Инфоксводоканал придумал долги одесситам

[Alochka]

Други, у кого-нибудь есть реальный опыт решения проблем с начислением "левой" задолженности инфоксом?

У меня как-то было, вешали мне что-то около 150 грн. лишних. Пришла к ним со всеми квитанциями за несколько лет, она проверяла каждую оплату, на каждой смотрели показания счетчиков. В результате почти все нашли, ну может на 20 грн. у меня с ними не сошлось, ну я уже не заморачивалась. Мои долги были в том, что тариф уже изменился, а я платила еще по старой цене. А их ляпы были в том месте где была поверка счетчика, у них там какой-то глюк в программе, (по их реакции поняла что это не в первый раз), когда они вводят данные о поверке, почему-то я им еще оказываюсь 50 грн. должна. Все исправили.
Пришлось мне недавно все коммунальные службы обойти. Приколов разных много у всех, но у Водоканала самый большой бардак.

[alexey_al]

блин а у меня 1400 кубов долга, боюсь даже считать сколько это в тугриках

[Dominion]

что значит "левой"?

Это значит, что у меня стоят приборы учёта на холодную и горячую воду. При этом, олени начисляют мне "долг" исходя из количества "прописанных" в квартире и своего дебильного норматива. На сколько понял после чтения темы - достаточно распространенная история.

У меня как-то было, вешали мне что-то около 150 грн. лишних. Пришла к ним со всеми квитанциями за несколько лет, она проверяла каждую оплату, на каждой смотрели показания счетчиков.

Тоже приходил. Мне пояснили следующее: если им вовремя не позвонить и не продиктовать данные счётчика - они автоматом вешают за этот месяц задолженность по нормативам. Это, вообще за гранью, но так мне сказали. Странность в том, что мне, эти прекрасные люди, продолжают рисовать задолженность по нормативам даже после того как им сообщаешь на автоответчик реальных расход.
Пока не решил что с этим всем делать. Решил спросить, может кто-нибудь уже решал для себя эту проблему.

[scale]

блин а у меня 1400 кубов долга, боюсь даже считать сколько это в тугриках

мама - это ты сколько не платил? лет десять?

[scale]

Это значит, что у меня стоят приборы учёта на холодную и горячую воду. При этом, олени начисляют мне "долг" исходя из количества "прописанных" в квартире и своего дебильного норматива. На сколько понял после чтения темы - достаточно распространенная история.

Тоже приходил. Мне пояснили следующее: если им вовремя не позвонить и не продиктовать данные счётчика - они автоматом вешают за этот месяц задолженность по нормативам. Это, вообще за гранью, но так мне сказали. Странность в том, что мне, эти прекрасные люди, продолжают рисовать задолженность по нормативам даже после того как им сообщаешь на автоответчик реальных расход.
Пока не решил что с этим всем делать. Решил спросить, может кто-нибудь уже решал для себя эту проблему.

вызвать и сделать поверку счетчиков - потом акт поверки к ним (сейчас поверяют не снимая счетчики)

[Dominion]

вызвать и сделать поверку счетчиков - потом акт поверки к ним (сейчас поверяют не снимая счетчики)

смысл в акте поверки счётчиков? Месяца 4 назад только делали, плановую, раз в два года, котораях (кстати снимали счётчики). Со счётчиками всё в порядке. Акт в инфокс занесли ещё тогда, они его приняли. В писульках своих продиктованные на автоответчик объёмы реального расходования - отражают... и продолжают рисовать расходы по своим нормам.

[Alochka]

Это значит, что у меня стоят приборы учёта на холодную и горячую воду. При этом, олени начисляют мне "долг" исходя из количества "прописанных" в квартире и своего дебильного норматива. На сколько понял после чтения темы - достаточно распространенная история.

Тоже приходил. Мне пояснили следующее: если им вовремя не позвонить и не продиктовать данные счётчика - они автоматом вешают за этот месяц задолженность по нормативам. Это, вообще за гранью, но так мне сказали. Странность в том, что мне, эти прекрасные люди, продолжают рисовать задолженность по нормативам даже после того как им сообщаешь на автоответчик реальных расход.
Пока не решил что с этим всем делать. Решил спросить, может кто-нибудь уже решал для себя эту проблему.

Да ничего не делать, пусть себе рисуют. Просто нужно сохранять все квитанции и чтобы обязательно на них показания счетчиков были.
У меня кстати в последние месяцы рисовать перестали, так что дело у них потихоньку движется. Я плачу через инет в приват24, последние месяцы четко на сайте те показания счетчика по которые я платила. Никуда не звоню, ничего не сообщаю.

[Dominion]

Да ничего не делать, пусть себе рисуют. Просто нужно сохранять все квитанции и чтобы обязательно на них показания счетчиков были.
У меня кстати в последние месяцы рисовать перестали, так что дело у них потихоньку движется. Я плачу через инет в приват24, последние месяцы четко на сайте те показания счетчика по которые я платила. Никуда не звоню, ничего не сообщаю.

Тоже плачу со своего счета в банке. Делаю платёжку напрямую на их реквизиты. Деньги мои они видят, но их это не останавливает...
Ничего не делать - хорошая тактика, но меня она, пока, смущает.

[aleks@]

бардак полный... ночью гоняют воздух, а счетчик то мотает? Кто то слышал про сенсорный аппарат учета используемой воды? Он реагирует только на воду, а не на воздух!

[Khomulka]

Народ, кому-то удалось улизнуть от оплаты поверки счетчика?

[Alochka]

Тоже плачу со своего счета в банке. Делаю платёжку напрямую на их реквизиты. Деньги мои они видят, но их это не останавливает...
Ничего не делать - хорошая тактика, но меня она, пока, смущает.

Где-нибудь в этом платеже указываются показания счетчика или только сумма?

[alexey_al]

мама - это ты сколько не платил? лет десять?

лет 7 точно

[scale]

смысл в акте поверки счётчиков? Месяца 4 назад только делали, плановую, раз в два года, котораях (кстати снимали счётчики). Со счётчиками всё в порядке. Акт в инфокс занесли ещё тогда, они его приняли. В писульках своих продиктованные на автоответчик объёмы реального расходования - отражают... и продолжают рисовать расходы по своим нормам.

я вызвал частников - поверили не снимая - 10 минут и 160 грн

два счетчика

[UglyCerber]

бардак полный... ночью гоняют воздух, а счетчик то мотает? Кто то слышал про сенсорный аппарат учета используемой воды? Он реагирует только на воду, а не на воздух!

Это как? воздух по водопроводу подают в квартиру?

[San_Odessa]

Народ, кому-то удалось улизнуть от оплаты поверки счетчика?

Не смог ответить, у вас личка переполнена

[Dominion]

Где-нибудь в этом платеже указываются показания счетчика или только сумма?

В назначении платежа всегда указываю показания счётчика. Им это пофиг. Догазывать потом может быть поздно. Эти ребята, потом, могут подать пачку исков о взыскании задолженностей, суд эту пачку примет (в отсутствии ответчиков) потом гембель будет отбиваться от госисполнителей, обжаловать с пропуском сроков. Уже не говорю о том, что при продаже квартиры, практически наверняка, нагнут оплатить всю сумму, т.к. времени не будет этот тупизм разгребать.

я вызвал частников - поверили не снимая - 10 минут и 160 грн

два счетчика

Не знал, что частники тоже оказывают такие услуги. В следующий раз буду умнее, спасибо!

[Khomulka]

А никто не видел такой же темки но по электричеству и газу? Очень хотелось бы почитать...
(Модераторы, сорри за офф, позже удалюсь)

San_Odessa? добро пожаловать в личку, почистила

[aleks@]

UglyCerber - "Это как? воздух по водопроводу подают в квартиру?"

Очень частенько в часиков 12 ночи, если включить воду (особенно видно, когда включаешь душ) вода идет с перебоями, т.е. с воздухом. При этом счетчик крутится как обычно.
Это практикуется уже давно, чтоб в минусах не быть.
Там долг написали, тут воздух продули: "с миру по нитке - голому рубашка"

[Alochka]

В назначении платежа всегда указываю показания счётчика. Им это пофиг. Догазывать потом может быть поздно. Эти ребята, потом, могут подать пачку исков о взыскании задолженностей, суд эту пачку примет (в отсутствии ответчиков) потом гембель будет отбиваться от госисполнителей, обжаловать с пропуском сроков. Уже не говорю о том, что при продаже квартиры, практически наверняка, нагнут оплатить всю сумму, т.к. времени не будет этот тупизм разгребать.

У них бардак просто, а не пофиг. У них просто руки не доходят до ваших показаний. Не думаю что могут быть какие-то иски с их стороны, для этого нужно хоть чуть-чуть бардак разгрести. Если вы платите, то проблем не будет. Ну можно подойти к ним с квитанциями для успокоения как это я сделала.

[вячек]

У них бардак просто, а не пофиг. У них просто руки не доходят до ваших показаний. Не думаю что могут быть какие-то иски с их стороны, для этого нужно хоть чуть-чуть бардак разгрести. Если вы платите, то проблем не будет. Ну можно подойти к ним с квитанциями для успокоения как это я сделала.

такой цикавый бардак))))отчего в минусы ухожу я,а не Инфокс!!!?