спасибо.Сообщение от Telecom
| ||
Тема: VEGA
спасибо.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Telecom можете узнать причину отсутствия интернета и телефонии № заявки 1112343
А когда обновляется информация в лк я 15 числа заплатил за интернет, но там всёравно весит цена сумма к оплате на 1 число месяца?
у меня в течении 5-10 минут..... точно не перепутал данные для оплаты по которым платил?
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Да всё нормально и чек есть с ibox.
Причина в отсутствии сигнала в линии. На текущий момент - в работе.
Сумма на первое число текущего месяца не может сейчас обновиться,так как оплата внесена 15.09.Вы должны понимать,что есть баланс на начало месяца,и есть
баланс текущего остатка,в последнем уже учитывается внесённая оплата. Платёж у Вас зачислен, в разделе "Просмотр платежей за отчётный период" сумма отображается.Что не так?
а ну да, сумма к оплате на первое число не меняется, только баланс счёта обновляется) то есть сколько заплатил на столько баланс счёта и меняется, если заплатил правильно то будет минус предварительная сумма за текущий месяц)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Добро пожаловать новые абоненты, вот что вас ждет!!!
Уважаемый, Telecom!
В скором времени переезжаю в пос. Червоный хутор.
Подал заявку на проверку технических возможностей.
Номер заявки: 462433.
Хотел бы узнать, каковы шансы, что среди всех провайдеров, вы проведете оптоволокно
Я, как долгожитель ADSL, был бы чрезмерно благодарен, даже за неопределенную сумму, чтобы было оптоволокно)
там же кстати САНА+ оптоволокно даёт, у меня там друг раньше был на АДСЛ, но когда облэнерго вырезала все провода Веги пару лет назад, он на оптику то и перешел.Уважаемый, Telecom!
В скором времени переезжаю в пос. Червоный хутор.
Подал заявку на проверку технических возможностей.
Номер заявки: 462433.
Хотел бы узнать, каковы шансы, что среди всех провайдеров, вы проведете оптоволокно
Я, как долгожитель ADSL, был бы чрезмерно благодарен, даже за неопределенную сумму, чтобы было оптоволокно)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
В указанном районе есть построенные площадки для обеспечения подключений по технологии FTTH, по результатам проверки технической возможности с Вами свяжутся по контактному номеру.Уважаемый, Telecom!
В скором времени переезжаю в пос. Червоный хутор.
Подал заявку на проверку технических возможностей.
Номер заявки: 462433.
Хотел бы узнать, каковы шансы, что среди всех провайдеров, вы проведете оптоволокно
Я, как долгожитель ADSL, был бы чрезмерно благодарен, даже за неопределенную сумму, чтобы было оптоволокно)
Ув., Telecom!
На сколько времени нужно отключить роутер для 100% разрыва сессии?
Злой - это как добрый, только без лжи и лицемерия.
обычно оборудование на разрыв сессии реагирует примерно через 2 минуты
Telecom пропал сначала DSL, а через пару минут и телефон отрубился. это какие-то работы на площадке ведутся или поломка? у соседей цсс работает
UPD: уже работает
Последний раз редактировалось Misteri; 03.10.2013 в 12:31.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
VEGA сервисе
Заказали установку интернета на Веге месяц назад. Т.к. были сжатые сроки из-за отъезда, спросили или можно закончить работу по установке в течении следующего дня. Получили ответ, не вопрос- только нужно вначале оплатить работу. Оплатили, звоним и слишим- у нас конец месяца и свободного мастера нет. А до того, как небыла произведена оплата- получается он был!?!?
Отавили этот вопрос на членов семьи и уехали. Пришел мастер принес модем и подключил его. При этом полностью уничтожил действующее до этого соединение с Тенетом.
По возвращению столкнулись с проблемой. При работающем модеме- говорить по телефону невозможно из-за помех.Позвонили в сервис. Вначале все дружно твердили, что наверное это наш телефон виноват. После замечания, что когда выключаем модем, то все впорядке, приехал чел. Покрутил провода и говорит. Вам нужно купить новый сплитер.
Короче, все звонки и попытки объяснить, что этот сплитер они же и принесли месяц назад, никакого результата недали. Телефон попрежнему дико фонит. Зачем приежал сервис мы так и не поняли.
Вот стоим перед вопросом- а может перестать пользоватся ихним телефоном и перейти на Скайп. Ведь есть же еще и мобила?
та ну. привык я к Веге.
тут Телеком есть, который чуть-что сразу решает проблемы или пытается помочь.
позвонили с тех. отдела, сказали, что до нас. А мы не в центре микрорайона, надо найти 10 человек, которые хотят подключиться, как только найдем (а согласных уже 3) сразу тянут оптику.
согласен, сам жду пока у нас Вега в черноморке оптику протянет, чтоб к ней и подключитьсяблаго сейчас ещё по ADSL есть куда скорость увеличивать, поэтому пока не поджимает, как было в своё время на фарлепе, где и 10 толком никогда не было.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Вложение 6961404
В личном кабинете нет указания размера абонплаты.
что-то я не понял к чему это и о чём это? если нужна абонпалата за месяц то она на другой странице
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки