
Сообщение от
Arta
В законе о защите прав потребителей я не нашла ничего про паспорт
Показать скрытый текст Закон
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної
якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо
товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу,
споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного
асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати
договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого
товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж
надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у
день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який
вимагає обміну товару.
Про паспорт - ни слова. Т.е. они могут, конечно, его просить, но я не обязана его предъявлять. Такими темпами я пойду возвращать в магазин тухлые сардельки, а мне скажут: паспорт давай.
ЗЫ. Подискутировала с юристом по этому поводу.
Пришла к выводу, что тут очень тонкая грань: в законе, действительно, ни слова не сказано про то, что покупатель обязан предъявлять паспорт, но по "общечеловеческим" нормам и традициям составления договоров, если продавец просит доказать личность, можно его показать. Но это исключительно по желанию.
Социальные закладки