КАК В ПЕРИОД КРИЗИСА УШЛЫЕ РИЕЛТОРЫ НАЖИВАЮТСЯ НА СВОИХ КЛИЕНТАХ
...
«В таких случаях помогает создание иллюзии ажиотажа в глазах потенциального клиента, – рассказывает на условиях анонимности риелтор, работающий с новостройками. – Для этих целей используется масса нехитрых приемов. Например, к моменту вашего прихода для просмотра какой-то квартиры на улице у дома вместе с риелтором стоит несколько человек – якобы они тоже пришли на просмотр, но раньше назначенного часа. Кто-то из них выглядит очень по-деловому, постоянно общается по телефону, собирает буквально за несколько звонков необходимые для покупки деньги. Кто-то пришел с семьей и жизнерадостно чирикает о предстоящем новоселье. Но, так или иначе, все они очень хотят эту заветную квартиру, поэтому пришли на полчаса, а то и на час раньше назначенного времени. Или же вы приходите в офис продаж компании-застройщика и наблюдаете там буквально толчею людей. Все они самозабвенно общаются с консультантами-продавцами и подписывают буквально у вас на глазах договоры о покупке».
На самом деле, эти люди – коллеги риелтора, разыгрывающие перед вами спектакль. Бывает, что для стимуляции продаж в сегменте бизнес-класса и выше даже нанимают профессиональных актеров или людей, работающих в массовке, через специализированный портал. По словам собеседника, стоит это недорого: 300 рублей за 3–4 часа в день. Разоблачить этот «театр-варьете» можно если, например, несколько раз подряд прийти для просмотра одной и той же квартиры, или в один и тот же офис продаж: лица «покупателей» могут показаться очень знакомыми.
Второй распространенный трюк: вам как бы случайно, а то и по секрету сообщают, что с 1 числа или со следующей недели меняется ценник. Чаще всего этим трюком пользуются на рынке новостроек. Бывает, застройщик прямо пишет в своей рекламе – с такого-то числа цены вырастут. И они действительно повышаются. Только вот при этом вводятся «специальные», «сезонные» и прочие скидки, с учетом которых квартиры как стоили, так и стоят – а то и подешевели».
Все эти трюки обращаются к стадному инстинкту: все побежали, и я побежал, а также призваны ввести клиента в состояние цейтнота: некогда думать, надо хватать, пока не поздно», – поясняет наш собеседник. По его словам, защититься от таких манипуляций просто: никогда не подписывайте никаких бумаг в спешке. Квартира уйдет? Ну что ж, значит, это не ваша квартира. Но, скорее всего, квартира никуда не уйдет, и вы еще встретитесь с ней, стоящей гораздо дешевле...
Социальные закладки