Обсуждение провайдера - "НормаПлюс"

[Shkvarka_jr]

Пытаются предупредить остальных, чтобы они в такое дерьмо как норма не попали.

так уже 100 раз они это сделали? успокоится не могут?
или они внештатные сотрудники бриза? или штаные?

[N1kolya]

Николя V.I.P.
Умник где делся раздел IPTV?

Уважаемый, умниками ты будешь своих детей называть... Я тебе не хамил...
По теме: какой раздел IPTV, где???

[send]

Николя V.I.P.
Я и не грубил.
Это комплимент
Раздел на основном форуме был посвящен IPTV. Сейчас его нет. Где делся?
Фефу отключили от нормы?

[N1kolya]

Николя V.I.P.
Я и не грубил.
Это комплимент
Раздел на основном форуме был посвящен IPTV. Сейчас его нет. Где делся?
Фефу отключили от нормы?

Перечитайте внимательно данный топик! Я не являюсь работником тех. поддержки, а так же не имею никакого отношения к форму компании... Из вопросов по форумам - я могу отвечать только за BT, т.к. там я Администратор!!!

[send]

Николя V.I.P.
Отныне от меня тут будут только ответы на вопросы пользователей и новости...

Как это тогда понимать?
А кому тут нужно обсуждение бт?!?!

[N1kolya]

Как это тогда понимать?
А кому тут нужно обсуждение бт?!?!

Ну извини, на вопросы по форуму точно ответить я не могу... На всё остальное - пожалуйста...
Ну а вообще скорей всего если раздел пропал, то логически можно предположить что его удалил, причину удаления, я назвать не могу...

[AlexBouva]

Причина одна, работник НормеМинус пофиг на мнение и на лагающий иптв, главное чтоб лохов побольше подключалось.

Форум их давно пора переименовать в заповедник админа.

[`arcanoid`]

так уже 100 раз они это сделали? успокоится не могут?
или они внештатные сотрудники бриза? или штаные?

А ты бы успокоился, еслибы заплатил за инет, а получил дулю?
Бризу не нужны такие сотрудники, у нормы армия бывших абонетов которые заплатили деньги, а получили подобие интернета.

[Zenedar]

так уже 100 раз они это сделали? успокоится не могут?
или они внештатные сотрудники бриза? или штаные?

Как только очередные сотрудники Нормы пытаются в этой теме вещать о прелестях жизни при Боссе и бедах абонентов других сетей, приходится снова рассказывать правду. А заодно показывать квалификацию и моральный настрой сотрудников Нормы.

[Zenedar]

А как насчет нашего одесского провайдера Комстар(стрим), там ни за какие каврижки тебе не помогут настроить ни роутер ни что либо подобное!
Или это тоже совковый ISP?))))))

Ну как я предполагал, ты врёшь. Вот что пишут их абоненты:

Поддержка нормальная. Обращаюсь редко, но каждый раз дают вежливые подробные ответы на любые вопросы - от совсем глупых до технически сложных, всегда уделяют время, перезванивают (если проблема с их стороны и на ее решение требуется время), и т.д., и т.п.

НО: это все происходит, если вы дозвонитесь - а вот тут и кроется главная проблема. Дозвониться не всегда возможно. Плюс (точнее минус), поддержка IPTV есть только в будние дни.

Несколько раз писал на email - отвечали в тот же день (и отдел продаж, и техотдел, и iptv-support).

[Shkvarka_jr]

Zenedar

Во вранье будешь свою бабушку обвинять, я проработал там два года и уволился с отличной характеристикой.

Что ты хочешь этой цитатой сказать? что они роутеры настраивают? не мели чушь плз.
Сними трубку и позвони по номеру который я дал и спроси на выбор:
- помогите настроить роутер.
- помогите настроить локальную сеть.
- все сайты кроме контакта не открываются, что делать?
- не могу поиграть в контру.
- итп

это все проблемы АБОНЕНТА, и он их решает САМОСТОЯТЕЛЬНО.
Тех поддержка IPTV круглосуточная, но если есть проблема со стороны провайдера, решают ее только в будние дни.

[Zenedar]

Zenedar

Во вранье будешь свою бабушку обвинять, я проработал там два года и уволился с отличной характеристикой.

Характеристику в большинстве случаев дают не столько за работу, сколько за правильные отношения с начальством. И твоя характеристика меня совершенно не волнует. Есть отзывы абонентов о поддержке Стрима и есть твой о ней рассказ. Твой рассказ доверия не вызывает, так как вранья и непонимания сути в твоих постах слишком много.

[A-Serg]

31 Одесский канал работает сейчас у кого-то?

[Shkvarka_jr]

Твой рассказ доверия не вызывает, так как вранья и непонимания сути в твоих постах слишком много.

Хватит тут клеветать и посты себе набивать, позвони и узнай

[Zenedar]

Хватит тут клеветать и посты себе набивать, позвони и узнай

С каких пор положительный отзыв о работе стал называться клеветой?

[Shkvarka_jr]

При чем тут положительный отзыв?

клевета: "так как вранья и непонимания сути в твоих постах слишком много"

так ты не позвонишь и не спросишь? или хотя бы спроси у абонентов в ветке Комстара? так ты не будешь отвлекать ТП....

[Zenedar]

При чем тут положительный отзыв?

клевета: "так как вранья и непонимания сути в твоих постах слишком много"

так ты не позвонишь и не спросишь? или хотя бы спроси у абонентов в ветке Комстара? так ты не будешь отвлекать ТП....

В ветке Комстара и спросил

[Shkvarka_jr]

ну так тебе же ответили:

а с какого перепугу саппорт должен заниматься настройкой клиентского оборудования, вызывайте спец-та и он за деньги настроит...

[Zenedar]

ну так тебе же ответили:

Это не отзыв о работе саппорта, это мнение о том чего он делать не должен. А вот то, как он работает, написано раньше. Не стоит передёргивать, на форуме такие штуки очень легко пресекаются. Мне вобще не совсем понятно как ты темы читаешь - тут цитату с отзывом не заметил, там тоже.

[Shkvarka_jr]

А как насчет нашего одесского провайдера Комстар(стрим), там ни за какие каврижки тебе не помогут настроить ни роутер ни что либо подобное!
Или это тоже совковый ISP?))))))

Я сказал, что ТП Стрима током не помогает и советов не дает?!! в каком месте я такое сказал?

Я сказал, что ТП Стрима занимается только тем чем должна заниматься ТП, подключить одну клиентскую машину к сети и точка. И делает это отлично!
А вот все остальные проблемы подобные этим:
- помогите настроить роутер.
- помогите настроить локальную сеть.
- все сайты кроме контакта не открываются, что делать?
- не могу поиграть в контру.
- итп

абонент решает самостоятельно!