Нет.Сообщение от MIMKINA
| ||
Тема: VEGA
Нет.
Речь идет о стационарном телефоне или интернете? Хотя такое г... как Укртелеком нельзя вообще рассматривать ни в каком качестве. Хуже УТ только Вега.
Сижу, никого не трогаю, починяю примус.
Опишу актуальный и самый полный на данный момент вариант прохождения квеста "Отключись от Веги"
Оптимально всё делать с 10-е по 15-е число, ибо укрпошта тоже тормозит не по-детски, а нам нужно успеть впихнуть веге письмо до конца месяца
Оплачиваем все услуги за текущий и следующий месяц (типа предупредили за 30 дней и нет долгов на момент разрыва договора )
Пишем заказное письмо с уведомлениемПоказать скрытый текст
письмо
Идём на почту и говорим, что нужно отправить заказное письмо с уведомлением.
Варианты - обычное и срочное. Лучше выбрать срочное (цена вопроса около 30 грн)
Отправляем письмо, получаем трек-номер, отслеживаем на сайте укрпошты.
Скорее всего на след. рабочий день оно (если срочное) приедет в отделение связи 65020.
Если на следующий рабочий день письмо ещё не вручено - звоним по телефонам отделения 0487262749; 0487266636 и требуем, чтобы они оказали оплаченную услугу (обязаны доставить в течение 2-х рабочих дней). Если хамят или морозятся - звоним на горячую линию Укрпошты.
В следующие один-два дня письмо будет вручено.
Первый этап пройден, можем немного расслабиться.
Ждем уведомление о вручении и заботливо прячем его в укромное место
Через неделю-две после даты получения письма настойчиво стучимся в чат Веги (из своего Личного Кабинета на сайте Вега) и задаем оператору простой вопрос - Писал письмо о расторжении договора, уведомление есть - когда (какого числа) будет приостановлены услуги и разорван договор? Дату получения ими письма не называем, чтобы они от фонаря не придумали инфу.
Оператор что-то пошуршит и назовет конкретное число на которое запланирована деактивация услуг.
Это шаг можно повторить (для проверки оператора) ещё через неделю, но это уже скорее от скуки.
Поздравляю - второй этап пройден.
Ждем даты отключения услуги.
На следующий день заходим в ЛК и проверяем статус услуг в ЛК.
Может быть "приостановлено" (тогда можно долбить ради спортивного интереса оператора, чтобы поставили статус неактивна) или "неактивна".
UPD Или вообще в разделе услуги не будет ничего.
По итогу квеста сделать правильные выводы.
И главный вывод - с компаниями Ахметова не связываться ни в коем случае..
Последний раз редактировалось ©™; 29.09.2018 в 10:16.
Уже несколько дней при просмотре программ из архива - запись подвисает.
Кто-то еще у себя такое наблюдает?
ВЫБИРАЯ БОГОВ – МЫ ВЫБИРАЕМ СУДЬБУ.
а что то кто то еще пользует этим дерьмом
кто поможет за деньги разорвать договор с вегой очередя там кошмарные нет времени сидеть там
Скоро будет как с очередями на айфоны - люди будут занимать очередь за день-два или с восходом солнца, а потом продавать свои места )))
хххммм.. есть мысля ещё лучше) ищете бомжа который пару месяцев не мылся, даёте ему 100грн он занимает очередь, все разбегаются, вы становитесь первый) если с запашком найти не повезло то просто говорите, что надо прийти в 5 утра записаться в очередь и дождаться вас к 14-15 часам)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Поздравьте счастливого отказника от этой шарашкиной конторы
Значит по порядку - звітую з поля бою - не скрою - золотая коллега оказалась близко живущей к этому эпицентру сражений и заняла мне очередь - на минуточку - В НАЧАЛЕ 7-го утра. Я подтянулась к 7:20 и уже было до 15 чел в очереди по записи. Конечно за полтора часа ожидания задубла як цуцик - бо там такие сквозняки на улице шо капец - уже ходила греться с 8:00 и в Еву и в Копейку - что вряд с этой вегой проклятой. Единственный + района в этом же ряду чудная булочная пекарня можно к 10 купить классную выпечку свежую (як голодный кот и туда ходила греться там тёпленько от печек классссс) Лирика простите, но радости ж полные штаны - вообщем на момент открытия к 9:00 запись была более 30 чел - т.е до обеда пройти нереально последним...
С моим счастьем, как любителю математики - шо-то неповезло - в очереди я кстати была 1 - но зашла 4-я???То видите ли льготница сомнительная ворвалась первая - вот же наглость, то юр.лица потянулись, то левая девица - прям как в больничке когда "своих" приводят...
Да, оператора всего 2 - один типа чисто юр.лица - т.е. если таковые есть то вся очередь к одному оператору! Но дальше - а я ж накрутила себя - речь подготовила местами гневно-возмущённую и т.п. - пошло всё прелестно - дамочка надо сказать со стальными нервами - бо там только психом стать работая, как только я сказала что мол годовщина нераб телеф и чинить линию они же и отказались вовсе, уже ничего не спрашивла и даже не смотрела номер заявки и прочее - проверила - что не долга и после моей заявы расторгла договор - к слову я попросила копию листа - она удивилась но ксернула и мило попрощалась, а я не то шо мило - всю очередь готова была затискать от радости - с улыбкой до ушей выскочила и упорхала домой, пожелав всем бедолагам удачи. Пардон за длинную историю, всем спасибо за подсказки и удачно закончить отношения с этой недокомпанией!
Смерть героев подобна закату Солнца...
А вот скажите мне, пжл, кто знает- у меня не работает телефон с середины июня, сначала по причине замены кабеля на оптиволокно, сейчас по причине того, что я не заплатила абонплату за неработающий телефон. Есть и заявка о том, что телефон не работал, и заявка на перерасчет абонплаты, но воз и ныне там, т.е. мне исправно начисляют абонплату, которую я не плачу.
Отключить меня не отключат из-за долга, долг платить я не буду.
Чем все это может закончиться?
Ты - рядом, и все прекрасно...(Ю.Друнина)
чем-то таким, судя по последним новостям. http://forumodua.com/showthread.php?t=101968&p=71104667&viewfull=1#post71104667
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
О, даа, перспективы радужные, конечно(
Ты - рядом, и все прекрасно...(Ю.Друнина)
была в 10 утра очередь не реальная . подготовила письмо почтой отослать телефон не работает с июня . долг насчитали 509 гр. не хочу платить .как быть.
Потребуйте от Веги, чтобы они доказали документально, что их услуга была Вам предоставлялась.
Кто счастлив сам, другим зла не желает.
- Л. Н. Толстой
"Потребуйте от Веги" - странное словосочетание.
В ситуации с нерабочим телефоном и желанием отказаться от него, я бы в первую очередь описал ситуацию в чате Вега на facebook.
Далее , по результатам, тамошних вказивок, принимал решение
UPD
Кстати Вега с июня уже два раза (в июле и 25 сентября) меняла договор о предоставлении услуг.
И по новому договору вполне может оказаться, что при неработающем телефоне абонент обязан платить абонплату, а Вега не обязана ничего делать.
Последний раз редактировалось ©™; 02.10.2018 в 09:05.
Писать где-либо Веге бесполезно. Это всё при личном общении. Так отказалась от Веги без уплаты мифического долга за несуществующие услуги. Но для этого необходимо ехать к ним в офис.
Кто счастлив сам, другим зла не желает.
- Л. Н. Толстой
Вы пробовали писать ?
Если да, то куда ?
Я решила вопрос именно так как здесь уже написала.
Кто счастлив сам, другим зла не желает.
- Л. Н. Толстой
Но если Вы не пробовали другие варианты (отличные от похода в офис), то как Вы можете судить о том, как эти варианты работают ?
Понятно, что поход в офис и убитый день, скорее всего, решит все проблемы с отключением.
Но думаю все хотят сделать это удаленно и с меньшими потерями времени и нервов.
В пятницу естественно никто ничего не сделал. В чате написали, что поручено выполнить до второго числа. Пока тишина, в чате сказали ждать, по второе включительно. За октябрь не платили, формально долг, но интернета нет. Получится если что сразу отключиться, если таки не починят?
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки