| ||
Тема: Химчистки Одессы.
Я чистила в Одесской химчистке, приносила сначала на консультацию на Раскидайловскую, мне все подробно рассказали что и как может быть после чистки, так как корсет у меня ручной работы и обшит полностью, рискнула сдала, забрала как новое, все стразы и камни на месте, платье сверкает.Сообщение от Robben
Если бы KIMS был настолько плох, то OhMyLook с ними бы не работали.
Народ, не делайте паники. И идите к проверенным специалистам.
Либо Кимс, либо Одесская, либо Акватех.
В Вещь не советую, оттуда много людей поувольнялось, кто был на приеме... Портили вещи, задерживали, недочищали... Клиенты орали, девочки сбежали просто. Всего, что знаю, здесь написать не могу. К тому же, мне рассказали об их директоре по рознице, кажется так его должность называется. Крайне непорядочный и не очень умный. Уволил талантливого менеджера и др. сотрудников. Приемщицы мечтают, чтоб он уволился либо его генеральный уволил. Компенсации людям не отдавали за испорченные вещи или такой мизер предлагали, смех один.
Старайтесь отдавать туда, где сам цех. Проще будет разбираться, если возникнут вопросы по чистке или по срокам.
И если хотите нормальное качество чистки, смотрите не на экотехнологии, а на эффективность.
И здесь Вещь плетется в хвосте. Ее эко- очень слабые в сравнении с Кимс и другими обычными чистками... Вам нужны эко- или чтоб вещь чистая была?
Отдавайте в традиционные чистки.
Химчистки всегда кто-то ругает. Но есть обьективная реальность и тенденции. Многие клиенты Кимс убежали в Вещь за скидками, а потом вернулись обратно. Никому не нужны испорченные или недочищенные вещи.
Кимс, Акватех, Одесская чистка. Выбирайте. Нормальные чистки.
Последний раз редактировалось Филадельфи; 07.01.2019 в 10:36.
Полностью согласна, я тоже повелась на рекламу Вещи, испортили пуховик, но мне этого мало показалось, отнесла свитера, в итоге ждала месяц!хотя обещали до пяти дней. Теперь только Кимс, хотя они, в очередной раз, подняли цены, так что буду пробовать еще кого то найти, т.к. химчисткой пользуюсь много и часто. Посоветовали, кстати, «подпольную» контору какую-то, приезжают забирают обратно привозят, но где и кто чистит непонятно.
Не слышала, что Кимс подняли цены. Но они уже 20 лет. Поэтому большой поток и не боятся потерять случайных клиентов.
Если привозят и отвозят, то мне не ясно, куда идти с претензией, если что... Подпольными конторами не пользовалась еще...
Свитера Вы ждали месяц? Пусть тогда вернут деньги за чистку! Наверное опять сделали свои скидки и не хватает сотрудников в цехе... С головой не дружат там...
Если Кимс дорого, то обычные вещи можно чистить в Акватехе и Одесской.
Последний раз редактировалось Филадельфи; 07.01.2019 в 11:28.
Мне вообще нравится у Одесской химчистки, что у них если есть сомнения, они к технологам на Раскидайловскую отправляют, чтобы там тебе все посмотрели и рассказали, что может быть. Серьезный адекватный подход.
Eсли б народ ещё потратил время и почитал тему а не заскочил ,спросил - народу лень почитать ,а другие почему то не должны лениться им писать . 100 раз писала - почитайте, я описала всю ситуацию в Кимсе, они делали сканирование на месте. Kороче когда мне что то нужно, я читаю ветку , делаю выводы и потом задаю вопросы
Последний раз редактировалось *Helga*; 08.01.2019 в 01:16.
Ругаюсь с химчисткой Vesch вторую неделю. Испортили на пуховике змейку, забрали пуховик на решение. третью неделю после химчистки и выяснения отношений, я пуховика не вижу. Неделю через кол-центр ругаюсь, чтобы мне отдали пуховик уже в том виде в каком есть. Посоветуйте, пожалуйста, Куда обращаться? И какую с них требовать компенсацию?
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся с описанной Вами ситуацией. Для нас очень важны отзывы наших клиентов о работе нашей компании. Подскажите пожалуйста личным сообщением на электронную почту [email protected] Ваш номер заказа или ФИО на кого был оформлен заказ. Спасибо! Удачного дня!
совет
подскажите химчистку что бы привести кожаную косуху в порядок
Я тоже пользуюсь только проверенной нашей Одесской химчисткой, они уже давно работают и у них качество на первом месте. Рабочую куртку мужа отстирали, теперь как новая. Акций побольше бы!
Чем закончилась Ваша история ? Вернули пуховик, переделали его ?
Счастье Есть!
Мама сдавала куртку(с жирными пятнами) в Акватех. Взяли, через какое-то время вернули - пятна на месте. Пришли разбираться, они начали ныть, что не виноваты, пятная старые и бла-бла... взяли на повтор, как вы уже догадались, пятна остались на месте. На всяческие претензии, так же продолжают отмазываться, что они не при делах. И я бы им даже поверил... но, с того времени прошёл практически год и мама решила понести всё ту же куртку со всё теме же пятнами в Вещь(в период, когда как раз была скидка 50%) и её там очень долго чистили, больше недели... я даже ржал, что в Акватехе очистить не смогли, а эти так яростно пытались, что в итоге решили её сжечь и не париться))) Но нет. Очистили - как новая! И вышло в более чем два раза дешевле, относительно стирки(а не химчистки!) в Акватех. Так что, такие дела...
