| ||
Тема: VEGA
Telecom, вот мы и упростили диагностику. Копайте в сторону exКомстара. Там и найдете проблему. Это было частое явление (падение входящей скорости до минимума) в первые 3-4 месяца перехода на Вегу, потом устаканилось и года 2 было все хорошо к чести Веги.
Но, что-то пошло не так.
Чините быстрее, работать нереально.
Как то так оно сейчас:
Последний раз редактировалось Attis; 13.04.2017 в 15:26.
Ув. Telecom объясните пожалуйста как заявку на низкую скорость интернета можно рассматривать 10 дней?
Заявка №2641314 в работе линейной службы. Направил повторный запрос, но плановая дата на данный момент установлена на 21.04.2017. Ожидайте, пожалуйста.Сообщение от sasha_d99
У меня раскочегарилось. У остальных как?
спасибо конечно, но почему будучи клиентом Комстар все заявки исполнялись в течении 3-х рабочих дней, даже обрывы оптики! Что мешает Веге так работать?
Вроде затыков нет
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
А по тарифу должно быть 100. Думал я один такой, пока не открыл тему. Жесть.
Тоже комстар
Сглазил.. снова скорость вниз.
Но явно кто то туда нажал.
Еще разочек пусть так же сделает)
На данную минуту выдало такое, но я уже дыхнуть боюсь.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Забавно ведь, можно тотализатор организовать с ставками на время, когда падает и поднимается скорость. Хоть какое-то развлечение будет благодаря веге
Опять затыки пошли
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Такое ощущение, что они там следят, что мы и когда смотрим. И в самый ненужный момент обрубают инет.
Кто там шёл с бензином?
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
смотрю на вас и не перестаю радоваться, как библейский Иисус, который нес свой крест, так вы но вместо креста кактус
Вы роутер настроили?
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
зачем мне настраивать настроеный роутер?
Логично
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Ребята, добрый день.
У нас возник вопрос с ВЕГОЙ очень каверзный...
Со 2-го марта у нас дома (Черемушки) нет Интернет. Позвонили - сказали поломка, чинят.
Обращались с заявкам в службу поддержки уже раз 20 ... говорят: заявка оформлена, ждите.
Дата починки переносилась уже раз 15 уже.. и ничего не происходит....уже почти полтора месяца.
На просьбы дать контакты их т.н. линейной службы, чтобы уточнить у них когда же они наконец все устранят и "вернут нас в цивилизацию", отвечают, что контактов у них прямых нет.
В общем просто ужасное обслуживание, наплевательское!!! По факту можно звонить и писать только в службу поддержки, которая не дает никакой адекватной информации.
Прошу кого-то помочь: дать какие-то контакты, если есть, кто может хоть как то нам прояснить ситуацию.. телефон офиса, ремонтника.... хоть кого-то.
Менеджеры колл-центра предлагают только пойти в офис, который работает "в офисном режиме".... но я этого физически не могу сделать, т.к. сама работаю в офисном режиме...
Заранее спасибо.
Почитайте немного тему. люди с прошлого года ещё ремонта ждут.
Сейчас придёт телеком спросит ваш Л/С, затем отправит запрос на уточнение... затем на ускорение, затем ещё одно ускорение на прошлое ускорение... затем немного будет игнорить вас затем скажет ожидайте. и где-то ближе к концу лета у вас заработает интернет.. вы обрадуетесь на 1 максимум 2 недели и затем он снова пропадёт..... это стандартная ситуация у большинства абонентов...
Бегите к другому провайдеру пока не поздно.
если действительно нужен контакт, то это А.Королева, 56 там вы пишите два заявления один на перерасчет с момента не рабочего интернета, второе заявления на расторжение договора
и не стоит благодарностей
Сегодня смотрю, уже тупо обрывы идут на несколько минут!
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки