ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[KostyOd]

Начнем с того, что покупатель не отказывается брать помидоры, даже когда явно видит что они покрыты плесенью. Он категорически отказывается показать сколько же он их берет.

У Вас есть договор на постоянную покупку данных помидор у данного продавца.
Согласно договора вы обязаны показывать сколько помидоров вы кинули себе в рюкзачок, но этого не делаете, еще и всячески препятствуете этому.
Вы ежемесячно при оплате за помидоры получаете чек.

Если Вы отравитесь, можете решать свои вопросы согласно действующего законодательства.

А если вы постоянно накидываете помидоры в рюкзачок и никогда не показываете сколько же вы их берете - это сравнимо с воровством. И продавец на свое усмотрение вполне вправе прекратить вам доступ к помидорам.
Так что сравнение - самое то. Просто покупатель немного параноик и заняться ему видимо нечем.

Насколько я вкурсе - это требование современных норма даже у нас.
Когда у нас в доме перезаключали договора вместо ЖЭКа с электросетями напрямую - они повесили новые электронные счетчики в боксах на все квартиры на лестничных площадках. Без этого они договор не заключали.
А те кто давно и на непонятных основаниях подключен к сети, ныкает счетчик в квартире, что бы можно было подворовывать электрику.

Ну пусть не гнилые, пусть их нафаршировали нитратами, так что сразу не видно, и весь подъезд траванулся. Кто и при чем здесь параноик, я не понял.
Если напряжение подскочит и спалит приборы в квартирах(тьфу-тьфу-тьфу), что, много случаев есть возмещения ущерба, а?

Ну так тогда какие претензии к покупателю)) может он таким образом подстраховывается от этого самого вероятного ущерба.

P.S. Наш счетчик стоит в тамбуре и доступен проверкам.

[F720]

Это у юр. лиц можно делать протокол разногласий и даже менять некоторые пункты договора, можно заключить договор с независимым поставщиком, а у быта - ерунда.

Есть реальные примеры, кто и какие именно пункты поменял в договоре юрлица с облэнерго?
Отличие между быт и юрлицами знаю только юрлицам тарифы гораздо дороже.

В обсуждаемой выше ситуации разве энергокомпания не выполняет свои условия? Выполняет.
Клиент не позволяет убедиться поставщику в честности своего потребления.
Виноват исключительно клиент. И клиент думает что бы сделать чтобы стало еще хуже... От того мы так и живем.

Donia
Сколько реальных случаев воровства счетчиков за последних лет 5 существует в городе или описано хотя бы в этой теме?
Сколько реальных людей от этого пострадали и РЭСы не решили эту проблему за свой счет?
Или это происходило еще в 90-х?

А параноидальность, да, можете не комментировать...

[ssvetlanap]

А почему не носят платёжки за свет?

[EWF]

....
Клиент не позволяет убедиться поставщику в честности своего потребления.

Виноват исключительно клиент. И клиент думает что бы сделать чтобы стало еще хуже... От того мы так и живем.

..

Хмм...так фишка в том что клиент НЕ запрещает и не может запретить поставщику проверку подключений и тд и тп

Клиент (на законных основаниях ) всего лишь запрещает посторонним шариться
по своей собственности .

Разницу понимаете ?

Как РЭС будет проверять НЕ забота клиента ,хоть с космоса

[L.D.K.]

Короче, нужно искать компромисс, если не хотите быть отключенными. Вы не хотите их пускать, они хотят контролировать СВОИ приборы учета. Вполне законное желание. Может вы там магнитик на счетчик прицепили и воруете потихоньку?

[Серджио R.J.]

Есть реальные примеры, кто и какие именно пункты поменял в договоре юрлица с облэнерго?

Если б не было - я б не говорил. Я же сказал что работал в этой компании в инспекции по Юр. лицам. Протоколы разногласий вполне обычное дело. Глобальных изменений не внесёшь, так как договор должен отвечать утверждённой НКРЭ форме, но много что внести можно.

Отличие между быт и юрлицами знаю только юрлицам тарифы гораздо дороже.

Отличия в том, что бытовые потребители и юридические заключают договора и пользуются электроэнергией по разным правилам пользования. Это две отдельные книги. Там полно отличий, в том числе и в ответственности за нарушения правил. Там даже договора по разному называются. К тому же там есть лимиты потребления, есть штрафы за превышение договорных величин, есть контроль по мощности, есть множество других моментов. А отличия заключения договором (юр и быт) это вообще отдельная песня.

В обсуждаемой выше ситуации разве энергокомпания не выполняет свои условия? Выполняет.

У меня согласно договору по ГОСТу должно быть напряжение 220, а по факту 180-190. То есть я вынужден был поставить стабилизатор за 8500 грн, что б приборы выдерживали.
То, что с недавних пор ввели "досчёт по среднему" тоже не позволительно. По факту потребители оплачивают услугу, которой они не воспользовались. В моём договоре об этом ни слова, как и в правилах пользования.
На примере этих двух моментов я показываю что Облэнерго не выполняет условия договора на примере лично меня. А вот я выполняю. Так кто мудак ?)))

Сколько реальных случаев воровства счетчиков за последних лет 5 существует в городе или описано хотя бы в этой теме?

Вчера был в гостяж на Генерала Петрова 27/4, если не ошибаюсь. Там там на щите приклеено объявления что сейчас воруют счётчики и надо быть осторожней. Даже фотографию вора прилепили. Не знаю правда зачем сейчас счётчики воровать, но видимо идиоты есть.

[Полесов]

А почему не носят платёжки за свет?

а зачем?
на сайте в личном кабинете они же, распечатать можно.
пора в 21 веке завязывать с бумажками
тем более что светить персональными данными в на валяющихся в парадных квитанциях ....

[ssvetlanap]

а зачем?
на сайте в личном кабинете они же, распечатать можно.
пора в 21 веке завязывать с бумажками
тем более что светить персональными данными в на валяющихся в парадных квитанциях ....

Ну это мне понятно,а старикам?

[Полесов]

Ну это мне понятно,а старикам?

а вот для этого должна быть возможность отказаться или заказать доставку бумажных счетов.
а они тупо всем валят или никому.

[ssvetlanap]

а вот для этого должна быть возможность отказаться или заказать доставку бумажных счетов.
а они тупо всем валят или никому.

Согласна с этим.

[*D4*]

а вот для этого должна быть возможность отказаться или заказать доставку бумажных счетов.
а они тупо всем валят или никому.

Обменял бы на скидку на 1%, а так смысл?)

[L.D.K.]

Даже фотографию вора прилепили. Не знаю правда зачем сейчас счётчики воровать, но видимо идиоты есть.

За період з 25.12.2015 р. до 07.07.2016 р. у Південному та Північному РЕМ невідомими особами було викрадено 530 приладів обліку електроенергії типу НІК-2102, встановлених на сходових площадках багатоквартирних будинків.

Этот?

[Ваш_электрик]

Про параноидальность - согласен.
Про кражу счётчика - не совсем. Для Вас кража счётчика упрётся только в то, что Вам надо будет позвонить в РЭС и сказать что его у Вас украли. Остальное - проблема облэнерго.

Не так всё просто, одним звонком всё не решается.
Нужно обратиться в милицию, пардон, полицию, к балансодержателю дома (ЖКС, ОСМД), ну и в Облэнерго.

[Ваш_электрик]

тогда РЭСы вынесут счетчики на улицу, как в Латвии
все к тому идет.

У нас не Латвия. И если Облэнерго решит, чтобы счётчики стояли в парадной, то выносить их будет потребитель)))) Не взирая на проект дома.

[Ваш_электрик]

Про параноидальность - согласен.
. Для Вас кража счётчика упрётся только в то, что Вам надо будет позвонить в РЭС и сказать что его у Вас украли. Остальное - проблема облэнерго.

Кража счётчика для потребителя ещё упирается в некоторую сумму, чтобы временно подключиться на прямую.

[Полесов]

У нас не Латвия. И если Облэнерго решит, чтобы счётчики стояли в парадной, то выносить их будет потребитель)))) Не взирая на проект дома.

в хрущевках некоторых их в парадной ставить некуда - нет щита.

[Серджио R.J.]

Этот?

Да, только там распечатка чёрно-белая была, и почти ничего не понятно кто и что на фото Но точно он )

[Серджио R.J.]

Не так всё просто, одним звонком всё не решается.
Нужно обратиться в милицию, пардон, полицию, к балансодержателю дома (ЖКС, ОСМД), ну и в Облэнерго.

с чего вдруг Вам идти в милицию и жаловаться что у Вас украли счётчик, который Вам не принадлежит? Он же Облэнерговский У Юр. лиц там да. если украли, для того что б не было акта нарушения необходимо предоставить заявление в милицию, но в быту такого не было, это точно. Позвонил, к тебе приехали, установили счётчик или подключили без прибора учёта. Потом выставят за этот промежуток счёт по сроднесуточному потреблению и всё. Года 2-3 назад было так.

[Серджио R.J.]

У нас не Латвия. И если Облэнерго решит, чтобы счётчики стояли в парадной, то выносить их будет потребитель)))) Не взирая на проект дома.

Когда я был монтёром (2009-2011 год) все выносы/переносы мы выполняли за свой счёт и своими силами. От потребителя ничего не требовалось. Разве что если более качественные автоматы они хотели - покупали сами. Потребитель не тратил ни копейки.

[F720]

Когда у нас в доме перезаключали договора вместо ЖЭКа с электросетями напрямую - они повесили новые электронные счетчики в боксах на все квартиры на лестничных площадках. Без этого они договор не заключали.

Было это в 2014 году.