Киевстар

[vlad11]

Когда вечером Тенет лег, мобильным интернетом от Киевстаром не возможно было пользоваться от слова совсем. Ни в 3G режиме, ни в 2G/3G auto.

[Kinger]

Хочу перейти с Контракта на Предоплату (там привлекательней тарифы)..
можно ли при этом сохранить номер?

[Nesnakomez]

Хочу перейти с Контракта на Предоплату (там привлекательней тарифы)..
можно ли при этом сохранить номер?

и номер и даже стаж(правда сейчас он никому не интересен...)

[leshiy_odessa]

Хочу перейти с Контракта на Предоплату (там привлекательней тарифы)..
можно ли при этом сохранить номер?

Да сохраняется. 15 минут времени. Подписываете заявление. Вам меняют сим карту ~27 грн. (должны быть на вашем счету) !!! Деньги не переносятся !!!.

[xx07xx]

только я не могу дозвониться на 466??

[SvetlanaN]

Нет, не только Вы не можете дозвониться на 466. Похоже вообще никто не может.
У меня номер вообще не действителен стал. Обнаружила около 18-ти.
Только у меня такая проблема?

[Imruls]

можно ли заменить обычную симку на мини с сохранением номера в киевстар центре на бочарова угол добровольского? в новый смартфон не влезает, она больше размером.

[xx07xx]

Нет, не только Вы не можете дозвониться на 466. Похоже вообще никто не может.
У меня номер вообще не действителен стал. Обнаружила около 18-ти.
Только у меня такая проблема?

фух..я то я сыну дозвониться не могу "не действителен номер"..Вдруг стал)).А телефон лежит рядом. Бред какой-то. Хорошо, что не только у меня))

[leshiy_odessa]

можно ли заменить обычную симку на мини с сохранением номера в киевстар центре на бочарова угол добровольского? в новый смартфон не влезает, она больше размером.

Да можете. Услуга замены SIM карты. Новые уже идут mini. ~27 грн.

[-=TigeR=-]

... ~27 грн.

а если быть совсем точными то 0 гривен и 00 копеек...

Замена на SIM-карту другого формата (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM) бесплатна. Услуга предоставляется исключительно при наличии активной SIM-карты, которая должна быть в робочем состоянии, и на которой четко изображены все цифры ICC-кода.

[CalorhinusUrsinus]

Услуга бесплатна, симка - нет. Тебе уже стопицот человек отписалось, что снимают 25 гривень плюс пенсионный фонд, а ты всё свои цитаты с говносайта КС лепишь.

[Hbnfv]

Услуга бесплатна, симка - нет. Тебе уже стопицот человек отписалось, что снимают 25 гривень плюс пенсионный фонд, а ты всё свои цитаты с говносайта КС лепишь.

Даже стало интересно... Если стоимость услуги - отдельно 25 грн., а стоимость СИМ-карты - еще 25 грн., то тогда, получается при негарантийной замене СИМ-карты должны брать 50 грн.? А почему ж только 25 грн. берут? Или в этом случае СИМ-карта бесплатна? Или с кого-то брали 50 грн. за замену Сим-карты?
https://kyivstar.ua/uk/mm/services/base/simcard_restoration
Вартість послуги* «Заміна SIM-карти» становить 25,00 грн з урахуванням всіх податків та зборів.
При замовленні даної послуги кошти знімаються з рахунку абонентського номеру. За відсутності достатньої суми коштів на рахунку його слід поповнити.
* Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM) безкоштовна. Послуга надається виключно за наявності активної SIM-картки, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображено всі цифри ICC-коду.

[Revaz]

Цитата с сайта верная. Я меня бесплатно. Просто они навзяывают платную услугу замены за 25 грн, а если вы попросите услугу "замена формата сим карты", то она бесплатна

[Hbnfv]

И не только Вы. Неоднократно тут писали, как сотрудники обманывают и снимают плату за бесплатную услугу.
Вот пара цитат, далеко не все...

