Разумеется. они не упадут перед Вами ниц. Но, во первых, судя из Вашего сообщения, акт-претензия от Вас одной. Это не то, это обращение, жалоба, но не акт-претензия. А во вторых, Вы должны ознакомится с Правилами из указа 76, только на них базируются тарифы.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0927-05
Там подробно выписано, как должен обслуживаться Ваш дом и какую они должны вести документацию. Если хотите, я могу помочь, совершенно бесплатно. У меня есть опыт, я просто перекомпилирую под Ваш дом наши акты-претензии.
Но, хоть закон и говорит, что достаточно двух подписей жильцов, нужно, чтобы было большинство, так надёжнее. В зависимости от того, что они ответят, можно будет думать, что делать дальше. Есть варианты, поверьте.
Социальные закладки