Стрим (Комстар)

[Seth Gecko]

Может кто-то объяснить эту ахинею с каналами?
1) Сколько стоят по отдельности «Мир», «VIP кино» и «Спорт-тайм»?
2) Есть ли какие-то еще (неперечисленные) пакеты/каналы?

Другими словами, верно ли тождество:
«Мир» + «VIP кино» + «Спорт-тайм» = Полный пакет
Или в этом "Премиум пакете" есть еще какие-то каналы, не выделенные в отдельный пакет

3) Что из себя представляет пакет "Стандарт"?
И чем конкретно отличается он от "Премиума"?
4) почему я, как абонент, не могу ответы на эти вопросы получить на сайте, в сравнительном наглядном табличном виде?
5) В чем преимущество "Комплексной услуги", если:
"Коннект 100" (110 грн) + ТВ-"Премиум" (90 грн) = "Коннект 100 +ТВ" (200 грн), при том, что ни бесплатной аренды приставок, ни сниженной цены, ни каких либо других бонусов и скидок в этой комплексной услуге нет? В чем смысл этой комплексной услуги?

1. Все зависит от того на что вы хотите сделать акцент: скорость интернета/кол-во каналов, либо комплексно.
На новых стандартных тарифах тарификация доп. пакетов каналов зависит от выбранной вами скорости интернета.
К примеру если вам интересен пакет каналов МИР: 15Мбит/с + МИР = 160грн/м, однако 50Мбит/с + МИР = 120грн/м. Естественно менеджер предложит вам второй вариант.
2. «Мир» + «VIP кино» + «Спорт-тайм» = Полный пакет (есть еще доп. пакет каналов "Вьетнам" с вьетнамскими каналами, его мы не рассматриваем) - Да
3. При подключении услуги только ТВ по технологии FTTB пакет "Стандарт" = "Семейный +" + один пакет на выбор "VIP кино" или "Спорт-тайм" = 60 грн/м
"Премиум" = "МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм" = 90 грн.
4. По всем вопросам вы можете обращаться по телефонам указанным (а также по телефону 050-390-26-05 Виталий) на сайте и написать свой вопрос на почту.
5. Если вы берете по технологии FTTB максимальный пакет интернета до 100Мбит/с + полный пакет каналов ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + Wi-Fi роутер (бесплатно на время пользования услуги) = 200 грн.
ТВ приставку MAG-250 вы берете как в аренду = 30 грн. - первая (покупка 700 грн.), 20 грн. - последующие (покупка 670 грн.)
Прошу заметить на старом ТП максимальные пакеты (75 Мбит/с + "МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм" = 220 грн + 16 грн. аренда приставки (покупка 900 грн. каждая)). Не забывайте о Wi-Fi роутере которые многие покупали + вызывали мастера для его настройки.

[rakywok]

1. Все зависит от того на что вы хотите сделать акцент: скорость интернета/кол-во каналов, либо комплексно.
На новых стандартных тарифах тарификация доп. пакетов каналов зависит от выбранной вами скорости интернета.
К примеру если вам интересен пакет каналов МИР: 15Мбит/с + МИР = 160грн/м, однако 50Мбит/с + МИР = 120грн/м. Естественно менеджер предложит вам второй вариант.
2. «Мир» + «VIP кино» + «Спорт-тайм» = Полный пакет (есть еще доп. пакет каналов "Вьетнам" с вьетнамскими каналами, его мы не рассматриваем) - Да
3. При подключении услуги только ТВ по технологии FTTB пакет "Стандарт" = "Семейный +" + один пакет на выбор "VIP кино" или "Спорт-тайм" = 60 грн/м
"Премиум" = "МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм" = 90 грн.
4. По всем вопросам вы можете обращаться по телефонам указанным (а также по телефону 050-390-26-05 Виталий) на сайте и написать свой вопрос на почту.
5. Если вы берете по технологии FTTB максимальный пакет интернета до 100Мбит/с + полный пакет каналов ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + Wi-Fi роутер (бесплатно на время пользования услуги) = 200 грн.
ТВ приставку MAG-250 вы берете как в аренду = 30 грн. - первая (покупка 700 грн.), 20 грн. - последующие (покупка 670 грн.)
Прошу заметить на старом ТП максимальные пакеты (75 Мбит/с + "МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм" = 220 грн + 16 грн. аренда приставки (покупка 900 грн. каждая)). Не забывайте о Wi-Fi роутере которые многие покупали + вызывали мастера для его настройки.

