провайдер "Инфомир"

[Жан-Жак]

У Инфомира нет внутрисетевой скорости. У них есть внтуриодесская скорость. И она, емнип, составляет 50 Мбит. Так что это тебе раньше просто одесситы шустрые не попадались .

Дело в том, что раньше я со своего же компа не мог качать более 1,5 Мб/с
Как только появилась скорость 5 Мб/с - тут начали писать про улучшения.

А по поводу 50 Мбит мне в техподдержке ответили, что скорости внутри Одессы ограничиваются пакетами. Т.е. мне не было положено на Одессу больше 1,5 Мб/с.
Счас видимо смиловались и дали 5 Мб/с. (на долго ли)

[Жан-Жак]

И ещё заметил, что раньше при максимуме 1,5 Мб/с на свой же комп в Инфомире скорость могла проседать до 400 кб/с
Вчера например она колебалась в пределах 5 - 1,8 Мб/с

[Revaz]

времена внутресетевой скорости проходят и теряют смысл, когда скорости на мир по 50-80 мбит.

[Vader]

Заметил, что они существенно подняли внутрисетевую скорость.
У меня раньше она не подымалась выше 1,5 Мб/сек

У меня пакет 10 Мбит/сек. Вчера одновременно качал с внешки торрента 1,2 Мб/с + 5 Мб/с с Инфомира.
Зубы ещё пригодятся.

Видимо поменяли условия игры т.к. в последний раз, когда я интересовался темой скорость
БО зависела от тарифного пакета.
Было что то типа <скорость БО>=<скорость инет>*(2.0-2.5).

Ну и правильно. Меньше шейперов - меньше нагрузка на брасы
Только тут главное не переборщить и не делать <инет>+<БО> сильно больше эффективной полосы, которую
можно довести до абонента в inet.vlan.
Разумеется qos все отрулит, но могут быть и побочные эффекты.

[Жан-Жак]

БО зависела от тарифного пакета.

И мне сказали, что зависит от тарифного пакета.
Никогда я на своём пакете даже близко 50 мбит не видел.

Было что то типа <скорость БО>=<скорость инет>*(2.0-2.5).

Максимум, что было видно у меня с Инфомира на Инфомир - 1,5 Мб и то с большими падениями ( в 3 раза ). Иногда внешка была выше. Если тоже самое происходило с скоростями на телевидение, то не мудрено, что его смотреть было невозможно.
Но и с последними нововведениями тоже не всё гладко. Видимо для телевидения это как-то помогло, а внутренняя падает почти до уровня внешки. Подняли внутреннюю скорость в тарифных пакетах и теперь она видимо не падает до критического уровня невозможности просмотра.

[Vader]

времена внутресетевой скорости проходят и теряют смысл, когда скорости на мир по 50-80 мбит.

Безусловно.
Но еще год-два увидим последние издыхания тарифных войн в плоскости предоставления услуги ШПД.
Кстати, БО может стать той степенью свободы, которая даст необходимый простор.
Вот, Инфомир я так понял уже "налил" для всех младших пакетов по 50М БО

[Vader]

И мне сказали, что зависит от тарифного пакета.
Никогда я на своём пакете даже близко 50 мбит не видел.



Максимум, что было видно у меня с Инфомира на Инфомир - 1,5 Мб и то с большими падениями ( в 3 раза ). Иногда внешка была выше. Если тоже самое происходило с скоростями на телевидение, то не мудрено, что его смотреть было невозможно.
Но и с последними нововведениями тоже не всё гладко. Видимо для телевидения это как-то помогло, а внутренняя падает почти до уровня внешки. Подняли внутреннюю скорость в тарифных пакетах и теперь она видимо не падает до критического уровня невозможности просмотра.

Если ТВ работает, то отложите в сторону и больше не трогайте

С инет трафиком надо отдельно разбираться. Кроме вас и СП это никто не сделает.
Кстати, а может у вас по пакету положено 1.5М?
То, что Инфомир дал всем 50М это мы только предполагаем. Это же совсем не факт

[Жан-Жак]

Кстати, а может у вас по пакету положено 1.5М?

