| ||
Тема: ПриватБанк
Ув. Приватбанкер, получил долларовый SWIFT на долларовою карту, пришел в отделение на малиновского, говорят ок заказывайте в среду приходите дадим 1100$ в день, заказал, пришел в среду, отстоял очередь в кассу - а мне долларов нет вот только 100 если хотите!!!!! Как это можно прпокомментировать, получается мне нужно 80 рабочих дней ходит чтоб перевод забрать! А как же норма эквивалента 15000гр?
Nesnakomez, добрый день!Сообщение от Nesnakomez
ПриватБанк изменил условия пополнения Приват-вклада с целью приведения комиссии в соответствие с тарифами на снятие личных средств с карты Универсальная.
Информация о комиссии указана на нашем сайте по ссылке privatbank.ua/depozit.
Мы искренне сожалеем, если сложившаяся ситуация доставила неудобства.
С уважением, ПриватБанк
gazvovan, добрый день!
С валютного счета можно снять средства в соответствии с установленными лимитами:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться недостаток в наличной валюте. Мы искренне сожалеем, что сложилась ситуация, что Вы не смогли получить заказанную Вами сумму.
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] адрес отделения, дату и приблизительное время в котором произошел инцидент, указав ссылку на отзыв.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие управленческие решения.
С уважением, Приватбанк
Я даже не знаю, можно ли это назвать неудобствами...
Это похоже "проверка на внимательность" клиентов. Кто заметил - тот принял во внимание, кто нет - так и платит?? Никаких оповещений действующих клентов не было. Просто тупо ввели комиссию. потом начали оформлять информацию на сайте, которая местами не стыкуется между собой.
Информация о комиссии указана на сайте но не совсем корректно. В разделе тарифов по картам - пополнение вкладов с универсальной карты - БЕСПЛАТНО!! Кроме этого - в П24 комиссия по операции в процессе оформления платежа - не отображается. Т.е. вы через приват24 предоставляете не полную информацию по операциям. Я ведь справе расчитывать на ту сумму, которая отображается онлайн в П24, или перед каждой операцией клиент должен заново изучать всю информацию о тарифах(на противоречивость я Вам уже указал!), размещенную на сайте банка???
Если вы еще не поняли, что приват это постоянная проблема, то советую вам наконец-то с этим свыкнуться, особенно что касается валюты. Постепенно перехожу на восток и пока очень этому рад.
Это, чтобы не пользовались схемой: получил бесплатно платеж на карту Универсальная (потому что при пополнении карты для выплат взимается комиссия) - перевел бесплатно на Приват-вклад-снял бесплатно (чтобы не платить 1% комиссии при снятии собственных средств с Универсальной)
3 раза подавали заявку на снятие наличных со счета, все 3 раза не смогли получить, типа привезли мало, уже закончились. А зачем тогда нужны вообще эти заявки, или надо очередь с 7 утра занимать?!
Отделение на Космонавтов 32...
Nesnakomez,
условия пополнения Приват-вклада были изменены с целью приведения комиссии в соответствие с тарифами на снятие личных средств с карты Универсальная. Информацию об этом мы разместили на странице, посвященной депозитным вкладам privatbank.ua/depozit.
Также хотим отметить, что переданы данные о внесении данных о изменениях тарифов в раздел о Условиях и Правилах пользования банковскими услугами и в раздел Платежи и переводы.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Oleg_N,
сообщите, пожалуйста, на [email protected] адрес отделения, дату и приблизительное время в котором произошел инцидент, указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры.
С уважением, Приватбанк
а там есть валюта ?
ПриватБанк всегда искренне сожалеет.
выражает занепокоення ))
Курс VISA Europe или VISA US? Там разные цифры.
1. "Приватбанк" в данный момент не дает не только покупать валюту(к примеру евро) физически, через обменники, но и заморозил обмен между карточками одного пользователя(гривневой и валютной). Понятно, что Ваше отношение диктуется понятным желанием сбить панику глобально. Однако, я(как и любой клиент Вашего банка), делаю свои выводы относительно ситуации, когда мне не дают подстраховать заработанные мной деньги в гривнях относительно тех же гривен.
Каждый кто пользуется услугами Вашего банка вполне может сделать вывод на примере данной ситуации о том, что Вы свои права всегда будете страховать, затем, опираясь на пункт один, будете собой подменять "стабильность системы государства", права же конкретно клиента будут у Вас на третьем или еще каком месте.
2. Тут подсказывают перейти на услуги тех банков, кто такие обмена позволяет. Один банк который упомянули в этой теме - " *с* ", я проверю. Пока, никому рекламы делать не хочу. Относительно этого банка буду уточнять. Но, может быть кто-то из уважаемых пользователей этого форума знает другие банки, которые в нынешних условиях позволяют такие обменные операции с зарплатной карточки на виртуальную валютную карточку, так сказать для "фиксации" заработной платы не под "матрасом", а в банковской системе, хоть и в валюте? Снова таки, если не затруднит, прошу скидывать в "личку".
Повышенный спрос на такую "подстраховку" диктует повышенные цены на эту самую подстраховку, что лишь только ухудшает ситуацию, разве нет?
То, что масса осядет в банковской системе, пусть даже в валюте, не гарантирует её выдачу (наше чудесное государство уже недавно запретило выдавать валюту с карточек, кроме как в гривне).
колбасы не стало как раз потому, что сказали, что её не станет, а не потому, что с ней были проблемы
Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS
Думаю, все банки придерживаются такой же тактики, что и Приват, может быть, используют какие-то свои методы, фишки. Только государственные банки добросовестно продают по 200 долларов в день. Буквально позавчера за те 15-20 минут, что я находилась в отделении Ощадбанка, три человека свободно купили доллары. Следует заметить, что раньше в Ощадбанке трудно было купить доллары, так как они продавали только то, что сдадут клиенты. Но вот только насчет "обменных операций с зарплатной карты на виртуальную" - думаю, там очень сложно в силу недоразвитого спектра услуг.
Последний раз редактировалось Hbnfv; 09.10.2014 в 11:36.
Государство запретило выдавать валюту с карточек ЧЕРЕЗ БАНКОМАТЫ, а через кассу - никто не запрещал!
PrivatBanker, известно когда возобновится возможность пополнение виртуальной карты с универсальной для покупок в интернете? Есть ли другой способ пополнить виртуальную карту? может быть можно через кассу? спасибо.
.
Ajax, добрый день!
Конвертация будет произведена по курсу Visa US. С уважением, Приватбанк.
Еще раз напомню Вам, что в случае операции, про которую пишу я, обналичить доллары я не могу, о чем знаю заранее.
На одно и то же можно смотреть с разных сторон. Глобально - пример с "одной бабкой и солью" понятен. С другой стороны такой поворот с их стороны что значит? Они не доверяют даже этому курсу. Т.е., опять же, что? Своим же инструментам Приватбанковцы не доверяют, а все риски по дальнейшему, учитывая их поведение, скорее всего росту курса кладут(хотя логически тут больше подходит ложат) на своих клиентов. Понятно, но доверять в этом случае "Приватбанку"(глобально проверяю, кто пойдет на встречу к тому и перейду) накопление в дальнейшем я не стану.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки