Такси в Одессе

[iPeter]

А может таксисты пользуются одновременно двумя конторами и берут заказ где ближе или выгоднее?
У вас кто-то отслеживает по базе происходящее, нагрузку по часам и т.д?
Вы же крупная и пока успешная фирма-перевозчик? Без анализа ситуации сложно конкурировать.

Я - аналитик баз данных по профессии. Приток новых клиентов, которые не становятся постоянными не спасает, на мой взгляд.
Я - не единственный, кто в последнее время испытывает неудобства.

У Вас кто-то смотрел процентное отношение выполненных заказов по утрам на сегодня и на 2 месяца назад, например?
3-4 месяца назад было лето и сравнения некорректны, естественно.

Может есть смысл разово нанять аналитика, подобного мне для полного анализа ситуации на недельку-две?

У нас есть куча статистики не эту тему. Мы всё видим. Но вот так вот взять и за один день всё наладить невозможно. По сути у меня есть только два рычага влияния - поднять тарифы, нанять много новых машин. Идем пока по второму пути, но это не делается мгновенно, к сожалению.
Для водил у нас процент с заказа, который они обязаны отдавать, на утренних заказах меньше, чем в другое время. И водилы в это время есть. Просто их нужно нанять еще больше.

Тут еще фишка в том, что диспетчеры понимая, что утром люди спешат на работу, сразу им отказывают, чтобы не заставлять их напрасно ждать.

[svikik]

У нас есть куча статистики не эту тему. Мы всё видим. Но вот так вот взять и за один день всё наладить невозможно. По сути у меня есть только два рычага влияния - поднять тарифы, нанять много новых машин. Идем пока по второму пути, но это не делается мгновенно, к сожалению.
Для водил у нас процент с заказа, который они обязаны отдавать, на утренних заказах меньше, чем в другое время. И водилы в это время есть. Просто их нужно нанять еще больше.

Тут еще фишка в том, что диспетчеры понимая, что утром люди спешат на работу, сразу им отказывают, чтобы не заставлять их напрасно ждать.

Помню фишка в удаче была - насчет утрених заказов))) не вышел на работу до 8 отдыхай до 5 вечера)))

[Svetodara]

Помню фишка в удаче была - насчет утрених заказов))) не вышел на работу до 8 отдыхай до 5 вечера)))

Ты еще вспомни в те времена и трава была зеленее и бенз почти нашару)))

[samym]

Тут еще фишка в том, что диспетчеры понимая, что утром люди спешат на работу, сразу им отказывают, чтобы не заставлять их напрасно ждать.

Поэтому я Вам и предлагал сделать видимыми для клиентов свободные машины. Ничего революционного, такие проги есть.

[samym]

Помню фишка в удаче была - насчет утрених заказов))) не вышел на работу до 8 отдыхай до 5 вечера)))

Ага, стал в конец очереди и успевай переставляться.

[Svetodara]

Ага, стал в конец очереди и успевай переставляться.

Так не только в Удаче было,есть и будет.

[Karat]

на бомжцену-бомжуслуга и никак иначе.
когда сформируют реальные цены, тогда будет реальный сервис.
раньше была колбаса за 40-50 гривен, сейчас та же колбаса и почти за те же деньги, только крахмала, удерживателя, красителей и глютамата гораздо больше...и ничего, никто не ноет, жуем себе молча и понимаем...
сколько людей в процентном соотношении сегодня готово платить реальную цену за хорошую действительно докторскую или за сыр, а не за маленькими буквами сырный продукт?
ответ очевиден.
буду жрать что попало и сморкаться в платок, пусть меня пожалеют за мою скупость и неуважение как минимум к себе.
с такси по смыслу то же самое.

[samym]

А в чем проблема?
Мы что в Европе живем?

У нас прописаны нормы выдачи чаевых таксистам?

Прочитай и узнаешь мою национальность

  Показать скрытый текст

Сколько дать чаевых?

Цитаты:

Чаевые приняты не во всех странах. Так, например, в отличие США, где давать чаевые заведено, французы и австралийцы высчитывают в ресторане деньги ровно по счёту. Принятая сумма чаевых тоже часто различается в разных странах; так, в Израиле считается хорошим тоном давать чаевые суммой в 10 % от счёта, в США принятая сумма чаевых достигает 15 %.

Израиль
Парикмахеры и таксисты чаевые не получают, но считается хорошим тоном округлять сумму платежа таксисту вверх до целого числа шекелей.

В Исландии чаевые давать не принято.

В Испании чаевые не приняты и не распространены среди местного населения, за исключением сферы общественного питания.

На Украине принято давать «на чай», но всё зависит от «уровня» заведения. В обычных заведениях, чаще всего, расплачиваясь, просто округляют сумму, не требуя сдачи. В элитных же заведениях чаевые либо вписывают в счет, либо приняты в размере 10 %. Принято давать на чай курьерам и таксистам в количестве округления до большей суммы чека.

В Швеции не существует традиции оставлять чаевые.

В Японии везде платят точно по счету, оставленные чаевые могут воспринять как оскорбление. Если иностранец оставит чаевые, его догонят на выходе, а то и на улице, и вернут деньги.

Тема чаевых в нашем типа-такси это такой 100раз порванный боян...
Я старый солдат и не знаю слов любви. (с)

  Показать скрытый текст

кофе-чай-капучино

В тех вопросах, где я знаю толк, для меня не аргумент копирайт инетовских авторов.

Если меня заинтересовать материально (или душа сама попросит :old:)), могу накидать кучу ссылок на безбашеные статьи дядь-тёть с журналистскими ксивами по теме такси. Могу просто как два пальца доказать, что они ни уха ни рыла не смыслят в сути вопроса, голимая джинса. Для "пипл хавает". :(

Про чаевые. Просто Имхо.
Чаевыми считаю добровольную доплату, как признательность за качество обслуживания.
Те пару рваных, которые оставили в округление суммы, пусть заберут себе в зад и не понтуются. :old:)

[samym]

сколько людей в процентном соотношении сегодня готово платить реальную цену за хорошую действительно докторскую или за сыр, а не за маленькими буквами сырный продукт?
ответ очевиден.

Если людям заплатить реальную цену за их труд - хорошая докторская пойдёт нарасхват.

[Lan4ic]

Добрый вечер может у вас уже поднималась эта тема,но я напишу свой случай пользования услугами Эконом-такси.Один раз мы 2 недели назад с моей сестрой вызвали себе машину нам с детьми нужно было съездить в Резника чтоб вы понимали 2 мамочки и трое детей двум из которых по 3 мес.Так вот заказав это такси на определенное время, за 40 мин до выезда мы вполне были уверены, что оно во время за нами приедет.Не тут то было выйдя на улицу с маленькими детьми на руках за 3 минуты до нужного нам времени нам пришло сообщение о том что в нашем районе свободных машин нет это по какому???.Ну вот сегодня черт меня дернул опять заказать машину у этого такси.В 16.00 звоню заказываю такси на 16.45 мужу на ЖД вокзал они принимают заказ а в 16.40 присылают сообщение о том что у них нет машин в нашем районе.От чего же человека заранее не предупредить ведь так можно опоздать и на поезд и на автобус,звонила им просила номер куда жаловаться, а они мне говорят звоните на этот номер вас свяжут с администратором ,а там и концы в воду.Так что настоятельно рекомендую услугами этого такси не пользоваться вот кстате номерок (048) 779-55-55;

[Karat]

Добрый вечер может у вас уже поднималась эта тема,но я напишу свой случай пользования услугами Эконом-такси.Один раз мы 2 недели назад с моей сестрой вызвали себе машину нам с детьми нужно было съездить в Резника чтоб вы понимали 2 мамочки и трое детей двум из которых по 3 мес.Так вот заказав это такси на определенное время, за 40 мин до выезда мы вполне были уверены, что оно во время за нами приедет.Не тут то было выйдя на улицу с маленькими детьми на руках за 3 минуты до нужного нам времени нам пришло сообщение о том что в нашем районе свободных машин нет это по какому???.Ну вот сегодня черт меня дернул опять заказать машину у этого такси.В 16.00 звоню заказываю такси на 16.45 мужу на ЖД вокзал они принимают заказ а в 16.40 присылают сообщение о том что у них нет машин в нашем районе.От чего же человека заранее не предупредить ведь так можно опоздать и на поезд и на автобус,звонила им просила номер куда жаловаться, а они мне говорят звоните на этот номер вас свяжут с администратором ,а там и концы в воду.Так что настоятельно рекомендую услугами этого такси не пользоваться вот кстате номерок (048) 779-55-55;

ха-ха-ха)))))))

https://www.youtube.com/watch?v=59i8E4kQcfs

бейтесь дальше головой в ту же стену.))))
ЗЫ! в магазе есть плавленый сырок за 8 и за 2, какой Вы купите?

[Svetodara]

Lan4ic лучше звонить за минут 15-20,тогда более точнее скажут есть авто или нет,и звонить конечно не в эконом.

[frapa-m]

ха-ха-ха)))))))

https://www.youtube.com/watch?v=59i8E4kQcfs

бейтесь дальше головой в ту же стену.))))
ЗЫ! в магазе есть плавленый сырок за 8 и за 2, какой Вы купите?

