ПриватБанк

[мыслитель]

надо отдать должное банку -- письменные договора они все-таки дают.

крайне редко. в основном это заявка на выдачу кредитки, в которой указано, что она считается договором. второго экземпляра заявления не дают. как показывает судебная практика, суды такие заявки за договора не считают

[PrivatBanker]

это политика банка - не выдавать письменных договоров, что бы были под рукой, навязывать всем свои кредитки, вводить в правила (к которым доступ затруднен) огромные штрафы, в надежде, что кто то ошибется и влетит. с точки зрения мошенника - это гениальный ход по отъему денег, но просто нужно четко осознавать с кем имеешь дело

Уважаемый клиент,при получении карты клиентом получена и подписана "памятка клиента" в которой указано,что условия и правила предоставления банковских услуг располагаются на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. И что все клиенты должны в обязательном порядке выполнять требования данного документа и ознакомляться с внесенными изменениями. Также на официальном сайте каждый клиент может подробно ознакомиться с тарифами по картам. С уважением,ПриватБанк

[мыслитель]

Уважаемый клиент,при получении карты клиентом получена и подписана "памятка клиента" в которой указано,что условия и правила предоставления банковских услуг располагаются на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. И что все клиенты должны в обязательном порядке выполнять требования данного документа и ознакомляться с внесенными изменениями. Также на официальном сайте каждый клиент может подробно ознакомиться с тарифами по картам. С уважением,ПриватБанк

это все не заменяет обязанности, предусмотренной гражданским кодексом, составлять договора в двух экземплярах, подписывать обеими сторонами и выдавать один из них клиенту. как это делается в иных, более честных, банках. идея - все условия договора есть в интернете, реализована только в привате. потом тяжело доказывать (обеим сторонам) в суде, какие именно условия были в день заключения договора. вам мало судебных решений, которыми эти "памятки" не признавались договорами? С уважением, Мыслитель

[Black_Shef]

А потом, с чего ради пожилые люди должны начинать учить для них совершенно новое и непонятное явление как компьютер, интернет и всё связанное с этим ?
Или что, раз не знаешь и не умеешь пользоваться компьютером, то ты уже не человек, с точки зрения данного банка ?

[_A_l_]

А потом, с чего ради пожилые люди должны начинать учить для них совершенно новое и непонятное явление как компьютер, интернет и всё связанное с этим ? Или что, раз не знаешь и не умеешь пользоваться компьютером, то ты уже не человек, с точки зрения данного банка ?

Потому, что для таких людей сами "негосударственные коммерческие банки", в т.ч. ПриватБанк - абсолютная новация в финансовой жизни страны, рассчитанная через 20 лет со дня основания на абсолютное большинство культурных и образованных людей, умеющих пользоваться банковскими продуктами.

Которые пожилые и не желают учиться - добро пожаловать в государственный Сбербанк (преемник "гострудсберкасс") и оставить в покое работающий по инновационным технологиям ПриватБанк.
Также населению предлагают свои услуги еще 170 банков страны - стоять в очередях в ПриватБанке никто не заставляет - в ПриватБанке медом окошки касс не намазаны!

Примечание.
На оплату геть всех коммунальных услуг с домашнего компьютера уходит 10-15 минут 1 раз в месяц. Жена-пенсионерка - счастлива!

[Hose]

Потому, что для таких людей сами "негосударственные коммерческие банки", в т.ч. ПриватБанк - абсолютная новация в финансовой жизни страны, рассчитанная через 20 лет со дня основания на абсолютное большинство культурных и образованных людей, умеющих пользоваться банковскими продуктами.

Поди пойми - причем тут вода процитированная вверху к прямому нарушению банком законов Украины.
Культурные и образованные не будут связываться с банком, попирающим закон. Вы что-то напутали. Именно потому что мы в массе своей не культурные и не образованные у нас есть такие банки-шулеры как приват и такое бестолковое правительство.

[_A_l_]

Культурные и образованные не будут связываться с банком, попирающим закон. Вы что-то напутали. Именно потому что мы в массе своей не культурные и не образованные у нас есть такие банки-шулеры как приват и такое бестолковое правительство.

Договариваю. "мы в массе своей не культурные и не образованные" - это 11 млн. клиентов ПриватБанка - жителей Украины и, впридачу, видимо, еще столько же членов их семей.
Т.е. половина населения страны - "не культурные и не образованные". Вторая половина - пользуется услугами других банков.

Украинец! Задумайся! Не ходи в ПриватБанк - этот банк, оказывается, - для некультурных и необразованных!

[Budget]

Договариваю. "мы в массе своей не культурные и не образованные" - это 11 млн. клиентов ПриватБанка - жителей Украины и, впридачу, видимо, еще столько же членов их семей.

Из них добрая половина - это карточки/клиенты которые "навязали", в том числе в придачу к зарплатным, с компаниями которых "договорились", + реклама везде, а мы все знаем что рекламируют в основном не качественный товар, очереди Ваши - это Ваша суперкомпьютеризированность, тока программы виснут, кассиры в основной массе тоже "виснут", текучесть кадров говорит о себе, вот и очередь, приват24 - вообще живет своей жизнью, люди пишут завис, а приват говорит не, Вам показалась, и только через сутки "ах да, завис, ждите у моря погоды" а Вы еще этим гордитесь... нанотехнологи блин

[Jonia]

Такого кидалова, как в Привате я не встречал не в одном банке. Кредитная карта голд, прихожу в отделение, говорю милой девушке, что мол хочу закрыть карту, посчитайте мне долг, дали сумму на погашение иду в кассу плачу, прихожу всё говорят, заявку на закрытие подали, закроют не переживайте. Хорошо, оставляю телефон свой, вдруг что не получится.... Два месяца не слуха не духа, тут недавно приходит смс, погасите долг??? Какой нах. долг, иду в банк к той же девушке, говорю что за новость, говорит заявку сначала приняли, потом как оказалось у меня долг 4 копейки и мне начисляют годовую комиссию 500гр. Это, как называется??? Даже и не знаю как без матов написать... Пишу заявление, что моей вины нет, сколько сказали, столько и заплатил, прислали ответ стандартный-есть долг платите... Буду иск в банк подавать, вот и пользуйтесь люди услугами этих жуликов!

Ув. PrivatBanker хотелось бы услышать ваши комментарии по данной ситуации. По вашей политики, сотрудники банка не компетентны, и всю нужную информацию следует искать только на privatbank.ua?

[Hose]

Договариваю. "мы в массе своей не культурные и не образованные" - это 11 млн. клиентов ПриватБанка - жителей Украины и, впридачу, видимо, еще столько же членов их семей.

Саме так. Наследие совдепии. В развитом государстве, с нормально работающими судами, сами клиенты засудили бы подобный банк до порыва в мелкие клочки. Государственным службам осталось бы только мусор прибрать

[nve_asu]

Но суды-то у нас работают не нормально, а так как нужно будет кому-то..

[_A_l_]

Саме так. Наследие совдепии. В развитом государстве, с нормально работающими судами, сами клиенты засудили бы подобный банк до порыва в мелкие клочки. Государственным службам осталось бы только мусор прибрать

Но Вы же, по известной только Вам причине, живете не в другом государстве, а в Украине.
Так что, будьте любезны, приспосабливайтесь ))).

[PrivatBanker]

Ув. PrivatBanker хотелось бы услышать ваши комментарии по данной ситуации. По вашей политики, сотрудники банка не компетентны, и всю нужную информацию следует искать только на privatbank.ua?

Уважаемый Jonia, согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг, клиент обязан сам контролировать задолженность по кредитке и состоянии счета. Банк не обязан сообщать о задолженности.С уважением, ПриватБанк

[Hose]

Так что, будьте любезны, приспосабливайтесь ))).

А я о себе и не беспокоюсь. Я отвечаю Вам на Ваши инсинуации, которые у Вас возникают каждый раз как кто-то непосредственно укажет на грубое попрание приватом законов. По известной только Вам причине, Вы на обще доступном форуме пишите, а не в закрытом чате привата. Так что, будьте любезны, приспосабливайтесь ))).

[Aquamaris]

Уважаемый Jonia, согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг, клиент обязан сам контролировать задолженность по кредитке и состоянии счета. Банк не обязан сообщать о задолженности.С уважением, ПриватБанк

Речь не о контролировании, а получении недостоверной информации от сотрудника. Поэтому слово "С уважением" это лицемерный шаблон.

[Jonia]

Уважаемый Jonia, согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг, клиент обязан сам контролировать задолженность по кредитке и состоянии счета. Банк не обязан сообщать о задолженности.С уважением, ПриватБанк

Что значит сам? Мне ваш сотрудник сообщил что все погашено и заявка на закрытие кредита подана.

[PrivatBanker]

Что значит сам? Мне ваш сотрудник сообщил что все погашено и заявка на закрытие кредита подана.

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, в личном сообщении точный адрес отделения, в которое Вы обращались. А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

[Budget]

Это получается надо брать видеорегистраторы и записывать на видео ход разговора с сотрудниками прихватбанка, так выходит?
хотя не, не поможет, ведь в обязанности супербанка не входит в обязательство информировать о точной сумме погашения кредита, ведь "согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг, клиент обязан сам все делать", так разверните мониторы и дайте клавиатуры, так еще и съэкономите на ЗП неквалифицированным сотрудникам.

[_A_l_]

Речь не о контролировании, а получении недостоверной информации от сотрудника. Поэтому слово "С уважением" это лицемерный шаблон.

Сотрудник сообщил размер текущей, на день обращения клиента, задолженности. Общая же задолженность подсчитывается в последнее число месяца. Именно поэтому закрытие счета занимает от 30 до 45 суток при отсутствии текущей задолженности.

[мыслитель]

Договариваю. "мы в массе своей не культурные и не образованные" - это 11 млн. клиентов ПриватБанка - жителей Украины и, впридачу, видимо, еще столько же членов их семей.
Т.е. половина населения страны - "не культурные и не образованные". Вторая половина - пользуется услугами других банков.

Украинец! Задумайся! Не ходи в ПриватБанк - этот банк, оказывается, - для некультурных и необразованных!

это не клиенты банка, полученые им в честной конкурентной борьбе. это навязаные услуги против воли ("обязательные" кредитки и "копилки"), которые бы при отсутствии принуждения заказывали раз в десять меньше.

щас интересное дело в суде с приватом. требуют взыскать долг по валютной кредитке. к иску приложено заявление о ее выдаче, и все. утверждают, что 4 года тому человек (указаный в заявлении о выдаче) снял 1300 долларов, щас долг 4200 долларов (в гривне). ответчик утверждает, что написал заявление, но кредитку не забирал, деньги не снимал. более никаких бумаг не подписывал. приват дополнительно подал в суд "выписку из карточного счета" - распечатка из компа. доказательств того, что человек получал кредитку (подпись под фразой "кредитную карту получил" нет). я для прикола в суд принесу выписку из записной книжки клиента, в которой указано, что долг перед приватом равен нулю грн. думаю, что для судьи это будут равные по силе убеждения доказательства