описАлся?

[CHDS]

Если вы берете по технологии FTTB максимальный пакет интернета до 100Мбит/с + полный пакет каналов ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + Wi-Fi роутер (бесплатно на время пользования услуги) = 200 грн.
ТВ приставку MAG-250 вы берете как в аренду = 30 грн. - первая (покупка 700 грн.), 20 грн. - последующие (покупка 670 грн.)
Прошу заметить на старом ТП максимальные пакеты (75 Мбит/с + "МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм" = 220 грн + 16 грн. аренда приставки (покупка 900 грн. каждая)). Не забывайте о Wi-Fi роутере которые многие покупали + вызывали мастера для его настройки.

Во время акции 75+все каналы стоило 210 грн (ибо с 50% было 105). НО! была включена аренда приставки. и дополнительные были дешевле
а роутер куче народа просто не нужен. сделайте выбор роутер или приставку, нэ?

[CHDS]

описАлся?

там скорее всего 130 и кроме мира будет еще один пакет каналов на выбор (судя по началу сообщения). типа 70+60

[Seth Gecko]

описАлся?

Нет все верно, такова тарификация в системе.

Во время акции 75+все каналы стоило 210 грн (ибо с 50% было 105). НО! была включена аренда приставки. и дополнительные были дешевле
а роутер куче народа просто не нужен. сделайте выбор роутер или приставку, нэ?

В предыдущем тарифе детально:
75Мбит/с (160грн)+ МИР+(20грн)+ "VIP кино" (20грн) + "Спорт-тайм" (20 грн) = аренда 1-й приставки (10грн), суммируем = 230 грн.
Последующие приставки были по 16 грн/м
Потребность в роутере это отдельный вопрос для каждого абонента. И все же его наличие это приятный бонус!

[rakywok]

Нет все верно, такова тарификация в системе.

т.е. мир +15=160, а мир +50=120? что-то где-то перевернулось!!!
2 литра Колы мне в магазине продают за 9грн, а литр за 6, но никак не наоборот, вам это не кажется странным?

[CHDS]

75Мбит/с (160грн)+ МИР+(20грн)+ "VIP кино" (20грн) + "Спорт-тайм" (20 грн) = аренда 1-й приставки (10грн), суммируем = 230 грн.
Последующие приставки были по 16 грн/м
Потребность в роутере это отдельный вопрос для каждого абонента. И все же его наличие это приятный бонус!

полная стоимость максимального тарифа во время акции менялась несколько раз, причем уже даже после акции. но все условия акции гласят, что скидка 50%. а акционная стоимость составляет 105 грн (я на этом тарифе сижу). из-за этих игр с 105/115 сейчас толпа народа сидит и думает, не отрубят ли им интернет, потому что снятия денег в личном кабинете идут неправильно.
Роутер, который будет лежать в углу из-за того, что люди уже позаботились о покупке роутера, который будет удобен им, будет как раз-таки лишним. Лучше бы вместо него дали приставку.
А новые абоненты, которые в этом не смыслят, - им да, им приятно.
я вот на днях знакомым собираюсь покупать Asus N65. Вы ведь правда не этот роутер даете даже на максимальном тарифе?
Дома у меня стоит Linksys E2000, но вы ведь даже и не такой даете, верно?

т.е. мир +15=160, а мир +50=120? что-то где-то перевернулось!!!
2 литра Колы мне в магазине продают за 9грн, а литр за 6, но никак не наоборот, вам это не кажется странным?

в первом случае это две услуги отдельно, а во втором - комплексная услуга

[WannaBe]

пакет "Стандарт" = "Семейный +" + один пакет на выбор "VIP кино" или "Спорт-тайм" = 60 грн/м

Почему этой информации нет на сайте?

4. По всем вопросам вы можете обращаться по телефонам указанным (а также по телефону 050-390-26-05 Виталий) на сайте и написать свой вопрос на почту.

Это не ответ на следующий вопрос:

Почему на сайте нет подробной информации о пакетах каналов, или хотя бы расшифровки терминов ("Стандартный", "Семейный", "Семейный+" "Мир", "Мир+", "VIP кино", "Спорт-тайм") и таблицы, иллюстрирующей какие из них включают какие, и сколько каждый из них стоит (в.ч. в зависимости от выбранной скорости)?

Я же не говорю о засекреченном списке каналов. Речь о ценах на конкретные существующие пакеты.

Чтоб разобраться в этом всем по телефону, нужно минут 15, учитывая попадание на человека, который правильно в этом ориентируется. А практика показывает, что два разных оператора или сотрудника абонотдела трактуют информацию о ТВ-пакетах по-разному.

Почему не добавить всю информацию о тарифах на сайт? Зачем перекладывать это на операторов, которые могут, наоборот, еще больше запутать?

максимальный пакет интернета до 100Мбит/с + полный пакет каналов ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + Wi-Fi роутер (бесплатно на время пользования услуги) = 200 грн.
ТВ приставку MAG-250 вы берете как в аренду = 30 грн. - первая (покупка 700 грн.), 20 грн. - последующие (покупка 670 грн.)

Вопрос был: в чем ее преимущество?

Вы привели информацию с сайта, в которой этого преимущества не видно:
т.е. "комплексная услуга интернет+тв" равна обычной сумме услуг "интернет" и "тв"
(200 грн = 110 грн + 90 грн)

Или все преимущество заключается в этом ненужном большинству роутере?
(тоесть абоненты, у которых роутер уже есть, должны оплачивать наличие роутера у абонентов, у которых его нет, и мастера для абонентов, которые не в состоянии прочесть инструкцию к роутеру - это не преимущество, а недостаток)


Вы постоянно уточняете "При подключении услуги ... по технологии FTTB".

Что, цены при подключении по FTTH отличаются от цен по FTTB?
Тоесть Комстар, переведя меня с FTTH на FTTB, еще и тарифы для меня сделал другими?


_____________

Теперь конкретика:

Во сколько обойдутся следующие схемы тарификации:

1) Интернет 50 Мб/с + Все каналы кроме вьетнамских + аренда двух MAG250
2) Интернет 50 Мб/с + Все каналы кроме "Спорт-тайм" и вьетнамских) + аренда двух MAG250
3) Интернет 100 Мб/с + Все каналы кроме вьетнамских) + аренда двух MAG250
4) Интернет 100 Мб/с + Все каналы кроме "Спорт-тайм" и вьетнамских) + аренда двух MAG250

_____________

Ну и вопрос из любопытства: зачем добавили вьетнамские каналы? Был спрос?

У нашей семьи большой спрос на российский канал Культура!!!! и на канал Живи (который есть у одесских кабельных операторов).

[rakywok]

в первом случае это две услуги отдельно, а во втором - комплексная услуга

ну так дайте мне комплексную услугу мир+15, гривен за 90!
мне вот тоже интересно было бы комплексную услугу Интернет 15 Мб/с + Все каналы кроме вьетнамских + аренда трёх MAG250
а то получается что

КОННЕКТ 15 +ТВ
15
«Семейный»

91 канал
включено
90,00

КОННЕКТ 50 +ТВ
50
«Мир»

119 каналов
включено
120,00

те.е. инет меньше, каналов меньше и разница всего 30грн. или скорость увеличиваем или каналы добавляем или стоимость снижаем, так как за 90 он мне не надо, а за 120 я его не хочу.

