ОВИР (первое сообщение темы читать обязательно!)

[зуля]

Перед тем как задать вопрос в данной теме, пожалуйста ознакомьтесь с информацией по ссылкам ниже.
Самая дешевая, рабочая и безболезненная схема получения паспорта описана тут.
Желающим заплатить за паспорт почти в два раза больше денег можно обращаться сюда.
Онлайн запись на подачу документов - тут.
Проверка готовности паспорта онлайн - тут (ниже на странице по ссылке пояснения о стадиях готовности)
Для получения паспорта не забудьте взять с собой гражданский паспорт и старый загран (если есть).
Запись по телефону тут.
На сайте нет мест для записи на подачу документов. Что делать - тут.
Реквизиты для оплаты - тут.
Проверить регистрацию онлайн - совет тут.
Как узнать "биометрический" у вас паспорт или нет - тут
Кому интересно считать данные из чипа в паспорте - приложение для Андроида вот тут (нужен NFC reader в телефоне)

Некоторая архивная информация восновном актуальная до октября 2016 года лежит тут.

[lyulys]

Только не бросайтесь тапками Подскажите, а есть смысл сейчас подавать на загранпаспорт, если с января должны быть новые паспорта???

[Юрий17]

Только не бросайтесь тапками Подскажите, а есть смысл сейчас подавать на загранпаспорт, если с января должны быть новые паспорта???

Какие новые паспорта? Конец света в декабре Решайте сами - действие сегодняшних паспортов навряд ли кто-то сможет отменить, новые (если они вообще будут) неизвестно с какими проблемами будут доставаться и по каким ценам. Ну и планирование - если планируются поездки - это одно, если паспорт "для просто так, на всякий случай" - другое.

[kiddy65]

Ув. kiddy65, Вы, видимо, на ветке не часто и не в теме. Отнимите от общей суммы три платежа - остальное КОМИССИЯ банка. Имекса, который прямо в здании и находится.

Да... Ни себе фига!
Точно, я тут не часто. Просто я, как и писал, в Привате 9 грн. платил.

[Юрий17]

Да... Ни себе фига!
Точно, я тут не часто. Просто я, как и писал, в Привате 9 грн. платил.

Про Приват тут в курсе и советуют всем - волей-неволей реклама получается Разве что последнее время какие-то истории непонятные с оплатой только с картами проскакивают, но, думаю, это развод, и при угрозе жалобы менеджеру банка платежики проведут. Но это мое мнение - надо бы посоветовать попробовать кому посмелее

[AutorAnna]

Про Приват тут в курсе и советуют всем - волей-неволей реклама получается Разве что последнее время какие-то истории непонятные с оплатой только с картами проскакивают, но, думаю, это развод, и при угрозе жалобы менеджеру банка платежики проведут. Но это мое мнение - надо бы посоветовать попробовать кому посмелее

Мы с мужем были. он у меня посмелее)) звонили на номер горячей линии или как там у них это называется, призывали к совести, угрожа и т.д. нифига. без карты никак. уроды.

[Мама Дрюши]

Мы с мужем были. он у меня посмелее)) звонили на номер горячей линии или как там у них это называется, призывали к совести, угрожа и т.д. нифига. без карты никак. уроды.

Это означает что?Что если у человека нет карты Привата,то он не может совершить платеж,или не может совершить платеж без комиссии?
Объясните мне,не пойму..

[AutorAnna]

не может осуществить платеж, обмен денег. нам так объясняли.

[Bolinni]

По поводу Приват-Банка есть следующая информация:

>Может ли физлицо, которое не является клиентом Приват-Банк обратиться в отделение Приват-Банк и осуществить платеж по реквизитам (оплата комунальных услуг, оплата на счет мобильного оператора, оплата за услуги Интернет-провайдера, оплата штрафов ГАИ, оплата госпошлины и др.)? В частности не являясь держателем какой-либо карты Приват-Банка.

>>>Да, может

>Есть информация, что в определенных отделениях Приват-Банк отказываются принимать платежи мотивируя это тем, что физлицо не является клиентом Приват-Банк (в частности не является держателем карты Приват-Банка). Работниками Приват-Банк было отказано в обслуживании таким клиентам-физлицам.

