https://forumodua.com/showthread.php?t=101968&p=24400693#post24400693
Уже было, но не так жестко.
|
https://forumodua.com/showthread.php?t=101968&p=24400693#post24400693
Уже было, но не так жестко.
ZSerge, повреждение устранили, по сообщению смежного отдела. Уточните, всё ли в порядке?
Ситуация следующая:
Есть фарлеповский номер у моей бабушки, который был куплен для неё моим отцом лет 15 назад.
Обычно за этот номер платит отец, но три месяца назад он уехал в Германию по делам и телефон всё это время не оплачивался - его соответственно отключили. Бабуля не особо расстроились т.к. у неё есть ещё Укртелекомовский телефон которым она продолжала пользоваться.
Сегодня к ней домой пришли какие то парни из Веги чтобы вручить какие то бумаги, внятно они не смогли объяснить кто они такие. Она естественно не открыла им дверь, и попросила оставить бумаги в двери, на что парни вступили в словесную перепалку и открытым текстом послали её на Х....
(Весь инцидент был записан на видеокамеру лестничной площадки)
В оставленых бумагах оказалось письмо с угрозой судебного взыскания долга с начисленными штрафными санкциями и судебными издержками. Подписано письмо начальноком отдела обслуживания Котенко I.В.
Я позвонил в отдел обслуживания где мне сообщили что это приходили люди из коллекторской компании.
Теперь вопрос - вы там что совсем уже нюх потеряли присылать коллекторов к старой заслуженной пенсионерке? Вы телефон за неуплату отключили? - отключили. Какими вы судами угрожаете? С каких пор телефонная компания вообще начала угрожать своим абонентам? Вы что то попутали ребята.
Я позвонил отцу в Германию - он сказал заплатить долг, отключить номер и отказаться от услуг компании Вега. Что и будет сделано в ближайшие дни.
За свои поступки надо отвечать.
Мы запросто можем подать иск на компенсацию морального ущерба и вреда здоровью (бабушка сердечница). И сумма там будет несколько иная как вы понимаете.
Улица и номер дома ваши (если частный дом достаточно улицы) ?
Постараюсь помочь разобраться со стороны доставщиков этого письма.
Не сомневайтесь если Ваши слова правда про оскорбления пожилого человека они будут наказаны, и в ближайшее время принесут свои извинения бабушке
Письмо доставляли не Веговцы а курьеры службы доставки
п.с. или лучше напишите (в личку) свой номер телефона с Вами свяжется руководство из компании доставки
Последний раз редактировалось ODESIT; 15.10.2013 в 14:32.
«The World Is Yours»
Что-то сегодня лег интернет... Наверняка дождь. В поддержку по номеру 42-00-19 дозвониться не смог.
На данный момент не вижу попыток авторизации от Вашего оборудования. Необходимо проверить настройки оборудования, которое поднимает авторизацию.
Можно ли по вопросу интернета вызвать мастера не оформляя заявку в службе поддержке? вспоминаю прошлые случаи когда приходилось ждать более 2 недель чтобы устранить проблему возникшую. Был номер мастера но утерян. Поделитесь кто нибудь контактами работников вега. с интернетом проблемы постоянные, очень нужен мастер. звонки в службу поддержки и советы аля перезагрузите модем до одного места.
После оплаты долга за тел. 3е суток никто не спешит подключать его)
Интересно,если не напомнить о себе, подключат ли его вобще?![]()
Там,где женщина играет роль первой скрипки,дирижеры ни к чему.
Социальные закладки