это не исправимо! сырок да, за 8, в кафе, как samym пишет, 20 грн за кофе нормально, а вот переплатить 10-20 грн в такси, но получить услу 100% и качественно - это таксист зажрался

[frapa-m]

Добрый вечер может у вас уже поднималась эта тема,но я напишу свой случай пользования услугами Эконом-такси.Один раз мы 2 недели назад с моей сестрой вызвали себе машину нам с детьми нужно было съездить в Резника чтоб вы понимали 2 мамочки и трое детей двум из которых по 3 мес.Так вот заказав это такси на определенное время, за 40 мин до выезда мы вполне были уверены, что оно во время за нами приедет.Не тут то было выйдя на улицу с маленькими детьми на руках за 3 минуты до нужного нам времени нам пришло сообщение о том что в нашем районе свободных машин нет это по какому???.Ну вот сегодня черт меня дернул опять заказать машину у этого такси.В 16.00 звоню заказываю такси на 16.45 мужу на ЖД вокзал они принимают заказ а в 16.40 присылают сообщение о том что у них нет машин в нашем районе.От чего же человека заранее не предупредить ведь так можно опоздать и на поезд и на автобус,звонила им просила номер куда жаловаться, а они мне говорят звоните на этот номер вас свяжут с администратором ,а там и концы в воду.Так что настоятельно рекомендую услугами этого такси не пользоваться вот кстате номерок (048) 779-55-55;

Попробуйте в следующий раз, когда нужно будет позарез, добавить 10-15 грн к тарифу озвученному оператором и вы поверите - чудеса случаются.

Только не пинайте меня, если совет не нравиться...

[samym]

Добрый вечер может у вас уже поднималась эта тема,но я напишу свой случай пользования услугами Эконом-такси.Один раз мы 2 недели назад с моей сестрой вызвали себе машину нам с детьми нужно было съездить в Резника чтоб вы понимали 2 мамочки и трое детей двум из которых по 3 мес.

Чтоб Вы понимали, 2 мамочки и трое детей (с двумя грудничками) наше законодательство не разрешает перевозить в одной легковой машине.
В случае ДТП с пострадавшими, водитель такси имеет реальные шансы сесть. Да Вы сами будете его рвать на части..

Так вот заказав это такси на определенное время, за 40 мин до выезда мы вполне были уверены, что оно во время за нами приедет.
...
Ну вот сегодня черт меня дернул опять заказать машину у этого такси.В 16.00 звоню заказываю такси на 16.45 мужу

Тема предварительных заказов здесь в лидерах.
Гарантий нет и быть не может. Занавес.
Стоимость проезда увеличивает шансы.

звонила им просила номер куда жаловаться, а они мне говорят

Ну чисто теоретически, то есть Супер-Защитники потребителей, есть Департамент транспорта у местной власти. Но это как Европейский суд.
Практически, только выбирать нужного поставщика услуг и мотивировать его материально. Всё остальное болтовня. Увы.

[samym]

в кафе, как samym пишет, 20 грн за кофе нормально

Я такого не писал, мне кофе по 20грн не по карману. Я и не требую дешевле, пью кофе дома или бодягу из будки.

[frapa-m]

Я такого не писал, мне кофе по 20грн не по карману. Я и не требую дешевле, пью кофе дома или бодягу из будки.

Я ошибся??? странно... Мне казалось что я правильно запомнил и в каком-то посте именно ты как сравнение приводил пример с кофе и проездом в такси (оплата имеется ввиду, уровень затрать на чашку кофе за 20 грн и минимальный проезд на 3 км за 20 грн).

Извини если что, я просто указывал тебя как первоисточник фразы, что бы не было плагиата

[samym]

Анализ ситуации строго необходим еще до принятия решений и выплывания "по течению"!

Мне вот интересно, а что даст Ваш платный анализ тому же iPeter?
Ситуацию он знает, инструментов всего два - подъём тарифа и набор водителей. За что Вам платить?

[samym]

Я ошибся??? странно... Мне казалось что я правильно запомнил и в каком-то посте именно ты как сравнение приводил пример с кофе и проездом в такси (оплата имеется ввиду, уровень затрать на чашку кофе за 20 грн и минимальный проезд на 3 км за 20 грн).

Извини если что, я просто указывал тебя как первоисточник фразы, что бы не было плагиата

Не, не я. Но по сравнению цен согласен и по парадоксальному отношению к цене на такси тоже.
Я просто в смысле, что для меня 20 (40 мля!) за кофе непосильно, так я и не требую дешевле.

[Lan4ic]

Чтоб Вы понимали, 2 мамочки и трое детей (с двумя грудничками) наше законодательство не разрешает перевозить в одной легковой машине.
В случае ДТП с пострадавшими, водитель такси имеет реальные шансы сесть. Да Вы сами будете его рвать на части..

Они даже не были в курсе кто и сколько нас едет.А по поводу цены я вам скажу так прошлым летом мы с кумой на море с ребенком собрались такси вызывали нормальное уже не помню какое именно так вот он когда увидел что у нас собранная коляска просто развернулся и уехал.В нашей жизни многое бывает , вот сегодня 40 грн от Ситицентра до ЖД вокзала я не считаю что это очень мало, так что то что они называются Эконом еще ни о чем не говорит, цены у них почти такие как и в любом другом такси