Вот качайте ССleaner.
Качайте Installer - установите на компьютер или Portable.
Я портэйбл качал - вирусов там нема.
запустите, Options/Settings - Lenguage Russian ну и чистите что душе угодно

Хотя в нашем с вами случае интересует раздел Сервис(Tools)
Там список установленых программ. Если там нету Клиптофона, идем в раздев Очистка - закладка Приложения. В Хроме проставте все галки, в других разделах не трогайте. Слева внизу - Анализ. После анализа можно конечно сразу всё удалить, ну или если что-то вам нужно - не удаляйте. Хотя, по умолчанию вам выдадут временные, ненужные файлы, удаление которых не должно повлиять на работоспособность системы.
Если это не поможет - то чистим реестр, или пересоздание пользователя, или переустановка винды,....
, но это лучше уже кого-то позвать в помощь.
Социальные закладки