Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[nuta4ka]

Может всё гораздо проще , нет свободных портов для витухи.

К счастью от того бокса отходит 3 абонента. Этот вариант не подходит.

[Sergey-Od]

Снимите с карты денюжку, приедьте в абонотдел и там оплатите аванс, всё равно для участия в лотерее в абонотдел ехать надо Просто видать Тенету перед НГ налик нужен для з/п и премий

Хорошо бы сделали чтоб скан по почте можно было прислать с оплатой или чеком и не ехать на Чкалова. Не всем удобно туда добираться.

[Good++++]

А что такое "Семинар 8Р" в УЛС?

[Acnod]

Я слегка в шоке. С утра не пашет инет и иптв, минуту есть - десять минут нету. Позвонил в ТП, сказали что у них гдючит оборудование и они его сейчас поедут чинить. В обед что-то вроде появилось и снова пропало, но теперь уже окончательно. Звоню в ТП, отвечают что всë сделали в три часа дня. Это при том, что заявку я оставлял в 10 утра. Я говорю, что нифига не работапт, гоаорят - ок, сейчас поедем чинить снова. Ппц. Это что каждый раз сутки ждать ремонта ? До сих пор ничего не работает, сижу со смарта в сети.

[radik_9]

У них проблемы на магистрали, обещают до восьми починить. И сообщение сразу при звонке на ТП о "возможных проблемах" воспроизводится, и при объяснения что я звоню с поселка Котовского сразу о существующих проблемах и вероятных сроках устранения говорят. У меня, работаю в базе учета предприятия, проблемы начались в 16:40. До этого канал вел себя как нужно. Надеюсь до восьми починят.

[Acnod]

А мне сказали, "у нас моргает оборудование". У меня это началось с 09.30 утра, сейчас вообще всё пропало напрочь. Звонил в 16.45, сказали , что в 15.00 всё починили. А оно и в 15.00 так же глючило ))) У меня при звонке в ТП ничего не воспроизводится, подруга вещает: ожидайте соединения с оператором и музычка. Звоню на 7305300

[radik_9]

А мне сказали, "у нас моргает оборудование". У меня это началось с 09.30 утра, сейчас вообще всё пропало напрочь. Звонил в 16.45, сказали , что в 15.00 всё починили. А оно и в 15.00 так же глючило ))) У меня при звонке в ТП ничего не воспроизводится, подруга вещает: ожидайте соединения с оператором и музычка. Звоню на 7305300

У них со всем пос. Котовского проблемы, судя по тому, что только я сказал про пос. Котовского, мне сразу сказали и причину и возможное время устранения. Поэтому давай подождем до восьми. Как только у меня нормально заработает я тебе отпишу.

[LEXX_odessa]

Пол года прошло(как отключился)...а у Тенета проблемы с посёлком так и не ушли

[Acnod]

Поэтому давай подождем до восьми.

А шо есть выход ? ))) Сижу пока с интертелекома.

UPD О, вроде поднялся инет.

[Acnod]

Снова не пашет ничего. 3 раз за день. Позвонил в ТП - опять едут ремонтировать.... а сразу нормально отремонтировать нельзя ? Надо три раза ездить ? Или будет еще в 4й, 5.. 6.. ?

[Protection]

Снова не пашет ничего. 3 раз за день. Позвонил в ТП - опять едут ремонтировать.... а сразу нормально отремонтировать нельзя ? Надо три раза ездить ? Или будет еще в 4й, 5.. 6.. ?

Бывает такое, что решение проблемы не заканчивается решением одной заплатки. Пропал линк на узел. Приехал, заменил медик/сфп - поднялось. Все получилось. Уехал. Через полчаса снова отвалилось. И т.д. Проблемы с оптикой - они такие. Не всегда решаемы с первого раза

[Black_Shef]

Мой товарищ, живет на Бочарова, тоже жалуется на пропадание линка.

[fatman]

линка или доступа?

[TENET]

nuta4ka, сообщите Ваш адрес.

[Good++++]

А что такое "Семинар 8Р" в УЛС?

TeNeT, что это такое?

[SvetOOFor]

а чего у меня перестал работать раздел с фильмами, требует оплаты ?

[fatman]

потому что он платный

[nuta4ka]

nuta4ka, сообщите Ваш адрес.

Ответила,Вам в ЛС.

[SvetOOFor]

потому что он платный

а раньше был бесплатный ?

[TENET]

nuta4ka, вероятнее всего, именно от Вас 15 декабря с нашего сайта пришла заявка на проверку техвозможности по Вашему адресу. И в ней была указана просьба - подключить "оптикой". Наши сотрудники назвали сумму за подключение по "оптике", исходя из Вашей же просьбы. Мы можем подключить Вас и "витой парой", но в этом случае для заключения Договора Вам нужно прийти в наше абонентское отделение.