VEGA

[Telecom]

лс 876828. с позавчера нет связи. на медиаконвертере диоды опической линии не горят. на подменном медиаконвертере тоже

Был обрыв оптоволоконной линии, уже устранили. Услуга работает.

[Telecom]

и хотелось бы узнать почему снимается по 154 гривны если тариф стоит 140

Оплата по тарифу уже 154 гривны. Ещё с октября, после последнего повышения. Но я вижу, Вы уже изменили тариф.

[Telecom]

Уважаемый Телеком. А что Вы можете сказать по заявке на перерасчет за дату 31.10.2016г? Номер л/с 1033748. Выше в сообщении Вы писали, что остаток на счете 1,10, и перерасчет за 1 день (31.10.2016) будет составлять 2,90. Однако сегодня в ТП мне сказали, что перерасчет за сутки неработающего интернета составляет 0,02 грн. И что мне больше "не положено".
Промолчу, что из всех заявок получился "только сутки неработающего инета", когда на самом деле проблемы были очень долго.
Но опишите мне, пожалуйста, что с перерасчетом?

Сделали перерасчёт на сумму 2.84. На счету 3.94.

[Telecom]

По устоявшейся традиции... Прошла одна неделя и у нас опять телефон не работает. (Может, и интернет тоже.)

Telecom, можете, пожалуйста, узнать причину?

По устоявшейся традиции - обрыв на линии. Плановая дата 31.12. Мне если честно, даже уже неудобно Вам писать это. Заявки 2532062, 2532061. Приношу Вам извинения.

[Telecom]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как отключить телефон и интернет? Нахожусь в отъезде, и ближайшие несколько месяцев возможности лично посетить абон.отдел не будет. В настоящее время услуги( с 22.12.) отключены за неуплату. Я не против по приезду оплатить остаток за предыдуший месяц( когда услуга использовалась).Но меня интересует, в следующие месяцы( при том что услиги отключены оператором) начисляться абон. плата будет? Перечитала свой ветхий договор с фарлепом от 2007 года, там об этом не слова) хочется все как то оформить адекватно, что бы по приезду дома не ждали счета на тысячи гривен за услуги которые не оказываются по факту, да не нужны мне уже)

Посетить абон. отдел, можно в любом городе, правда в пределах Украины конечно же. При себе для расторжения нужно иметь паспорт, там напишите заявление. Чем быстрее, тем лучше. После блокировки за дз, оплата по телефонии считается ещё месяца три, Интернет месяц.

[Boiled Sky]

По устоявшейся традиции - обрыв на линии. Плановая дата 31.12. Мне если честно, даже уже неудобно Вам писать это. Заявки 2532062, 2532061. Приношу Вам извинения.

Обрыв - это опять кража? Как-то оно совсем печально, если и правда режут кабель чуть ли не по графику... Четвертый раз за 5 месяцев? Жесть какая-то...
Ну, лично к Вам у меня точно никаких претензий нет. За номера заявок спасибо.

[YulTsa]

Телеком, подскажите остаточную стоимость приставок по лс 1034979.

[цветоголик]

Вот интересно - более 10 лет на этом телефоне, без претензий, вообще ни одного сбоя, правда то было ЦСС, может в этом всё дело??... "резать" или воровать провода стали именно в этом году??? Или мне просто везло всё время???

[zsoot]

Вот интересно - более 10 лет на этом телефоне, без претензий, вообще ни одного сбоя, правда то было ЦСС, может в этом всё дело??... "резать" или воровать провода стали именно в этом году??? Или мне просто везло всё время???

помню что все началось в марте, режут по сей день ) а телефон у нас тоже с времен ЦСС'а, вот таких проблем никогда не было, но с этими хищениями, реально терпеть сил нету, издевательство просто, компания скатилась очень сильно (:

[Jorik83]

интернет не работает, оказывается и мы превысили трафик 2.5 гигабайт
в лк в описании пакета значится без урахуваня трафику, что по рузки без учета трафика
быдлоидная биомаса из поддержки мычит что есть, а что написано они не знают что такое

[alex320]

599505
можно порт перегрузить-скорость упала

[kovax]

Telecom
по прежнему не могу отправлять почту:
на прошлой неделе несколько часов дозвона в вашу техподдержку. обещали перезвонить и тишина
!26.12.2016, 13:47:06: SEND - Сервер сообщает, что он не готов, ответ: "4.7.1 Please see http://support.farlep.net/support/internet/docs/err/0011"

чем можете помочь?
л/с 1033251

[cote d'Ivoire]

Как отключиться от интернет провайдера? — Дизель Шоу

https://www.youtube.com/watch?v=NGlNz8FmtGE

[Jorik83]

мне еще в этой хате жить пару месяцев и то я уже принял решение сменить вегу...ой оговорился дерьмо-убожество

[Shunter]

А почём сегодня 45й калибр?

[chrysanemos]

видимо опять обрыв на линии... опять оптика потухла.... кому ж та оптика жить то не дает спокойно?

[Jorik83]

да вам лапшу на уши вешают про хищения кабелей и про оптику, запустите прогу трасировки на какой то заграничный ресурс и о чудо на втором третьем узле потери от 3 до 15, они постоянные​ меняются только проценты

Отправлено с моего XT1080 через Tapatalk

[chrysanemos]

да нет. у меня именно медиаконвертер молчит. нет связи с ближайшим маршрутизатором. так что трассировать нечего

[leon32]

Ув Telecom. со вчерашнего вечера опять не работает ай пи тиви. л.с 844601. можно узнать в чем причина и через вас оставить заявку на поломку.
спс

[Telecom]

Ув Telecom. со вчерашнего вечера опять не работает ай пи тиви. л.с 844601. можно узнать в чем причина и через вас оставить заявку на поломку.
спс

Уточните, пожалуйста, услуга до сих пор не работает? Что происходит после включения приставки, есть ли какие либо ошибки?