подтверждаю, бесплатно. Если есть пластик от симкарты, бери его с собой, не надо будет писать последние набранные номера, пополнения и что там еще они спрашивают.

А зачем меня нано сим на микросим. Взять просто рамку коих остается...
Другое дело микросим на наносим - да. Меняли с салоне просто по предьявлению симки. Взяли карту, дали бланк заявления, написал, вставили карту в ридер, достали болванку, и оп - новая симка в формате наносим... Все бесплатно, минут 10 на все...

Новые условия замены действуют с 15.02.16., раньше действительно так и было. Знакомые рассказывали, что с них пытались снять деньги и после этой даты, но я лично с этим не сталкивался, хотя менял уже несколько сим-карт. В ЦОА сразу предупреждали, что замена будет бесплатной.

Міняв наприкінці січня на Осіпова:
1. Таки стягнули з мене 25 грн, мотивуючи тим, що вони не працівники КС, а лише дилері і безкоштовно міняти не будуть. Не подобається - шукай інше місце, де замінять. Мотивували, що сімка 2012 року.
2. Заповнив бланк негарантийної заміни сімкарти, де розписав, "що прийшов заміняти мінісім на мікросім і мені роз'яснили, що це не є гарантийною заміною". На бланку забито реквізит "підпис працівника КС".
3 Після того зателефонував в підтримку. Дівчина як можна ретельніше розпитала про обставини, але здивованою не була, пояснивши, що в них це далеко не перший випадок.
4. Наступного робочого дня на рахунок прийшло 25 грн.
Це все, що треба знати про заміну. Саме цікаве виділів.

Видимо, проще считать, что обманули того, кому бесплатно поменяли, чем признать себя обманутым.

[-=TigeR=-]

... Тебе уже стопицот человек отписалось, что ...

и что с того?
я сам пару недель назад менял симку мини на микро\нано...
стоило 5минут времени и 0 гривен 00 копеек...

с собой имел пластик от карты с пин\пук кодами... но он не понадобился...
карточку доставал с телефона при них... и после замены вставил ее в тот же телефон...

[Maliks]

В общем и целом: поменял симку с обычной на microSIM Куйивстар в официальном офисе на Королёва 76/1 (напротив рынка "Южный") за что было снято ровно 25 грн. Никакие операторы и т.д. ничего сказать по поводу оплаты не могут.

Если это не восстановление Sim карты, замена формата на 3in1 - бесплатная! То есть сотрудник ЦОА, просто развёл тебе на 25 грн.

[Maliks]

Хочу перейти с Контракта на Предоплату (там привлекательней тарифы)..
можно ли при этом сохранить номер?

Номер останется прежний.

[Роткив]

Моя переписка с Киевстар:

За кордоном я зможу користуватися інтернетом?

Уточніть, вас цікавить мобільний iнтернет або Домашній Інтернет?

Який мені зручніше за кордоном?

Тариф «Зручний»:
• 81 канал
• Домашній Інтернет до 100 Мбіт/с
• необмежений доступ до відеобібліотеки
• безкоштовне підключення

Ви з головою не у сварці? Я запитав про закордон.

Генеральним директором компанії «Київстар» є Петро Анатолійович Чернишов.

[ashura]

Моя переписка с Киевстар:

За кордоном я зможу користуватися інтернетом?



Який мені зручніше за кордоном?


Ви з головою не у сварці? Я запитав про закордон.

там отвечает робот, он берет слова с вопроса и отвечает, чтобы получить оператора, так в МТС точно было, надо было примерно 3 раза подряд написать слово "оператор", правда я писал года 2 назад, но думаю алгоритм остался прежним и у всех одинаковый

[Teya]

Всем привет. Попросили узнать, есть ли у Киевстара тариф для интернета в роуминге. Чтобы была фиксированная плата и определенное количество МБ инета. Это для моряка, ушедшего в рейс. На сайте КС всё сложно.))