А фиг его знает. Я не любитель напрягать своими проблемами техподдержку.
Перед тем как звонить и спрашивать полистал сайт и нигде не увидел сколько же мне скорости положено в моём тарифном пакете.

Инфомир - устраните пожалуйста данную недоработку информативности сайта.

То, что Инфомир дал всем 50М это мы только предполагаем. Это же совсем не факт

Может и глюк. Сегодня ничего не качал.

[Жан-Жак]

А вообще, нужно подождать понедельника.
Все выйдут на работу и позапускают качалки .

[Skey]

народ,у кого сегодня какая скорость на мир ?

[fatman]

половина десятого

[AlekcandrXXХ]

[Slavik-2008]

Может,и не в тему...но хотелось бы понять.....Заявка была отправлена 1.5 месяца назад.После этого,были звонки как от меня так и от соседа....Жил Массив Совиньон-1 ул.Болгарская....Товарищ инженер...мы вас ждём,с нетерпением,перезвоните пожалуйста...а то как-то, не серьёзно получается.

[Erzulie]

Сегодня столкнулась с очень неприятной и непонятной для меня ситуацией. Утром с работы хотела, как обычно, зайти ремотом на домашний ноут. Зашла, но через какое-то время меня отключило. Ну, мало ли, я подумала, что у нас в доме выключили свет (хотя такое бывает очень редко, но все же) или у инфомира пропал инет. Периодически пробовала подключаться - ничего.

Вечером приехали домой, на этой линии интернета нет. У нас в квартиру заведены две линии инфомира, обе по 72Мбит (160грн в месяц). Вторая линия (воткнута в мужнин комп, с нее сейчас и пишу) работает, моя - нет.

Вернее, подсоединяется успешно без доступа к сети. Перегрузила комп, та же история. Позвонили в техподдержку. Муж, звоня, пошутил - может, за неуплату? (для справки - сегодня 14 марта, середина месяца, плачУ я всегда за две линии сразу загодя, за несколько дней до конца месяца, обычно в последнюю субботу или воскресенье месяца).

Выяснилось, что действительно вторую линию отключили за неуплату (???)

В последние несколько месяцев я всегда плачУ в одном и том же терминале, по ул Королева у магазина "Овен", на остановке - это Королева 98, по-моему. Каждый раз за обе линии сразу - сначала за одну, потом за другую. Мне так удобно) В этот раз в конце февраля я, как обычно, заплатила за обе линии. Терминал там обычно чеков не выдает, наверное, у них вечно заканчивается бумага. Но узнаешь об этом только когда ты уже оплатил. Никогда проблем с проплатой не было.

А в этот раз каким-то непонятным для меня образом прошла одна проплата, и не прошла другая (?). То есть, терминал мне написал, что проплата прошла успешно. Для первой и для второй линии. А Инфомир увидел только одну. И отключил вторую линию за неуплату почему-то в середине месяца? Мне казалось, что если какие-то проблемы, то отключают первого числа месяца?

Мне предложили завтра позвонить в абонотдел и уточнить.

Мне хотелось бы получить ответы на мои вопросы - куда делись 160 гривен, которые я оплатила за линию, которую мне отключили за неуплату? И почему отключили в середине месяца? (о том, что не предупредили, позвонив, я не говорю - скорее всего, такой практики у инфомира нет)
Безумно неприятно осознавать, что в этом месяце наш домашний интернет может обойтись не в 320 грн в месяц, а в 480 гривен (!), не говоря уже о том, как неприятно было оказаться в такой ситуации и узнать, что мы злостные неплательщики.

Как можно решить эту проблему?

Я уверена, что это будет интересно не только мне, но и многим пользователям инфомира, которые, как и я, не имеют времени, чтобы стоять в выходные дни в очереди в абонотделе, а платят за интернет через терминалы.

Возможно ли поднять платежи по этому терминалу в то время, когда была произведена проплата за первую линию? В то же время я платила и за интертелекомовский телефон (платеж в 100 гривен был успешно зачислен мне на счет, и у меня на телефоне сохранилась смска о зачислении - 25-02-2012 13:50

Почему терминал оба раза на оба платежа сказал мне, что перевод денег прошел успешно, а по факту была зачислен только один платеж? И при этом успешно зачислил деньги за телефон третьим платежом?

[AlekcandrXXХ]

а после проплаты в Л\К проверить есть возможность???...я (комстар) тоже плачу через терминал...и чек тоже не дают...но деньги мгновенно на счету....

[Erzulie]

а после проплаты в Л\К проверить есть возможность???...я (комстар) тоже плачу через терминал...и чек тоже не дают...но деньги мгновенно на счету....

Да я никогда не заходила в личный кабинет, как-то раз пробовала - там были какие-то глюки, больше и не пыталась.

А зачем туда заходить, если ты заплатил и спишь спокойно? Чтобы полюбоваться на цифры? Я от природы не очень любопытна, да и времени на это особо нет, лучше потратить его на что-то другое. Я в этом терминале, который не дает чек, успешно платила несколько месяцев подряд за обе линии. А сейчас что-то произошло, видимо.

Вот зашла только что в кабинет - вот за последние 4 месяца по двум линиям:

первая линия:

25.02.12 160.00 24NonStop
28.01.12 160.00 24NonStop
29.12.11 160.00 24NonStop
26.11.11 140.00 24NonStop

и вторая линия:
28.01.12 160.00 24NonStop
29.12.11 160.00 24NonStop
26.11.11 160.00 24NonStop

Даже сравнивая цифры, можно понять, что я всегда плачу в одно и то же время за обе линии. Только на второй линии почему-то нет проплаты от 25.02.12. Куда она исчезла?

Ну правда, очень неприятная ситуация, и если бы у Инфомира была практика звонить абонентам, чтобы напомнить о том, что у них долг или что их собираются отключить, этот момент выяснился бы сразу, а не через почти три недели после фактической проплаты.

Муж в очередной раз мне сказал, что, мол, видишь, как хорошо, что в доме все-таки две линии (а не одна).

[Erzulie]

Вот полностью все доступные последние выписки по обеим счетам из личных кабинетов инфомира (линии подключены еще в 2010 году, одна в феврале, вторая в апреле, с тех пор мы всегда платили в один день за две линии) - тоже явно видно, что я всегда платила в один и тот же день за две линии (иначе и нелогично - тратить время, чтобы заплатить за одну, а потом в другой день за другую?)

Платежи
Дата Сумма Тип
28.01.12 160.00 24NonStop
29.12.11 160.00 24NonStop
26.11.11 160.00 24NonStop
30.10.11 160.00 ОСМП
24.09.11 160.00 ОСМП
20.08.11 160.00 ОСМП
25.07.11 160.00 Касса
24.06.11 160.00 ОСМП
26.05.11 160.00 Касса
28.04.11 160.00 Касса


Платежи
Дата Сумма Тип
25.02.12 160.00 24NonStop
28.01.12 160.00 24NonStop
29.12.11 160.00 24NonStop
26.11.11 140.00 24NonStop
30.10.11 150.00 ОСМП
24.09.11 200.00 ОСМП
20.08.11 160.00 ОСМП
25.07.11 160.00 Касса
24.06.11 160.00 ОСМП
26.05.11 160.00 Касса
28.04.11 160.00 Касса

[Erzulie]

Хочу отписаться, что со мной связались буквально через несколько минут после моего поста и включили вторую линию. Герц, спасибо за помощь!

Спасибо за быстрое и оперативное решение, и еще одно (от меня лично) девушке, которая нам помогла по телефону.

[Жан-Жак]

Хочу отписаться, что со мной связались буквально через несколько минут после моего поста и включили вторую линию.

Можно было сразу позвонить в 24nonstop

пн.-пт. c 9:00 до 22:00
сб. c 9:00 до 18:00
+38 (050) 539-31-24
+38 (067) 504-76-64
+38 (093) 942-28-63

Эти столбики - принадлежат дилерам (предпринимателям)
Глюки случаются, но по "кассе" видно, что деньги зашли.

[Герц]

Глюки случаются, но по "кассе" видно, что деньги зашли.

На самом деле произошла ошибка при вводе последней цифры лицевого счета (будьте внимательны) и деньги зачислились на другой л/с.