Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Журкa]

Это не подарок а лотерея, называйте вещи своими именами. Подарок - вещь безвозмездная а тут нужно проплатить за интернет, у меня и так на три месяца оплачено, зачем ещё пополнять? тем более перед новым годом когда деньги очень нужны... Лучше подарите новые интересные ТП.

[TENET]

Чебурген, похожие условия были на 20-летие TeNeT. Люди были довольны .

Журкa, неважно, что Вы оплатили - Интернет, SIP-адаптер, роутер или что-то еще. Главное - сумма и дата оплаты. До 31 января время еще есть .

[Чебурген]

Чебурген, похожие условия были на 20-летие TeNeT. Люди были довольны .

Так я ж не против, что люди были довольны. Если бы я принимал участие в той лотерее, может тоже был довольным. Но я не любитель подобных розыгрышей
Услуги Тенета проплачены где-то до начала февраля, так что особой нужды ехать в абонотдел для участия в "спортлото" нет, хотя небольшой повод имеется Я к НГ больше жду каких- нибудь интересных акционных пакетов или новых тарифов (не увеличения ), а не розыгрышей.
Технический вопрос по акции:
Эта лотерея "мгновенная", то есть оплачиваешь в абонотделе 150+ грн., тут же получаешь лотерейный билет, смотришь, показываешь и тебе на лицевой счёт оформляется выигрыш, в случае материального приза (очки, сувенир, асус, ДВД) это тут же выдаётся (за 1 коп. ) Кстати, а сколько каких призов в количественноом плане разыгрывается, или это секретик? И ещё, я так понимаю, выигранные скидки и бесплатные пакеты с 1 января начнут действовать, а не сразу?

[Журкa]

Журкa, неважно, что Вы оплатили - Интернет, SIP-адаптер, роутер или что-то еще. Главное - сумма и дата оплаты. До 31 января время еще есть .

А если у меня есть роутер и сип адаптер мне не нужен ? значит я пролетаю с подарком, какой же тогда это подарок? Гм.. Вот бы посмотреть на человека который придумывает такие хитрые "подарки" у него наверно очень большая голова...

[TENET]

Технический вопрос по акции:
Эта лотерея "мгновенная", то есть оплачиваешь в абонотделе 150+ грн., тут же получаешь лотерейный билет, смотришь, показываешь и тебе на лицевой счёт оформляется выигрыш, в случае материального приза (очки, сувенир, асус, ДВД) это тут же выдаётся (за 1 коп. )

Все верно.

Кстати, а сколько каких призов в количественноом плане разыгрывается, или это секретик?

Всего - больше тысячи.

И ещё, я так понимаю, выигранные скидки и бесплатные пакеты с 1 января начнут действовать, а не сразу?

Скидку установят по Вашему желанию - либо с 1 декабря, либо с 1 января. Если у Вас уже есть скидка, то акционная начнет действовать после окончания текущей.
А пакеты HD-каналов начнут работать уже на следующие сутки после выигрыша.

А если у меня есть роутер и сип адаптер мне не нужен ?

Есть масса других вариантов . Например, оплатить тарифный план на 4 месяца вперед и получить 7% скидки, а затем попытать счастья в лотерее.

[Чебурген]

Всего - больше тысячи.

Я это в акции прочитал Имел ввиду, сколько из той "больше тысячи" конкретно в цифрах тех или иных розыгрышей? Типа "три магнитофона, три куртки замшевых" (с) (3 маршрутизатора, 50 очков, 20 стопроцентных скидок и т. д.) Я уже понял, что что "служебная информация"

Скидку установят по Вашему желанию - либо с 1 декабря, либо с 1 января. Если у Вас уже есть скидка, то акционная начнет действовать после окончания текущей.
А пакеты HD-каналов начнут работать уже на следующие сутки после выигрыша.

Моделирую ситуацию, так сказать . Допустим, прихожу я на след. неделе в абоотдел, кладу на ЛС 150 грн, получаю лотерейный билет и выигрываю

пакет каналов "HD Мир" бесплатно на 3, 6 или 12 месяцев**

А при этом в качестве "подарка" я его уже заказал бесплатным до 31-го января. Как будет подобная ситуация разруливаться? Вот эти 3-6-12 мес. с 1 февраля начнут считаться?
И как, к примеру, понимать

** Только при наличии технической возможности. При смене тарифного плана в период действия акции приз прекращает свое действие.

[TENET]

Я уже понял, что что "служебная информация"

Вы догадливы .

Моделирую ситуацию, так сказать .

И как, к примеру, понимать

Приходите, выигрывайте и будем разбираться уже на месте .

[icegtx]

Ем пришел вонять). Армейская 9 после отключения и включения света свитчь не поднимается. Пару дней назад до 10 утра сделали, сегодня с часу ночи сижу без инета. Поставьте туда упс, (ну или выключатель мне заведите, я буду передергивать)
Вообще если так будет каждый раз то это печально, так как отключения у нас довольно частые.
Фуф устал с телефона по делам сидеть.

[TENET]

icegtx, мы знаем о ситуации с Вашим домом. Задача немного сложнее, чем кажется со стороны, но некоторые меры мы постараемся принять уже на следующей неделе.

[icegtx]

icegtx, мы знаем о ситуации с Вашим домом. Задача немного сложнее, чем кажется со стороны, но некоторые меры мы постараемся принять уже на следующей неделе.

