Тема: 
Авторессора - или как научиться обманывать клиентов
ООО "Авторессора" - это компания, которая не перестает меня удивлять.Адрес:Николаевская дорога,134. А именно я являлся клиентом компании и нахожусь в шоке. Во-первых, руководители и продавцы постоянно лгут о происхождении рессор : то Австрия, хотя продукция турецкого происхождения Dosemenler и вот вам ссылочка http://www.dosemenler.com/indexrus.html , то немецкие, хотя та же Турция только с другого завода Celikyay и вот вам ссылочка http://celikyay.com.tr/russian/ (эту информацию получил с наклеек на рессорах). Во-вторых, один раз приобретая их так называемую изготовленную самостоятельно рессору обнаружил, что проушина приварена сваркой!!!!!!!!!!!!!!! Указав на это мастерам - я услышал в ответ что это так ее гнули. Бред!!! В-третьих, мне нужна была рессора длиной 95 см в количестве 2-х штук. Я лично видел как мастер взял одну полосу рессоры , разрезал ее на две и взяли с меня денег как за две. Бред!!! И это отношение к постоянному клиенту. А про их Автосервис вообще молчу - тихий ужас. Ситуации примерно такие - спрашиваю есть запчасти на мое авто - отвечают да есть - по итогу при мне перекупают на Яме и продают мне дороже. Не советую обращаться к этим ребятам.
---------- Сообщение добавлено 31.07.2013 в 13:53 ----------
И еще парочка фактов : центральные болты для рессор и другие болты и гайки ,а в особенности стремянки предлагают по заоблачным ценам - хотя точат их наверное из самой дешевой стали. К примеру , с меня за центральный болт длиной примерно 5 см взяли 50 грн. Да вот только когда я приехал на их так называемую перетяжку стремянок, уже был другой мастер и он мне сказал,что центральный болт рессоры срезало и его надо менять. А для этого надо снять рессору и я должен платить 150 грн за снятие рессоры и 50 грн за болт. Только вот он не учел что 2 дня назад мне его меняли!!!! Вот так вот. И о каком качестве идет речь. Следующий фактор установка амортизационной стойки на мое авто : мало того , что их спецы масляную стойку не прокачали, так еще при установке брали газовым ключом за шток!!! И отдельная тема автомобильное масло.Тут вообще шок.Предложили мне поменять масло и залить Мобил. Я согласился. Пошел покурить и слышу разговор под моей машиной 2-х слесарей о том , что в бочку из под мобила залито какое то другое масло. Это просто предел.
---------- Сообщение добавлено 01.08.2013 в 15:45 ----------
И еще одна новая фишка для обмана клиентов от компании Авторессора : фирма создала еще один интернет сайт http://ressora-avto.com/ дублер с другими номерами телефонов и все єто конечно для того, чтобы ввести клиента в заблуждение, чтобы клиент подумал , что обращается в другую компанию и это в очередной раз подтверждает тот факт, что Авторессора - это компания, которая не может удерживать своих клиентов честным путем.
---------- Сообщение добавлено 03.08.2013 в 17:38 ----------
Добрый день всем форумчанам и гостям. Компания Авторессора должна понимать, что процесс разоблачения ее обманов клиентов запущен и не нужно ее руководству так сильно нервничать. Ко мне на электронную почту стали поступать письма с весьма бесполезным содержанием, в котором Авторессора в очередной раз доказывает ,что кроме обманов они еще знают маты и другую ненормативную лексику.Вот подход к клиенту да ? Вместо того, чтобы связаться со мной и решить возникшие проблемы при обслуживании ,руководство фирмы приняло решение рассказать мне о том кто меня родил, каким местом и так далее. 21 век , а некоторые компании и в частности Авторессора так и не понимают, что строить бизнес на обмане можно до поры до времени, что у нас век информации и технологий , к которой каждый имеет доступ.
Да кстати , мне в компании Авторессора так никто и не дал ответ вопрос почему разрешено греть рессору автогеном? Когда изготавливалась моя рессора ,я зашел в их так называемую "кузню" и увидел, что рессору просто греют автогеном. Разве это нормально? Разве это соблюдение норм и стандартов? Это прямое нарушение свойств рессорной стали, которая становится непригодной для эксплуатации.
Уважаемые потребители такой продукции как рессоры, 1000 раз подумайте прежде чем обращаться в компанию Авторессора. Есть достаточно много альтернатив.
Сообщение от manager.
Социальные закладки