[Vladimirn]

у меня 2 вопроса. если я хочу пакет 50, но тв не мир, а все каналы, как сейчас. так можно? и приставки за аренду теперь что нужно отдельно платить? я на акции до декабря и подумал что потом

[xxx]

Seth Gecko, огласите пожалуйста какие тарифы будут для выкупивших амины 110 для 15м и 50м пакетах?

[Evil Eyes]

Как такое возможно?


Я работаю в 192.168.0.*

Хост-файл -чистый.

[CHDS]

Как такое возможно?


Я работаю в 192.168.0.*

Хост-файл -чистый.

что Вас смущает?
route print выводит другой путь до 192.168.1.1? нет. вот он через инет и идет

[Evil Eyes]

что Вас смущает?
route print выводит другой путь до 192.168.1.1? нет. вот он через инет и идет

А ничего страшного, что адреса 10.*, 192.168.* 172.* зарезервированы под использование в локальных сетях и пакет с ИП из этого списка, попав во "внешку"- дропается первым внешним маршрутизатором. Представьте сколько машин или роутеров имеют такие ипы? И главный вопрос- к кому я стучусь?! Кто это?

[Annael]

Чтото инет еле пашет вечер...

[-=MasTer=-]

Это роутер какого-то юзверя в Московии

[Seth Gecko]

Во сколько обойдутся следующие схемы тарификации:

1) Интернет 50 Мб/с + Все каналы кроме вьетнамских + аренда двух MAG250
2) Интернет 50 Мб/с + Все каналы кроме "Спорт-тайм" и вьетнамских) + аренда двух MAG250
3) Интернет 100 Мб/с + Все каналы кроме вьетнамских) + аренда двух MAG250
4) Интернет 100 Мб/с + Все каналы кроме "Спорт-тайм" и вьетнамских) + аренда двух MAG250

_____________

Ну и вопрос из любопытства: зачем добавили вьетнамские каналы? Был спрос?
У нашей семьи большой спрос на российский канал Культура!!!! и на канал Живи (который есть у одесских кабельных операторов).

1. Пакет 50Мбит/с + ВСЕ ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + 1-я тв (30) + 2-я тв (20) = 210 грн./мес
2. Пакет 50Мбит/с + "МИР +" + "VIP кино" + 1-я тв (30) + 2-я тв (20) = 190 грн./мес
3. Пакет до 100Мбит/с + ВСЕ ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + 1-я тв (30) + 2-я тв (20) = 250 грн./мес
4. Пакет до 100Мбит/с + "МИР +" + "VIP кино" + 1-я тв (30) + 2-я тв (20) = 230 грн./мес

Насчет вьетнамский каналов, есть ряд домой в которых проживают только вьетнамцы. Значит спрос был.

у меня 2 вопроса. если я хочу пакет 50, но тв не мир, а все каналы, как сейчас. так можно? и приставки за аренду теперь что нужно отдельно платить? я на акции до декабря и подумал что потом

Пакет 50Мбит/с + ВСЕ ("МИР +" + "VIP кино" + "Спорт-тайм") + 1 ТВ приставка (30 грн.) = 190 грн./месяц
Отдельно ничего платить не надо, аренда приставок снимается 1-го числа каждого месяца, остальная сумма делится на кол-во дней в месяце и снимается посуточно. Так все и было.
Дополнительные приставки по 20 грн./мес

[Seth Gecko]

Seth Gecko, огласите пожалуйста какие тарифы будут для выкупивших амины 110 для 15м и 50м пакетах?

Аmino-110(130) прошивается только на пакет ВСЕ каналы («Мир» + «VIP кино» + «Спорт-тайм»).
Выгоднее взять пакет 50Мбит/с + ВСЕ = 160 грн./мес (аналогичная плата будет и при 15Мбит/с)

[WannaBe]

Seth Gecko, а что насчет преимущества (смысла) комплексной услуги? (т.е. оно действительно только в роутере заключается)?

И по какой причине вы уточняли насчет FTTB?

[Dramteatr]

У нашей семьи большой спрос на российский канал Культура!!!!

Ага.
Я б продал свой Триколор, если бы у Комстара была Культура.