инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[cupuyc]

дамы и господа
раскажите как там "дела" в их абонотделе на королева ?? все также ?
приходиш туда и "ты ничто и звать тебя никак" ?
два посещения было
первый лет 15 назад, второй примерно через восемь лет
собсно после первого посещения я послал эту гнилую контору лесом и ниче неплатил
второй раз остатки совести "замучили" решил както долг както платить
но немного не так сказал и мне заявили
"тут небазар и нефиг торговатся!!" а надо было сказать "волшебное" слово... реструктиризация... баба по все видимости незахотела денег в контору, ну я встал , сказал прощевайте и адью
а скоко они меня сращали, у "судебные вызовы" и шрафы и наклейки на дверь (за последнее их самих надо к суду привлечь за порчу частной собственности) и канализацию заглушим (ага , пиипська коротка ))) )
не плачу и небуду , пускай поменяют как миниум свое отношение к потребителям и недержан на за быдло.. каззлы!
и кстати седняшню "новость" ))
«Инфоксводоканал» на грани кризиса: горожане должны за воду 196 миллионов

А сейчас вообще не зайти. Все топчутся у ворот

[toshiba11]

дамы и господа
раскажите как там "дела" в их абонотделе на королева ?? все также ?
приходиш туда и "ты ничто и звать тебя никак" ?
два посещения было
первый лет 15 назад, второй примерно через восемь лет
собсно после первого посещения я послал эту гнилую контору лесом и ниче неплатил
второй раз остатки совести "замучили" решил както долг както платить
но немного не так сказал и мне заявили
"тут небазар и нефиг торговатся!!" а надо было сказать "волшебное" слово... реструктиризация... баба по все видимости незахотела денег в контору, ну я встал , сказал прощевайте и адью
а скоко они меня сращали, у "судебные вызовы" и шрафы и наклейки на дверь (за последнее их самих надо к суду привлечь за порчу частной собственности) и канализацию заглушим (ага , пиипська коротка ))) )
не плачу и небуду , пускай поменяют как миниум свое отношение к потребителям и недержан на за быдло.. каззлы!
и кстати седняшню "новость" ))
«Инфоксводоканал» на грани кризиса: горожане должны за воду 196 миллионов

У каждого свои методы работы с монополистом , укрсуды это на любителей - можно и с ними как они с нами .

[parovoz1]

А сейчас вообще не зайти. Все топчутся у ворот

не, я имел ввиду до "короны" , типа в конце прошлого года

[Jorik83]

не, я имел ввиду до "короны" , типа в конце прошлого года

то что ты имел виду написано в стиле дет сад

[parovoz1]

то что ты имел виду написано в стиле дет сад

иди лесом...

[yulia_odessa]

Жорик тугой, не поймет.

Просто инфокс отказывается поверять водомеры старше 12 лет. Только настаивают на замену.
То что обязаны бесплатно поверять, я знаю.
Но если бодаться с ними пройдет время, и они начнут начислять по норме, а это куда больше чем 45 грн самостоятельной поверке.
Иногда возня не стоит того. Хотя из принципа не пользуюсь карманным "сервис центром", инфокса.

подскажите пожалуйста, что имеется ввиду в вашей фразе "начнут начислять по норме"?
т е если просрочить сроки поверки счетчика, то начнут считать не по счетчику а по норме?

[yulia_odessa]

подскажите пожалуйста, при вводе показаний на сайте инфокс в личном кабинете, через какое время обновляется уже сумма к оплате?

[yulia_odessa]

нужно на полив ставить отдельный счетчик

кто уже установил себе отдельный счетчик на полив, поделитесь информацией. сколько будет стоить эта установка?

[Ulika]

подскажите пожалуйста, при вводе показаний на сайте инфокс в личном кабинете, через какое время обновляется уже сумма к оплате?

Практически мгновенно )

[Ulika]

подскажите пожалуйста, что имеется ввиду "начнут начислять по норме"?
если просрочить сроки поверки счетчика, то начнут считать не по счетчику а по норме?

По норме расхода воды соответственно количеству прописанных,если не ошибаюсь.И ещё за полив земельного участка(двора) ,даже если вы его не поливаете,там вобще ого-го насчитают...

[yulia_odessa]

Насколько я знаю, они считают по площади. Площадь участка минус площади строений, дорожек. Остаются площади, которые учитываются как поливные.

и как потом оплачивается эта площадь?

