| ||
Тема: VEGA
Ну вот что можно чинить месяц??? Ну вот по простой логике. Один день - выявление проблемы. Пять дней - приобретение всего необходимого для починки. День - починка. Итого неделя. Какого фига месяц мы должны мучаться? Мда. Видимо придется под НГ иметь геморрой с переходом к новому оператору.Сообщение от Telecom
Телеком, а что с тел.номером 7153431 ? он у нас уже не работает несколько месяцев!!! Приходил около месяца назад представитель веги, полазил по парадной и ушел со словами что будут искать кабель где то на улице. Ну что за чушь такая???
Сегодня пришли сразу имейл и смс счастья о моем долге перед вегой в 7,5 грн и обещании начать процедуру взыскания долга в случае не оплаты. Только как я могу быть что-то должен веге, если я ничего у них не брал - договора нет.
Telecom, сегодня появилась связь. Можете, пожалуйста, направить запрос для перерасчета?
Ув. Telecom дозвониться в тех поддержку не реально. интернет есть, ай пи тиви нет. пишет ошибку "нет подключения к интернету". л.с 844601 можно узнать в чем причина и хоть чере вас оставить заявку.
спс
Теперь отношусь взаимно ко всем.
Он у меня в доме и у соседей другой провайдер. Вам клиент готов платить в два раза больше и как-то никто особо не движется разобраться каким образом терминал стоящий в доме с заведённым в него отдельно оптикой раскидывает гигабит на несколько абонентов. Могли б уже прислать человека по месту посмотреть
Добрый день! Не работает тв(цифровое от интернета). Пишет ошибка аутентификации, код ошибки 8. Перезагружала много раз, без изменений. Интернет работает, wf тоже. Что это может быть? Помогите, пожалуйста! №договора 1018918/14.
Прошло пол-часа, теперь пишет нет подключения к интернету...Дозвониться не реально, издевательство. Заявку можно оставить? И сразу узнать номер заявки. Спасибо.
Последний раз редактировалось *Солнычёнок*; 15.12.2016 в 11:56.
— Я сова.
— Поздно ложишься?
— Нет,блин, летаю по ночам и жру мышей.
Самый говёный провайдер какой только есть .. отключился от них ещё год назад ни дня не желел
Тут может быть ваша реклама !:)
у меня все то же самое. дозвонится не могу.
Теперь отношусь взаимно ко всем.
наконец-то появилось тв! Надеюсь у Вас тоже)))
— Я сова.
— Поздно ложишься?
— Нет,блин, летаю по ночам и жру мышей.
Плановая дата решения указана 17.12.16. Будем надеяться, что проблему решат в указанный срок.
Уважаемый Телеком. после расторжения договора и сдачи приставки жду перерасчёт по лс 1037753.
Вы можете узнать, уже пора (и можно ли через Вас) передавать в компанию номер банковского счёта (карточки) для возвращения неиспользованных средств (моя абонплата)?
Заранее спасибо за ответ.
Вот за что я люблю себя, так это за все.
Да ёлки же палки!!! По лс 1037411 снова нет интернета. Дозвониться не могу в Вегу!!! Что теперь не так???? Слишком холодно, кабель замёрз?
Telecom посмотрите личку
Сегодня оформил окончательный развод с компанией Вега.
На удивление, всё прошло очень гладко.
1. В очереди ждал не более 5 минут.
2. Оборудование сдал под акты приемки.
3. Тут же, не отходя от кассы, произвели окончательный перерасчет.
Мне вернули разницу за период 1,5 месяца, когда не работал интернет и ТВ.
С меня же вычли остаточную стоимость приставки MAG-255. Приставка была получена по акции за 1,20 грн с условием, что я буду пользоваться не менее 24 месяцев услугой ТВ с пакетом "Оптимальный". Пользовался же 17 месяцев и остаточная стоимость оказалась для меня приемлемой.
Баланс оказался такой. У меня осталась приставка MAG-255 и мне еще перечислят 310 грн на карточку.
4. Документы на перечисление денег на карточку Приватбанка оформлены полностью.
P.S. Был в офисе Веги на пр. Гагарина 12а.
Оператор - Зверева Татьяна Владимировна.
Считаю, что столь оперативное решение вопроса с разводом - благодаря чёткой работе и доброжелательности Татьяны Владимировны.
Огромная ей благодарность!
Как и нашему консультанту и помощнику - Telecom
Вчера на сети нашего технологического партнёра фиксировалась массовая авария. На сейчас проблема решена.
Перерасчёт уже выполнен в полном объёме. За октябрь абоплата по обеим услугам не начислялась с 17.10, за ноябрь не начислялась по 16.11., а потом начиная с 28.11. также перестала начисляться, вплоть до 14.12. Итог, видим, что оплата полностью пересчитана.
Телеком, что по лс 1037411?? Ну очень нужен интернет !
599505
опять постоянные дисконнекты:обрыв,потом в течение пары минут переподключение,потом по новой обыв и т.д
Да, спасибо, уже оплатили.
На этот раз взяли за неделю связи (интернет+телефон) уже не 80, а 60 грн. Прогресс.Правда, там какие-то лишние дни прибились - интернет с телефоном не работали с 6 октября (а не 17.10) и с 23 ноября (а не 28.11), но да ладно, фиг с этим.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки