В даному випадку рекомендуємо звернутись до відділення банку для перевипуску картки.Сообщение от terra
| ||
Тема: ПриватБанк
В даному випадку рекомендуємо звернутись до відділення банку для перевипуску картки.
утром на карте было свыше 1400 грн. Сейчас зашла -2005 грн.
Выясняю сейчас с оператором (2 оператора информацию не видят, а один оператор сообщил) 29 ноября я совершала оплату, и почему-то сначала эту сумму заблокировали (хотя магазин уже отправил посылку), а сейчас списали. При этом в приват24 ничего не отображается дважды.
И я в минусе. За счет чего? Если кредитной линии нет. И еще пишет, что я должна оплачивать.
Сказали офердрафт. И банк автоматически переводит карту в минус.
Но ведь, переводя карту в минус, должны известить в приват24 хотя бы. Или я не права? Кто у нас разбирается в этом.
Мечта делает будущее настоящим.
Обов'язковий платіж: 2 064.17 ГРН это что значит?
Обязательный платеж где - по кредитной карте? Или по оплате частями, или по какому-то кредиту?
Если по карте - значит, задолженность по кредитной карте за ноябрь составляет 41283.40 грн., если погасить ее до 25 декабря, то процентов платить не надо, а если не погасить, то до 25 декабря нужно оплатить как минимум 5% (обязательный платеж), иначе начислят пеню, штраф, уменьшат кредитный лимит и т.д. Только как для карты вопрос звучит странно - сомнительно, чтоб человек воспользовался такой суммой и не знал что дальше делать.
Сейчас зашла сумма 1885 грн. То есть банк как хочет так и меняет сумму? За ночь.
Кстати, в понедельник хотела оплатить коммунальные, на карте было около 700 грн. Думаю, денег не хватит, и немного удивилась что так мало денег. Утром смотрю сумма свыше 5000 грн. В шоке за ночь так изменилась сумма, поступлений не ждала.
И вспомнила, что 1 декабря была у врача, у меня был скрин точной суммы на карте, т.к. должна была рассчитаться у врача.
Стала с 1 декабря считать расход/приход. Да, моя верная сумма свыше 5000 грн.
Что происходит?
Мечта делает будущее настоящим.
Какого ответа вы тут ждёте? Идите в отделение!
Не мы выбираем магию, а магия выбирает нас.
поверьте и в отделении буду и заявки уже оставила. Пишу для того, чтобы люди проверяли свои карты, и сверяли все суммы.
Мечта делает будущее настоящим.
Если что-то платить в интернете, а потом отменяется платеж - часто транзакция помечена не днем отмены, а днем платежа. В итоге на карте денег нет, а потом опа - есть. "Листаем в прошлое" - находим зачисление тем днем, когда возврата точно не было.
А идея контролировать свои расходы и доходу и вести учет - очень замечательное. Вот только мало кто ею пользуется
Только массовые расстрелы спасут эту страну!
я проверяю карту.Если что-то платить в интернете, а потом отменяется платеж - часто транзакция помечена не днем отмены, а днем платежа. В итоге на карте денег нет, а потом опа - есть. "Листаем в прошлое" - находим зачисление тем днем, когда возврата точно не было.
А идея контролировать свои расходы и доходу и вести учет - очень замечательное. Вот только мало кто ею пользуется
10 декабря оформила выписку с датами 2 - 10 декабря.
Сегодня сделала выписку, с 2-15 декабря (так даже суммы с 2-10 декабря уже отличаются).
Как сегодня уже оператор сообщил, что 13 декабря была оплата интернет-заказа и из-за него, т.к. не сразу снялась сумма с карты, карта в минусе. Но я после каждой оплаты всегда проверю и деньги сразу списываются с карты.
После 13 декабря никаких больше движений у меня по карте не было.
Завтра поеду в отделение решать вопрос.
Мечта делает будущее настоящим.
да, проверено неоднократно
А что за проблемы в привате, что нельзя звязаться со службой поддержки? Ни 3700 , ни онлайн помощь. Первый раз такая ситуация за 9 лет в привате.
Доброго вечора!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, вочевидь, звернення припало на пікові навантаження. Якщо Ваше питання не вирішено, надішліть на [email protected] контактні дані та опис ситуації.
Та я Вас прошу.Здесь в теме и по телефону уже "виртуальный оператор".
Это -жесть...Только что звонила.Остается -только общение в банке....
Кто с мечом к нам придёт,тот от меча и погибнет!!!
я бы просто не планировал больших покупок! это просто идут проблемы с сентебря этого года , в банке перед вами извенятся и все !
Если человек чувствует боль—он жив.
если чувствует чужую боль—он Человек.
Кто-нибудь участвует в этой акции?
Эту тему надо в лохотроны перевести.
У меня в последнее время как-то странно выглядит адреса Приват24. Захожу на www.privat24.ua, а попадаю на next.privat24.uaсайт иначе выглядит. Несколько раз приходится заходить, пока привычное окно не откроется. Кто-то сталкивался с подобным?
Выслушав меня, мой психолог записался к своему.
это "бета-версия". Ищите там опцию "перейти в полную версию" - и будет выглядеть как раньше
Последний раз редактировалось Hbnfv; 24.12.2019 в 08:32.
Лучше по-тихоньку привыкать к новой, вскоре старую версию отключат навсегда.
PS Диона, вы на смартфоне не пользуетесь приложеним Приват24, а заходите через веб-страницу?
Подскажите, имея универсальную карту, можно завести золотую?
Когда ты молчишь - тебя очень приятно слушать!!!
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки