Ветклиника "Центр Здоровья Животных" *

[ове4ка]

У меня тоже есть и плохие и хорошие примеры относительно клиники на Франко, но после последнего случая я вряд ли буду относить туда животных, хотя мне очень удобно по месторасположению. Очень жаль, что я не спрашивала имена врачей и растеряла листики с диагнозами и проч.

Неделю назад в подъезде нашла молодую сиамскую кошку. Она была истощена, не хотела есть и пить, пройти и двух шагов не могла - шаталась и падала.
Мы сразу же отвезли ее в клинику - молоденькая девочка на смене была очень приятной, осмотрела, назначила витаминные уколы, сказала, что кости целы, если удар, то через дней 10 оклемается, если инфекция, то мы скоро это увидим.
В общем, инфекции не оказалось, кошке с каждым днем становилось все лучше, начала есть и пить, двигалась намного лучше.
На уколы мы ее водили почти неделю и каждый ветеринар ее щупал, мял, проверял живот, уши - ну все вроде, как положено. Когда мы спросили, можно ли как-то узнать стерилизована ли она - отвечали, что да, однозначно, т.к. у нее удалены когти (чтобы наркоз два раза не делать), ну и кто-то даже шов нашел (хотя я его, как искала, не обнаружила). То, что у нее набухшие соски и вздутый живот для ее степени истощенности (хребет торчит) вроде странно, но никто из врачей на это не обратил внимание.

Сегодня у кошки произошел выкидыш.
А у меня все картина перед глазами, как ветврачи ощупывали ее живот и за неделю (5-6 дней и каждый раз разный врач) никто не заметил, что она беременна.

[Это я]

Супер.Без комментариев.Жаль только,что по именам этих докторов назвать не можете...

[ове4ка]

Мне тоже жаль, внешне помню... не знаю, попробую поискать те листики.

[Frisco]

девочки, мальчики, я понимаю что не в той теме пишу, но (!)
хотим снова завести котенка (наша грустная история описана выше) и самое главное, в Одессе есть ХОРОШИЕ, да что там хорошие, нормальные вет.врачи, клиники?
что, кого посоветуете по опыту?
всем заранее спасибо и с наступающим!!!
Здоровья питомцам и всех благ! ))

[Lysia]

Видать у нас стабильно ничего быть не может. Я всегда обращалась на Разумовского. После последнего курса лечения, стало моей собаке плохо и так случилось, что столкнулась с таким врачом как Евгений Анатольевич который принимает на Крапивницкого, но я вызывала его домой. Так вот во второй раз он мне реально помог. И плохо нам стало из-за того курса лечения, что назначили на Разумовского... вот пока общаюсь с новым врачом и надеюсь на лучшее.

[4aba]

А ктото лечил на Махачкалинской попугая? или птичку? читал на другом форуме что Елена Рогулина хорошо разбирается в птичках, дома у нее попугаи, но это был единичный отзыв, не нашел еще отзывов о лечении птиц в этой клинике

[Natasha0106]

А ктото лечил на Махачкалинской попугая? или птичку? читал на другом форуме что Елена Рогулина хорошо разбирается в птичках, дома у нее попугаи, но это был единичный отзыв, не нашел еще отзывов о лечении птиц в этой клинике

насколько я помню Рогулина не принимает на Махачкалинской, она вроде на ул.Франко

[Джулиан]

насколько я помню Рогулина не принимает на Махачкалинской, она вроде на ул.Франко

не совсем так. Лена Рогулина главврач клиники на Махачкалинской, и принимает именно там. А на Франко она по средам.

[lakrista]

Хотелось бы также выразить свое мнение насчет клиники на Франко.
Во-первых, хочу поблагодарить ОЧЕНЬ ответственного внимательного и человечного врача Аню (если не ошибаюсь Алексеевну). Это человек, которому действительно важен и интересен каждый пациент. Она уделяет много времени каждому: тщательно осматривает пациента, очень аккуратно берет кровь на анализы, подробно консультирует. В общем, Анечка, желаю Вам поскорее открыть свою клинику!
Во-вторых, хочу оставить негативный отзыв насчет человека, наверное, которого можно отнести к руководству клиники, а именно мамочка Ушакова!
В первый день мы сдали анализы+осмотр+ если не ошибаюсь 3 укола мы заплатили за прием 528 грн. Сумма, однако, далеко не маленькая!!! Результаты анализов нам должны были сказать на следующий день в обед. На следующий день (7 января-Рождество), узнав, что анализы готовы, я подошла в клинику уточнить результаты анализов и назначенное лечение.
Аня очень внимательно отнеслась ко мне и подробно все описывала. Отмечу, что в холле сидела мамочка Ушакова и очень внимательно прислушивалась к разговору. В какой-то момент ей это надоело, и она высокомерно уточнила, "Это, что, консультация без животного? Значит бесплатная консультация? Что Вы тратите время Анна Алексеевна на бесплатные консультации?!" Анечка, прямо побледнела от этих слов, настолько ей было неприятно это слышать... Она взяла себя в руки и продолжила расписывать назначения, на что Ушакова раз 5 ей делала высокомерные замечания не терпящим возражений тоном! Аня вынуждена была меня оставить и попросить фельдшера далее набрать все назначенные ею лекарства (отмечу, что в назначении были определенные нюансы (как набирать лекарство, что с чем смешать, то есть ей было проще и надежнее набрать самой, чем 4 РАЗА повторять, что и как сделать). Ушакову уже просто рвало на части от злости (отмечу, еще раз, что это было Рождество). Она подбежала ко мне и начала выспрашивать, что вообще случилось?!. Я ей как можно спокойнее объяснила. Она мне начала говорить, что дело не в деньгах, но бесплатные консультации тут никто не раздает!? А затем еще пол часа бубнила в холле, что как же так, хоть бы 50 грн. заплатила за консультацию?! Затем она поросила девочку с ресепшена распечатать объявление, что цены 7 января повышены на 50%!!! Я была в 13.30. Поэтому кто успел до 13.30, я так понимаю, что прошел по обычным тарифам.
Я купила еще лекарств на 1 день на 78 грн. и с возмущением в душе ушла!
За 2 дня я потратила в этой клинике чуть больше 600 грн. и меня упрекают в консультации "на шару"?! Я после сдачи анализов должна еще раз нести в клинику свое животное только затем, чтобы Ушаковы содрали еще 500 грн за то, чтобы мне расшифровали результаты анализов и назначили лечение?! А за что я тогда платила 528 грн в первый день?!
Я думаю, что у них скоро эта услуга будет по прейскурантту звучать следующим образом:
проведение анализов-200 грн
расшифровка анализов-100 грн
выставление диагноза-100 грн
назначение лечения-100 грн.
Ведь, например, за общий анализ крови ты платишь отдельно за проведение анализа и отдельно за ЗАБОР крови!!!
Правильно кто-то писал в этой темке-что это клиника, в которой за каждое мановение руки нужно платить.
Мой вывод: больше этй клинику посещать не хочу!!! Хотя мне очень жаль, так как Анечка действительно очень хороший и внимательный врач!

[myshka]

Она подбежала ко мне и начала выспрашивать, что вообще случилось?!. Я ей как можно спокойнее объяснила. Она мне начала говорить, что дело не в деньгах, но бесплатные консультации тут никто не раздает!? А затем еще пол часа бубнила в холле, что как же так, хоть бы 50 грн. заплатила за консультацию?!

Она вообще представилась, кто она? Понимаю, Вам надо было вникнуть и запомнить объем информации о назначениях, но я бы уточнила, по какой причине должна рассказывать о своем питомце абсолютно постороннему человеку, который мне незнаком))

[Паноптикум]

Хотелось бы также выразить свое мнение насчет клиники на Франко.
Во-первых, хочу поблагодарить ОЧЕНЬ ответственного внимательного и человечного врача Аню (если не ошибаюсь Алексеевну). Это человек, которому действительно важен и интересен каждый пациент. Она уделяет много времени каждому: тщательно осматривает пациента, очень аккуратно берет кровь на анализы, подробно консультирует. В общем, Анечка, желаю Вам поскорее открыть свою клинику!
Во-вторых, хочу оставить негативный отзыв насчет человека, наверное, которого можно отнести к руководству клиники, а именно мамочка Ушакова!
В первый день мы сдали анализы+осмотр+ если не ошибаюсь 3 укола мы заплатили за прием 528 грн. Сумма, однако, далеко не маленькая!!! Результаты анализов нам должны были сказать на следующий день в обед. На следующий день (7 января-Рождество), узнав, что анализы готовы, я подошла в клинику уточнить результаты анализов и назначенное лечение.
Аня очень внимательно отнеслась ко мне и подробно все описывала. Отмечу, что в холле сидела мамочка Ушакова и очень внимательно прислушивалась к разговору. В какой-то момент ей это надоело, и она высокомерно уточнила, "Это, что, консультация без животного? Значит бесплатная консультация? Что Вы тратите время Анна Алексеевна на бесплатные консультации?!" Анечка, прямо побледнела от этих слов, настолько ей было неприятно это слышать... Она взяла себя в руки и продолжила расписывать назначения, на что Ушакова раз 5 ей делала высокомерные замечания не терпящим возражений тоном! Аня вынуждена была меня оставить и попросить фельдшера далее набрать все назначенные ею лекарства (отмечу, что в назначении были определенные нюансы (как набирать лекарство, что с чем смешать, то есть ей было проще и надежнее набрать самой, чем 4 РАЗА повторять, что и как сделать). Ушакову уже просто рвало на части от злости (отмечу, еще раз, что это было Рождество). Она подбежала ко мне и начала выспрашивать, что вообще случилось?!. Я ей как можно спокойнее объяснила. Она мне начала говорить, что дело не в деньгах, но бесплатные консультации тут никто не раздает!? А затем еще пол часа бубнила в холле, что как же так, хоть бы 50 грн. заплатила за консультацию?! Затем она поросила девочку с ресепшена распечатать объявление, что цены 7 января повышены на 50%!!! Я была в 13.30. Поэтому кто успел до 13.30, я так понимаю, что прошел по обычным тарифам.
Я купила еще лекарств на 1 день на 78 грн. и с возмущением в душе ушла!
За 2 дня я потратила в этой клинике чуть больше 600 грн. и меня упрекают в консультации "на шару"?! Я после сдачи анализов должна еще раз нести в клинику свое животное только затем, чтобы Ушаковы содрали еще 500 грн за то, чтобы мне расшифровали результаты анализов и назначили лечение?! А за что я тогда платила 528 грн в первый день?!
Я думаю, что у них скоро эта услуга будет по прейскурантту звучать следующим образом:
проведение анализов-200 грн
расшифровка анализов-100 грн
выставление диагноза-100 грн
назначение лечения-100 грн.
Ведь, например, за общий анализ крови ты платишь отдельно за проведение анализа и отдельно за ЗАБОР крови!!!
Правильно кто-то писал в этой темке-что это клиника, в которой за каждое мановение руки нужно платить.
Мой вывод: больше этй клинику посещать не хочу!!! Хотя мне очень жаль, так как Анечка действительно очень хороший и внимательный врач!

расшифровка анализов ?? это еще что за хрень?)) я смотрю скоро там за вход деньги брать начнут. быдло оно и есть было.

[Джулиан]

расшифровка анализов ?? это еще что за хрень?)) я смотрю скоро там за вход деньги брать начнут. быдло оно и есть было.

Нигде в прейскуранте нет оплаты за расшифровку анализов. В твоем случае налицо искажение информации.

[Ягодка]

цены 7 января повышены на 50%!!!

явно претендую на звание самой дорогой клиники.

[lakrista]

Насчет расшифровки анализов-это как вариант ПОТЕНЦИАЛЬНОГО развития цен в прейскуранте. Но со слов маменьки Ушакова, я в действительности должна была за это заплатить. Так как я пришла именно с этой целью-узнать результаты анализов (естественно мне должны были их расшифровать, так как мне непонятны без объяснения специалиста выставленные показатели) и назначения в отношении дальнейших манипуляций.

[lakrista]

Она вообще представилась, кто она? Понимаю, Вам надо было вникнуть и запомнить объем информации о назначениях, но я бы уточнила, по какой причине должна рассказывать о своем питомце абсолютно постороннему человеку, который мне незнаком))

Я-то знаю кто она. Часто видела на Рабина. Вот честно, не помню, представилась она или нет. Я пребывала в шоке от этой ситуации. Я видела как было стыдно и неудобно Анечке за эту ситуацию. В общем мой ей ответ был спокойным и уравновешенным. Не хотелось, чтобы пострадал доктор, который ВЫПОЛНЯЛ свои обязанности, а НЕ ОТМАХНУЛСЯ от меня.

[Паноптикум]

Нигде в прейскуранте нет оплаты за расшифровку анализов. В твоем случае налицо искажение информации.

моем? ну, положим, это не я сказала. Но ты знаешь я почему то не удивлюсь что в данной клинике ЛЕГКО отступят от прейскуранта.

[Аква]

С моего отца за день скачали почти 800 грн, папа возмущался, но я же слепа была и глуха- защищала клинику как могла. Где мои глаза были раньше? Собака поступила с нормальным состоянием кожи, а что стало с ней теперь! Консультироваться пришли по совсем другим вопросам. Подозреваю что находясь в холле и лежа там на полу, мы подхватили все что можно только подхватить.
Клиника стала отличным бизнес проектом и большой текучей рекой студентов-практикантов, которые элементарно заполнить карточку не могут.
Мне было очень неприятно, ведь мы были одними из первых клиентов только открытой в декабре 2004 году клиники на Махачкалинской и первое время действительно была довольна всем и всем клинику советовала. Но ведь время идет, люди меняются и главное вовремя открыть глаза!
А как расшифровывают анализы мочи по МКБ молодые врачи- я в ступоре и шоке. Я находилась в кабинете с уже покойной собакой, когда девица врач пришла расшифровывать анализы по плакату на стене. Это горе-врачи, как же они могут лечить?

[Black swan]

Увы..... это очень большая проблема нынешних клиник и не только ветеренарных к сожалению

[NoShpa]

Я бы не была на вашем месте так красноречива что он ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! Как громко сказано на позвоночниках! Покажите работы? Или вы видели ? Или осестировали? Кандидат наук .... не мне вам говорить сколько стоит купить себе корочку!

[Klubnika1]

Пришла я со своим щеночком делать прививку в ветклинику на Махачкалинскую... Врач посмотрел и сказал прогнать глисты, а потом через 10 дней прийти на прививку, при чем он сразу мне заявил, что будет делать 2 прививки с интеревалом в 1 нед(вторую от бешенства(щенку 2,5 месяца)). У этого же врача приобрела глистогонное, утром дала таблеточку, а к вечеру щенка просто выворачивало наизнанку - он рвал слизью с интеревалом в 10 мин.... Я перепуганная поехала опять в эту же клинику, но на смене был уже другой врач, он пощупал щенка за живот и тот начал икать - врач увидя как щеночек икает дико засмеялся со словами "никогда не видел, чтобы собака икала"... и немедля поставил диагноз, что щенок переел и поэтому его рвет, схватил шприц и собирался колоть какую-то хрень.... Я отдернула щенка и ушла!!!! Щенок поправился через сутки...как оказалось щенкам категорически нельзя давать глистогонное, которое выписал чудо ветврач!! Не дай Бог попасть к таким уродам!!!