В законе такого нет, но фактически Вам был передан совершенно другой телефон. Другое дело, если бы Вам в талоне написали "замена телефона". Сначала идите в сервис, если сервис нормальный, то никаких вопросов у Вас к ним и у них к Вам не будет. Все сделают по гарантии. Но если начнутся качели, объясните то, что я писал выше. Ну а если и это не поможет следующий шаг - написать заявление в "Общество защиты прав потребителей" на Канатной 83.
Когда будете брать квитанцию на ремонт, не забудьте вычеркнуть пункт о ремонте более 14 дней (Ваше право!)
Отпишитесь, пожалуйста, о результатах.
Социальные закладки