| ||
Забрали у мужа 18 минут времени. Жаль что сразу в темку не заглянули)Сообщение от Sergey321
Сейчас ищу работу. Пришло письмо на мыло От Варварук Натальи Ярославовны. Информ-Сервис, Дерибасовская 8 вход со двора.
У них свободна вакансия финансового аналитика
Показать скрытый текст
Само письмо
Наш любимый ОФ про них знает немало информации. И все они никак не угомонятсяВсе пытаются найти лохов.
Лохотрон детектид поздно)
В будь-якій незрозумілій ситуації говори "Портніков"
Оне и не угомонятся: будут менять дислокацию, название, но принцип оставят. Это долгоиграющий лохотрон. Люди, когда в отчаянии или других тяжёлых обстоятельствах - склонны к необдуманным решениям. Ломбарды, лотереи и т.п. эксплуатируют те же свойства столетиями
Налогообложение - это грабёж. По определению.
Здравствуйте. Сестра купила в комфи, месяц назад в рассрочку стиральн. машинку, а она не работает, пытались поменять, они отказывают, настаивают, на том, что мы должны чинить. Месяц нервов, а воз и ныне там. В комфи стоит наглый Николай из сервиса обслуживан. и торочит одно и то же...чините, ваши проблемы.
Поменять Вы можете в магазине в течение 14 дней , а через месяц - только у производителя ремонт по-гарантии
Nothing is impossible
Нам Николай отказал менять, сказал, если она ремонтоспособна, они не меняют. И как мы не просили, куда только письма не писали, все молчек и тишина. Комфи морозится.
Я убедилась в том, что в нашей стране справедливости и честности нет и искать смысла нет
Почитайте закон о Защите Прав Потребителя:
Статья 8 . Права потребителя в случае приобретения им товара
ненадлежащего качества
и
Статья 9 . Права потребителя при приобретении товара надлежащего
качества
Ваша сестра приобрела товар ненадлежащего качества. Положение про обмен на протяжении 14 дней на него не распространяется.
Вы имеете право тебовать от продавца/производителя/сервисного центра (на Ваше усмотрение) устранить неисправность, выделить на время ремонта аналогичную технику из обменного фонда, оплатить расходы по доставке техники к месту ремонта и обратно.
В случае, если ремонт невозможен или продолжительность его превышает 14 дней, только тогда имеете право на замену товара или возврат средств.
Так что наглый Николай мае рацию.
В даном случае для продавца все гораздо печатльнее читать надо :
Статья 11. Права потребителя в случае приобретения им продукции в кредит.
6. Потребитель имеет право в течение четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин. Течение этого срока начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора.
Отзыв согласия оформляется письменным уведомлением, которое потребитель обязан подать лично или через уполномоченного представителя или прислать кредитедателю до окончания срока, указанного в абзаце первом этой части.
9. В случае реализации потребителем своих прав, предусмотренных статьями 8 и 10 настоящего Закона, эти права действуют и в отношении кредитедателя, который предоставил ему потребительский кредит для приобретения продукции. Кредитодатель в таком случае обязан возвратить потребителю сумму уже осуществленных им выплат при расторжении договора купли-продажи (выполнения работы, предоставления услуги) или осуществить соответствующую корректировку кредитных обязательств потребителя.
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
Да, мы согласны на ремонт, но с другой стороны, Вы когда колбасу покупаете, а она просроченная, вы требуете возврата денег?
Не очень корректное сравнение. