тарифу водопользования + водоотведения, а платить за полив по тарифу водопользования, а за всю остальную потреблённую воду платить по тарифу водопользования + водоотведения.

Если городской канализации нет (или есть сложности с перезаключением договора с Инфоксводоканалом), то лучше наверное попробовать напрямую обратиться на Бассейную в проектный отдел за изготовлением проекта водомерного узла, а потом в ЦРМ чтобы они поставили водомер и сразу его опломбировали. Хотя это выйдет дороже чем ставить самим, но поможет избежать пересечения с абонотделом на Михайловской. Выше я описывал как можно обратиться в ЦРМ (705-56-32) для установки и первичной пломбировки водомера.

[galya2013]

Спасибо, сейчас перешлю ваш совет ей на почту.

[father911]

Спасибо, сейчас перешлю ваш совет ей на почту.

[Den_72]

father911, подскажите пожалуйста, соседка в частном доме наконец поняла,что надо установить счетчик на воду.Зять сантехник, он может сам все сделать, а потом вызвать Инфокс для пломбировки?Но там же люк нужен установленный в определенном месте и прочие требования к классу счетчика... С чего им начинать.Спасибо.

Я начинал копать яму под люк.Без стёба.Пока яма,пока прицелился как ввод и что,пока отделка кирпичом,пока штукатурка-к тому времени было время разобраться уже с остальным добром.На 2012 г. (вроде) разрешали на территории участка (под забором).Хотя я изначально планировал ставить это дело в старый готовый люк возле дома.Ага,щас...

[father911]

...На 2012 г. (вроде) разрешали на территории участка (под забором).Хотя я изначально планировал ставить это дело в старый готовый люк возле дома.Ага,щас...

Правила пользования системами водоснабжения и водотведения требуют установку водомера в колодце в точке подключения или не далее 3 метров от границы вашего участка.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=17752437&viewfull=1#post17752437

[Garilla]

Я начинал копать яму под люк.Без стёба.Пока яма,пока прицелился как ввод и что,пока отделка кирпичом,пока штукатурка-к тому времени было время разобраться уже с остальным добром.На 2012 г. (вроде) разрешали на территории участка (под забором).Хотя я изначально планировал ставить это дело в старый готовый люк возле дома.Ага,щас...

Сосед дал денег и поставил в старый люк 12 м. от забора.
Мы решили взятку не давать рыли новый

[father911]

Сосед дал денег и поставил в старый люк 12 м. от забора.
Мы решили взятку не давать рыли новый

Мы ставили в старый общий с соседями люк в 8 метрах от забора. Взятку не давали.

[Maybe]

Я так понимаю делали поверку через (ФОП) частное лицо, сколько стоит по месту?
У меня водомеру воды 12лет, это новый надо или поверку сделают?

Отправлено с моего SM-G980F через Tapatalk

Моему тоже 12 лет (даже 13-ый пошел, установлен в октябре 2010) Мало того, когда делали предпоследнюю поверку, так на том, не таком красивом документе, написали "Замена 1 кв. 2023"
Вызвала мастера СПД Сорокин тел. 787-39-52, 094-947-69-52 (Все районы города), при этом по телефону сказала, что вроде замена нужна. Получила ответ, что можно поверять этот.
Заплатила 300 грн.