[yulia_odessa]

По норме расхода воды соответственно количеству прописанных,если не ошибаюсь.И ещё за полив земельного участка(двора) ,даже если вы его не поливаете,там вобще ого-го насчитают...

подскажите, а как узнавать когда поверку счетчика надо делать, кроме как после регистрации на сайте инфокса?
зарегистрировалась вот на сайте, чтоб бабушке оплатить воду онлайн, а мне высвечивается что у нее должна была быть поверка в прошлом году... а мы и знать не знали...
и теперь т е получается с того времени у нее уже не по счетчику считается, а по тарифу нормы?

как часто делается эта поверка счетчика? каждый год?

[yulia_odessa]

Практически мгновенно )

спасибо, а до какого числа можно/нужно эту сумму оплатить?

[yulia_odessa]

Арифметика простая - 75 гр за ЖБО в год это 900 гр и надеюсь обойти эту обдираловку .

подскажите, а что такое ЖБО?
вернее расшифровку я понимаю, а кто когда это оплачивает? (это касается частных домов без канализации или я ошибаюсь?)

[yulia_odessa]

подскажите пожалуйста, какие тарифы по счетчику сейчас в квартире и какие по счетчику (с канализацией) в частном доме?
к примеру 10кубов на что умножаем в том и в том случае?

[toshiba11]

или я ошибаюсь?)

Не ошибаетесь и эти 75 гр/мес на постоянном напоминании в колл центре - почему не оформили до сих пор ?
Беспокоит другой момент - начисления по норме уже должны набегать или на время карантина получится скидка по времени ? Болдырев грозился сделать поверку без снятия в апреле , но такое началось..... но думается что после карантина всё таки придёт .

[Irina Bogdanova]

и как потом оплачивается эта площадь?

Часть ответов на свои вопросы вы можете найти на сайте Инфокса. Часть - позвонить их операторам и спросить. Там попадаются вполне адекватные люди, могут разъяснить. И уж если совсем сложный случай, езжайте на Михайловскую, 25. Там обслуживание частного сектора, каб. 8 и 11.

[yulia_odessa]

Часть ответов на свои вопросы вы можете найти на сайте Инфокса. Часть - позвонить их операторам и спросить. Там попадаются вполне адекватные люди, могут разъяснить. И уж если совсем сложный случай, езжайте на Михайловскую, 25. Там обслуживание частного сектора, каб. 8 и 11.

спасибо за советы.
ехать в нынешнее время совершенно никуда не хочется, на форуме тоже попадаются вполне адекватные люди )))

[GT]

спасибо за советы.
ехать в нынешнее время совершенно никуда не хочется, на форуме тоже попадаются вполне адекватные люди )))

Если вы зарегистрировались в личном кабинете инфокса, то там вы и сможете найти большинство правильных ответов на ваши вопросы...
Там указан и ваш тариф, и размер поливочной площади (куда инфокс без стеснения включает всё, что находится не под застройкой - и отмостку, и дорожки, и асфальтированные площадки),
а также сроки поверок водомеров. Кстати, закон о метрологии запрещает начисление по норме, если есть установленные счётчики.
Ехать на Михайловскую, конечно же, не всегда необходимо. Можно просто позвонить. Но перед тем, как начинать разговор, хорошо бы понимать, что конкретно вы хотите услышать... )

[Jorik83]

Если вы зарегистрировались в личном кабинете инфокса, то там вы и сможете найти большинство правильных ответов на ваши вопросы...
Там указан и ваш тариф, и размер поливочной площади (куда инфокс без стеснения включает всё, что находится не под застройкой - и отмостку, и дорожки, и асфальтированные площадки), а также сроки поверок водомеров.

ну это же не комильфо лезть на сат поставщика услуги и что то читать, куда как проще спрашивать где попало

Кстати, закон о метрологии запрещает начисление по норме, если есть установленные счётчики.

вот тут неувязочка мусье, закон о метрологии который вы помянули вот только его содержание осталось вам непонятным
прибор коммерческого учета может быть и установлен и стоять и лежать..но что бы по нему вели коммерческий учет, прибор должен пройти государственную аттестацию, в народе именуемую поверкой, регламентируемый все тем же законом, и проводимый той же гос структурой
а вот уже в правилах пользования тех услуг, разработанными профильными министерствами, вот там и прописано как будет вестись учет если прибор учета, вышел из строя, закончилась его аттестация