Отопление выключили (включили)

[oos]

ХОлодно, блин

запрет на общение в теме Бугеря Игорь

[Lana G]

на квитанции указан телефон 705-61-00 - кто-то дозванивался по нему? глухо как в танке)))

[Лукерон]

Через какой перид времени вы получили ответ? (написала кучу писем, просто тупо их множу уже)))) ответа нет

У некоторых ответы попадают почему-то в спам. Ищите получше в почте. Ответ через 1-2 дня.

[юля п]

705-61-00 это общий номер, попробуйте позвонить конкретно в абонотдел

на квитанции указан телефон 705-61-00 - кто-то дозванивался по нему? глухо как в танке)))

[Filipus]

Нам тоже принесли несколько дней назад квитанции за апрель, в которых присутствуют графы "сплачено за квитень-червень", "перерахунок грудень-квитень", и, действительно, высчитали переплату. Получается, это переплата на начало следующего отопительного сезона.

вот ответили в фейсбуке:
Доброе утро. Действительно новые платёжки придут с перерасчетом. Тем кто уже оплатил за весь отопительный сезон перерасчитали и на следующий отопительный оплата будет меньше.

Но про новый тариф, или разницу в процентах, или сколько на счету ответа нет- тишина.

[Hbnfv]

У меня в квитанции указан тариф за Гкал - 1229.2 грн. Указаны также расход Гкал по общедомовому счетчику тепла и площадь всего дома.

[Lana G]

Вложение 13396815
705-61-00 это общий номер, попробуйте позвонить конкретно в абонотдел

Я таки дозвонилась! Спасибо!

Программа не работает)) сказали звонить в понедельник

[маменюшечка]

Написала на ФБ. Приложила скрины квитанций об оплате за отопительный сезон 2019-2020. Ответили в течении часа, что все эти квитанции у них есть, оплаты видят. По задолженности ответили еще спустя 2 часа. Пишите на ФБ https://www.facebook.com/odesateplo/

[Filipus]

Интересный ответ с фейсбука.
У меня было все проплачено, кроме апреля (265 грн).
Написал: что там пересчитали и какой баланс?....
Ответ получил долг 265 грн.
То есть пересчет касается тех, кто не платил, а тем кто оплатил, ничего не пересчитывают.
Правильно люди говорили, вообще не платить.

[юля п]

Интересный ответ с фейсбука.
У меня было все проплачено, кроме апреля (265 грн).
Написал: что там пересчитали и какой баланс?....
Ответ получил долг 265 грн.
То есть пересчет касается тех, кто не платил, а тем кто оплатил, ничего не пересчитывают.
Правильно люди говорили, вообще не платить.

пересчет касается всех.. уточняйте начисления и зачисленные оплаты

[Filipus]

пересчет касается всех.. уточняйте начисления и зачисленные оплаты

Так что уточнять?
Квитанции я им показал, оплаченные по старым тарифам, проплаты все есть, но никто не пересчитывал их. Должна быть переплата на счету, а по факту долг за апрель, хоть и небольшой, но по старому тарифу.
На вопрос кого касается перерасчет, написали звоните по телфонам: 705-61-33, 711-36-51, 705-61-33, 705-64-11

[юля п]

Так что уточнять?
Квитанции я им показал, оплаченные по старым тарифам, проплаты все есть, но никто не пересчитывал их. Должна быть переплата на счету, а по факту долг за апрель, хоть и небольшой, но по старому тарифу.
На вопрос кого касается перерасчет, написали звоните по телфонам: 705-61-33, 711-36-51, 705-61-33, 705-64-11

странно , у меня два адреса, по одному долг есть, по второму все оплачено. По факту, там где задолженность сумма уменьшилась, там где было все оплачено вовремя - переплата.

[mentol]

Так что уточнять?
Квитанции я им показал, оплаченные по старым тарифам, проплаты все есть, но никто не пересчитывал их. Должна быть переплата на счету, а по факту долг за апрель, хоть и небольшой, но по старому тарифу.
На вопрос кого касается перерасчет, написали звоните по телфонам: 705-61-33, 711-36-51, 705-61-33, 705-64-11

У меня на вопрос о задолженности - в ТГО уточнили : в какой форме получаю субсидию . Может разницу в тарифе возвращают в собес ? И сказали - ждать квитанции ...

[Filipus]

У меня на вопрос о задолженности - в ТГО уточнили : в какой форме получаю субсидию . Может разницу в тарифе возвращают в собес ? И сказали - ждать квитанции ...

У меня нет субсидии, в собесе я не числюсь, по этому врядли. Если бы работал кабинет в теплосети, то было бы все проще, но так получается " Кручу-верчу ̶н̶а̶е̶.̶.̶.̶ хочу"
Будем ждать, может что то прояснится.

[Лукерон]

Если бы работал кабинет в теплосети, то было бы все проще, но так получается " Кручу-верчу... хочу"
Будем ждать, может что то прояснится.

А чё тут прояснять. Тут уже размещали пару месяцев назад интервью с начальницей из теплосети. У неё там вскользь проскочило что-то про банкротство. Вот сижу, жду продолжения. Дочка случайно тыщу грн переплатила. Думаю, аминь этой тыще пропоём.

[1956]

и я сижу и наблюдаю с интересом,чем эта бодяга закончится)),оплатила только ноябрь)).После того,как накрылся личный кабинет,написала им на почту,прислали все начисления по каждому месяцу и мою оплату.Суммы ежемесячных начислений, которые они прислали мне в письме на почту , суммы просто фейерически)) понятных квитанций и сумма общего долга даже близко не сходятся))"Навіщо платити більше?"Подождем,твою мать..))

[Ольга76]

Не пришел ни один ответ на из 10 моих писем , может больше писем написала, уже со счета сбилась , вообще игнор полный

[1956]

[email protected] - сюда писали? ответили на следующий день,только на фига??))

[Mrs.Gordon]

Я тоже с января забила...может еще чего пересчитают...так они мне еще будут должны...)

[Ольга76]

[email protected] - сюда писали? ответили на следующий день,только на фига??))

да на этот. "КП ТМО" <[email protected]>,
хорошо, может быть это связано, что мои письма без ответа (8 писем посмотрела) с 3-го сентября по сегодня
что я упомянала слово барановирус, может их это лично оскорбило?!

[1956]

именно на этот адрес. Ничего не отвечают вообще.

они на вас обиделись)) забейте на них тоже))