И ещё, у меня вопрос к знающим, как быть в такой ситуации, когда вещь после химчистки не очищена? Куда жаловаться? Это ведь незаконно? Что значит, "мы не даём гарантии"? Деньги берут, а пропадут пятна, или нет - гарантии не дают! Как такое возможно? Тоже самое, что пойти в магазин за хлебом, а по итогу принести домой пустой пакет по цене хлеба... Бредятина. Так что, огромная просьба, если кто сталкивался с юридической стороной вопроса в таком случае - прокомментируйте. У меня есть одна мысль, но на правовую она вряд ли тянет
Обратился в Vesch, к сожалению, не посмотрев отзывы. Испортили полностью кожаную куртку. Ожидаю от них решения, они говорят в call center что у них выходной, суббота и решить ничего не могут, хотя заказы прекрасно принимаются. Если уже берутся, то уже бы хватило смелости брать на себя ответственность. Причем ситуация абсурдная до невозможности, сказали почистить им только подкладку, а они почистили кожу и испортили ее. Ну и как бонус, куртка готова была не вовремя, и то после нескольких звонков они начали шевелиться.
Посоветуйте чистку куда можно сдать недешевый пуховик и не переживать за него!)
Когда ты молчишь - тебя очень приятно слушать!!!
Фу, вещевцы, срам какой - такая топорная реклама!Мама сдавала куртку(с жирными пятнами) в Акватех. Взяли, через какое-то время вернули - пятна на месте. Пришли разбираться, они начали ныть, что не виноваты, пятная старые и бла-бла... взяли на повтор, как вы уже догадались, пятна остались на месте. На всяческие претензии, так же продолжают отмазываться, что они не при делах. И я бы им даже поверил... но, с того времени прошёл практически год и мама решила понести всё ту же куртку со всё теме же пятнами в Вещь(в период, когда как раз была скидка 50%) и её там очень долго чистили, больше недели... я даже ржал, что в Акватехе очистить не смогли, а эти так яростно пытались, что в итоге решили её сжечь и не париться))) Но нет. Очистили - как новая! И вышло в более чем два раза дешевле, относительно стирки(а не химчистки!) в Акватех. Так что, такие дела...
И ещё, у меня вопрос к знающим, как быть в такой ситуации, когда вещь после химчистки не очищена? Куда жаловаться? Это ведь незаконно? Что значит, "мы не даём гарантии"? Деньги берут, а пропадут пятна, или нет - гарантии не дают! Как такое возможно? Тоже самое, что пойти в магазин за хлебом, а по итогу принести домой пустой пакет по цене хлеба... Бредятина. Так что, огромная просьба, если кто сталкивался с юридической стороной вопроса в таком случае - прокомментируйте. У меня есть одна мысль, но на правовую она вряд ли тянет
А касательно юридических вопросов - наймите юристов, а не по форумам шастайте.
Kiss my ABS :)
Vesch
научитесь работать, а не дешево пиариться на форуме. Смех, эко-нечистка Vesch.
Как прохожу мимо, на ваших стойках полторы вещички приютилось. Видимо народ поумнел и не желает, чтобы вы им вещи продолжали портить...
А в Акватехе и Кимс как раз все очень неплохо, судя по количеству одежды клиентов. И в Акватехе куртки чистят, не врите за стирку... В Кимс тоже чистят.
... Жирные пятна, через год, в эко-нечистке НеВещи почистили? Неплохой анекдот. У вас даже цветную одежду, без пятен, не чистят. Говорят, полиняет...
Последний раз редактировалось Разумовская; 05.04.2019 в 17:17.
Забрала с Акватеха на днях куртку и два пуховика, чистили неделю , но почистили хорошо.
Химчистка Кимс ужас ужасный!
в конце января отнесла сапоги для замены подошвы. приняли без проблем.
на следующий день позвонил менеджер-мастер и предложил просто сделать профилактику. ну ок.... делайте
без моего согласия заменили каблуки. зачем - не понятно, на этот вопрос просто молчат! наверное, что бы денег срубить!
забрала, относила неделю.... и.... отклеилась подошва, стерлись набойки на каблуках! (как!!! за неделю!!)
отнесла опять.... забрала... и так 4!!! раза, четыре.
вчера пришла за сапогами, смотрю, а подошва опять отходит и дырка (около каблука на коже. видимо отрывая подошву от сапога). возвращаю опять.
вечером звонок администратора Эли "мы не можем сделать сапоги, т.к. у них сильный износ".
Т.е. износ изначально не видели, взяли в ремонт, а когда испортили, то и износ появился(
Прежде чем идти в Кимс 1000 раз подумайте! При мне было несколько таких же клиентов с испорченными вещами.
Я лиЧноСть твоРчесКая - хоЧу тВорЮ, хОчу вЫтвОряю!
Для нас Кимс - отличная химчистка, фото прилагались раньше. Отлично почистили дорогие сапоги.
Человеческий фактор - вероятно кто то относится к работе нормально, а кто то лиж бы сделать
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки