| ||
Тема: МТС - Vodafone
Доброго времени суток.Кто пользуется тарифным планом мтс без платы за соединения и мтс без платы соединение energy,в чём у них отличия и в чём есть обязаловка? можно подробнее? Обращаюсь в эту тему так как контакт центр 111 у них сплавился,вчера около 23 ночи им прозванил ,время ожидания соединения 20 минут,а сейчас утром получил ответ зараз на жаль ....... вобщем с ними не свяжешься
Спасибо
А тут разве не напсано? Тарифы МТС
Ну тогда тебе Сюда
По-поводу "Супер МТС без пополнения Одесса"
Пользуюсь с августа 2010, глюков замечено не было, о качестве связи, я конечно промолчу... Но...
Сегодня произошла интересная ситуация. При наборе любого номера, слышу фразу на английском и на украинском, переведу на русский "Невозможно установить соединение через нелегальный канал связи, который использует оператор, в сети которого вы находитесь". Дождаться оператора через номер 112 не удалось. Попробую ещё сегодня днём, как что-то узнаю постараюсь отписаться.
Имеется ещё один номер, тоже "Супер Одесса без..." (достался в наследство) - он работает. А, мой в отключке... только входящие принимает.
Хотя эта цитата годовалой давности, но что-то в ней есть.
Если у кого-то была похожая ситуация просьба ответить.Подобными историями пестрят страницы множества новостных сайтов, форумов и блогов. В результате обобщения всей информации, можно прийти к выводу, что отключают «невыгодные» для МТС пакеты. Т.е. придумал какой-то маркетинговый гений МТС новый пакет с суперусловиями, подключились люди, пресс-служба компании раструбила об «очередном миллионе» новых абонентов. Да вот беда: когда подсчитали прибыли, оказалось, что пакет невыгоден, вернее, часть пользователей данного пакета используют его таким образом, что компания не получает прибылей. Законных причин для отключения абонентов нет, поскольку те играют по выдуманным компанией правилам. Вот и решается проблема при помощи службы безопасности со ссылкой на некий пункт в неких правилах и формулировкой вроде «аморальные действия, оскорбления клиентов, нарушение правил пользования связью и т.п.».
__________________________________________________ ________
19.04.2011
После долгих и настойчивых попыток добиться включения номера, произошло чудо - сегодня он заработал.
Техподдержка по телефону - ноль, даже заявку после не могли найти.
Чат с оператором - ноль результата, позвоните оператору...
Сработал третий вариант, письмо через форму на сайте...
В общем, если у кого-то будет такая ситуация - держитесь до конца )))
Последний раз редактировалось Susanych; 19.04.2011 в 22:46. Причина: Дополнение
«МТС» представил услугу «Гривна на весь Мир!» для международных звонков
Оператор мобильной связи «МТС Украина» запускает услугу «Гривна на весь Мир!» для абонентов, которые часто звонят за рубеж.
С 15 апреля абоненты предоплаты смогут воспользоваться новой услугой «Гривна на весь Мир!», которая дает возможность звонить за границу за 1 гривну в минуту, без платы за соединение.
Последний раз редактировалось Black_Shef; 16.04.2011 в 09:44. Причина: страница, ссылка на которую была дана, удалена
Ну и ссылка, да и к тому же битая!
Вот с официального сайта:
http://company.mts.com.ua/rus/press_releases.php?news_id=4764
Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске возможности быстрого пополнения счета для всех своих абонентов, пребывающих в России.
Контрактные абоненты «МТС Украина» и абоненты, обслуживающиеся на условиях предоплаты, могут пополнять счет своего телефона, пребывая во внутресетевом роуминге на территории России. Пополнить счет можно в фирменных салонах-магазинах МТС во всех регионах России, воспользовавшись как наличными, так и банковской платежной картой – достаточно сообщить кассиру номер телефона, указав, что это номер «МТС Украина», и заплатить нужную сумму в рублях. Конвертация в гривны производится при зачислении средств на счет номера абонента. Дополнительные документы для пополнения счета не требуются. Комиссия за пополнение счета на начисляется.
Перед зачислением средств кассир печатает предварительный чек, в котором указана сумма в рублях, действующий курс и соответствующая сумма в гривнах. После подтверждения плательщиком условий оплаты, кассир принимает деньги и печатает кассовый чек. На счет номера абонента «МТС Украина» зачисляется сумма в гривнах.
Обменный курс определяется как курс рубля к гривне, установленный Центральным Банком России на день осуществления платежа, плюс 2%. При пополнении с помощью банковской карты используется аналогичная схема, при этом банк может начислять комиссию за использование платежной карты за границей.
готовятся к лету, хотя наоборот должно быть.
Damant, quod non intelegunt
Да по сути так и есть. каждый день начисляется 100 мин для разговоров внутри сети.
тарификация в первую секунду означает - что сколько бы ты в пределах минуты не общался - 10, 20, 40 сек., к примеру, последняя неполная минута разговора будет округлятся до полной в большую сторону.
а в пакете "СУПЕР МТС БПЗС 0.35" можно активировать "интернет за копейку" ?? Знаю, что в 0.25 - можно !!
да они всегда что то недописывают !!!
В народном этот инэт будет по всей украине работать или только в указанных регионах ?
Социальные закладки