Как Вы можете прокомментировать данную ситуацию? Как порекомендуете поступать в таких случаях, когда физлицо обращается в отделение Приват-Банка для осуществления платежа (например штраф ГАИ) и ему работники Приват-Банка отказывают в проведении платежа мотивируя тем, что у физлица нет действующей карты Приват-Банка?

>>>Можно обращаться к нам через Интернет, мы сформируем жалобу на отделение, или же прямо в отделении позвонить по номеру 0 800 500 003 и подать жалобу там

>Подскажите как это должно происходит?

>>>Клиент, которому отказали в обслуживании, обращается через Интернет или на номер горячей линии 0 800 500 003 и указывает отделение и ФИО сотрудника, который отказался его обслужить. Формируется служебный документ и внутреннее разбирательство.

>Вот отделение в городе Одесса по улице Успенская 22 таким грешат, со слов некоторых клиентов

>>>Передам данные руководству, но нужны точная дата и полное описание ситуации

>К сожалению такой точной информацией не владею - но о таких случаях отказов проведения платежей слышал не однократно, что можно сделать предположение о регулярности событий... Спасибо Вам за совет...

Один вопрос остался - как оперативно решится вопрос с оплатой платежа, если человек которому отказали в обслуживанию позвонит на номер 0 800 500 003 ?

Обычно человек пришедший в отделение Банка (и как показывает практика люди хотят идти в Приват-Банк из-за низкой комиссии) получивший отказ в обслуживании от работника Приват-Банка не будет ожидать день-два-неделю-месяц и даже часа на решение его вопроса, связанного с отказом в обслуживании, а просто пойдет оплачивать платеж в другой банк, пусть даже там комиссия будет на 1-2 грн дороже...

>>>Практически любой платеж сейчас можно провести в терминале самообслуживания которые есть в каждом отделении - там карту точно не будет требовать

В случае отказа в обслуживании в первую очередь ситуацию можно пробовать решать через руководителя отделения, он есть в каждом отделении.
Если же после обращения к руководителю отделения тоже отказали, то терминал или другое отделение.

>Сообщите пожалуйста еще почтовый адрес куда можно направлять письменные жалобы и предложения по работе отделений Приват-Банка.

>>>Все письменные запросы и обращения к руководству необходимо отправлять по официальному юридическому адресу ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50.

[helen87]

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, какие сейчас требуются документы на подачу загран паспорта и какие нынче расценки?

P.S. С этой темой ознакомилась "FAQ: подача документов в ОВИР для получения загранпаспорта".
Но может что-то менялось. Все таки 2 года прошло.
Спасибо.

[Юрий17]

По поводу Приват-Банка есть следующая информация:

Может ли физлицо,...
>>>Все письменные запросы и обращения к руководству необходимо отправлять по официальному юридическому адресу ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50.

О чем я и говорил - жалоба - и настучат им по шапке Хотя это может быть официальный отмазон а ля "у нас все красиво", а такие "спецзадания" они же сами могут и давать

[Юрий17]

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, какие сейчас требуются документы на подачу загран паспорта и какие нынче расценки?

P.S. С этой темой ознакомилась "FAQ: подача документов в ОВИР для получения загранпаспорта".
Но может что-то менялось. Все таки 2 года прошло.
Спасибо.

ФАК регулярно обновляется.

[AutorAnna]

О чем я и говорил - жалоба - и настучат им по шапке Хотя это может быть официальный отмазон а ля "у нас все красиво", а такие "спецзадания" они же сами могут и давать

Естественно)) или кто-то думает, что это кассир сама придумала??))) я ж говорю, что нам не помог звонок на горячую линию. Нам сказали Спасибо, примем меры. И что? через неделю. в той же кассе у меня опять не приняли платеж без карты.

[Юрий17]

Естественно)) или кто-то думает, что это кассир сама придумала??))) я ж говорю, что нам не помог звонок на горячую линию. Нам сказали Спасибо, примем меры. И что? через неделю. в той же кассе у меня опять не приняли платеж без карты.

Можно было попробовать настаивать на немедленном решении вопроса. И вопрос - на сколько "высоким" была указка по картам. Возможно, в некоторых отделениях местные начальники давали такие ц/у, а не "с самого неба нашептали".

[Bolinni]

Естественно)) или кто-то думает, что это кассир сама придумала??))) я ж говорю, что нам не помог звонок на горячую линию. Нам сказали Спасибо, примем меры. И что? через неделю. в той же кассе у меня опять не приняли платеж без карты.