Вы меня обнадежели. Только я не совсем понял, будет ли инет на выходных

[nuta4ka]

Добрый день. К сожалению сообщаю вам факт, что ваши сотрудники не компетентны в своих вопросах. Они не могут подключить абонента в 60-70ти метрах от вашего телекомуникационного бокса, который находиться в 3-х дворах от нашего(разговор идет о молдованке, ул. Ад. Лазарева). Расстояние от бокса до нашего дома составляет ориентировочно 60-70м, а кабель можно проложить вдоль телефонной трассы, как и все ваши абоненты проложены по данной улице. Ваши же сотрудники предлагают подключить только по оптике, более чем за 1000 грн, хотя в этом нет необходимости.Вы зарабатываете на подключении или на предоставлении услуг интернета?
P.s. в прошлую субботу подключали 41 дом и монтажники которые подключали предварительно оценив метраж сообщили, что подключение возможно.

[Журкa]

Есть масса других вариантов . Например, оплатить тарифный план на 4 месяца вперед и получить 7% скидки, а затем попытать счастья в лотерее.

Не переубедили.
Не хочу никуда ехать, ничего покупать или оплачивать у меня и так на перёд оплачено а подарок всё равно хочу. Вот предыдущая акция была больше похожа на подарок, зашёл в УЛС, прошёл опрос и получил HD пакет.
Правда половина каналов не работает ну хрен с ним, как говорится дареному коню в зубы не смотрят.

[Acnod]

а подарок всё равно хочу.

А я хочу интернет на шару или хотя бы год бесплатно, и что дальше ?

[Protection]

Добрый день. К сожалению сообщаю вам факт, что ваши сотрудники не компетентны в своих вопросах. Они не могут подключить абонента в 60-70ти метрах от вашего телекомуникационного бокса, который находиться в 3-х дворах от нашего(разговор идет о молдованке, ул. Ад. Лазарева). Расстояние от бокса до нашего дома составляет ориентировочно 60-70м, а кабель можно проложить вдоль телефонной трассы, как и все ваши абоненты проложены по данной улице. Ваши же сотрудники предлагают подключить только по оптике, более чем за 1000 грн, хотя в этом нет необходимости.Вы зарабатываете на подключении или на предоставлении услуг интернета?
P.s. в прошлую субботу подключали 41 дом и монтажники которые подключали предварительно оценив метраж сообщили, что подключение возможно.

т.е. вы считаете, что монтажник умнее инженера? Такое в редких случаях встретишь. Зачастую, монтажник не владеет полностью всей информацией и по этому дает ложные обещания. Если вам сказали, что подключение только по ВОЛС - за вами остается право выбора - никто ведь вас не заставляет.

[icegtx]

в 20:00 инет поднялся, я уж и не ждал.

[ZlojCrash]

т.е. вы считаете, что монтажник умнее инженера? Такое в редких случаях встретишь. Зачастую, монтажник не владеет полностью всей информацией и по этому дает ложные обещания. Если вам сказали, что подключение только по ВОЛС - за вами остается право выбора - никто ведь вас не заставляет.

Возможны оба варианта - и инженер может не видеть всей картины из офиса, и монтажник с улицы.

[DevelopeR]

Ага, тоесть если я плачу кредиткой уже надцать месяцев за интернет через интернет - то участия в лотерее мне принять вообще никак не удастся - чеков нет. Печально.

[nuta4ka]

Ну скажем так, я в свое время был и со стороны монтажника и со стороны инженера, потому что не один год работал в данной сфера(пишу с аккаунта жены, что б не возникали лишние вопросы). Так вот оценив ситуацию, соглашусь с тем, что монтажник был прав. Измерив расстояние до дома, возможно с небольшой погрешностью вышло 68м это по фасаду плюс еще 15м на запас в ящике и в квартире, того получаем 83м. Число приближенное к максимальной теоретической длине кабеля, для предоставления гарантированной скорости, но в жизни, если использовать хороший кабель, то и на 120м все работает отлично. Выходит, что Тенет, просто решил заработать на подключении, думаю даже не сам Тенет, а инженер у которого, наверное есть план по оптическим подключениям. Надеюсь, представитель Тенета уточнит мне ситуацию тут или в ЛС. Если я был не прав и мне смогут это доказать, то принесу тут свои извинения.

[mikron69]

Ну скажем так, я в свое время был и со стороны монтажника и со стороны инженера, потому что не один год работал в данной сфера(пишу с аккаунта жены, что б не возникали лишние вопросы). Так вот оценив ситуацию, соглашусь с тем, что монтажник был прав. Измерив расстояние до дома, возможно с небольшой погрешностью вышло 68м это по фасаду плюс еще 15м на запас в ящике и в квартире, того получаем 83м. Число приближенное к максимальной теоретической длине кабеля, для предоставления гарантированной скорости, но в жизни, если использовать хороший кабель, то и на 120м все работает отлично. Выходит, что Тенет, просто решил заработать на подключении, думаю даже не сам Тенет, а инженер у которого, наверное есть план по оптическим подключениям. Надеюсь, представитель Тенета уточнит мне ситуацию тут или в ЛС. Если я был не прав и мне смогут это доказать, то принесу тут свои извинения.

Может всё гораздо проще , нет свободных портов для витухи.

[Чебурген]

Ага, тоесть если я плачу кредиткой уже надцать месяцев за интернет через интернет - то участия в лотерее мне принять вообще никак не удастся - чеков нет. Печально.

Снимите с карты денюжку, приедьте в абонотдел и там оплатите аванс, всё равно для участия в лотерее в абонотдел ехать надо Просто видать Тенету перед НГ налик нужен для з/п и премий