Лично я оплачивал услуги Интернет через Приват-Банк принеся только реквизиты, в то же время не будучи клиентом Приват-Банка, и никаких подобных вопросов не возникло.

А если бы возникли то вопрос решался бы на месте с начальником отделения или его замом. Если бы это не помогло - последовал бы звонок в их контакт-центр и письменная жалоба в банк с копией в орган по контролю за финучреждению.

Я предполагаю, что вопрос в Вашем случае скорее всего связан с ленью оператора (кассира), который не хочет набивать данные вручную. Иначе отказывая от проведения платежа банк отказывается от потенциальной прибыли за оказанную услугу в виде комиссии. Заставив же человека стать клиентом банка и оформить карту (которые они вроде как бесплатно выдают - только пользуйся ею) которой человек не намерен пользоваться и движений денежных средств по ней не будет также не выгодно банку...

Версия, что работники паспортной службы договорились с отделением "отшивать" клиентов желающих оплатить госпошлину и другие услуги МВД, тоже хлипкая, иначе как тогда отказать в платеже человеку с картой - придумали б другую "отмазку".

Остается только еще версия, по которой само отделение хочет улучшить свои показатели по привлечению новых клиентов.

[Younga]

Это означает что?Что если у человека нет карты Привата,то он не может совершить платеж,или не может совершить платеж без комиссии?
Объясните мне,не пойму..

Кассир сказала мне:платеж что с карты, что налом будет все равно с комиссией (какой-то процент,не помню) но не менее 3 грн за плтаеж.Я платила налом,но карту она попросила зачем-то тоже. Ни фига не поймешь!ЗАЧЕМ?

[evolution2008]

Подскажите реквизиты оплаты госпошлины(Киевский район)
Госпошлина (Приморский район): р/с 31115097700005; МФО 828011; Код ОКПО 37607526; Получатель: ГУДКУ в г. Одессе; Банк получателя: ГУДКУ в Одесской области
Так?
Сбило с толку это сообщиние, там 2 каких-то кода и не одного из таблицы. что в FAQ

Сообщение от pingri
Подскажите, пожалуйста, реквизиты овира не изменились? Давно собиралась сделать, но никак не решалась набраться смелости)

Насколько я помню, нужно оплачивать только три. Вот они. И суммы, я так понимаю, что поменялись на сегодня:

номера счетов для оплаты
...
3. Госпошлина (Приморский район): р/с 31112097700008; МФО 828011; Код ОКПО 23213460; Код 22090400; Получатель: ГУДКУ в г. Одессе; Банк получателя: ГУДКУ в Одесской области 170

[-=MASCULINUM=-]

Господа, вопрос - при нежелании оформлять загран (если видит, что оплачена только госпошлина), работник ОВИРа должен выдать что то, типа отказа в письменной форме или как? И ещё, можно ли самому распечатать анкету и заполнить? Только от руки?

[Bolinni]

Господа, вопрос - при нежелании оформлять загран (если видит, что оплачена только госпошлина), работник ОВИРа должен выдать что то, типа отказа в письменной форме или как?

Не должен. Не путайте отказ в выдаче паспорта (где должно быть письменное уведомление по утвержденной форме) с отказом в приеме документов (уже неправомерные действия работника, которые не предусмотрены законодательством).

И ещё, можно ли самому распечатать анкету и заполнить? Только от руки?

Можно и от руки заполнить, можно и на компьютере набрать и распечатать поставив только свою подпись в строго отведенном прямоугольником для дальнейшего сканирования (оцифровки для переноса в паспорт).

[Jezebel]

Подскажите реквизиты оплаты госпошлины(Киевский район)
Госпошлина (Приморский район): р/с 31115097700005; МФО 828011; Код ОКПО 37607526; Получатель: ГУДКУ в г. Одессе; Банк получателя: ГУДКУ в Одесской области
Так?
Сбило с толку это сообщиние, там 2 каких-то кода и не одного из таблицы. что в FAQ

Определитесь реквизиты какого района Вам нужны..............

[Денис Пашков]

Сходил на прошлой неделе во вторник в ОВИР на Преображенской, подготовил документы в "Документе", оплатил в кассе 863 грн (за 10 дней)... Сначала кассир сказала мне 970 грн... Я сказал, что мне не нужна страховка, со злостью в глазах она мне сказала 863, но не возмущалась... вот так вот.. завтра пойду уже забирать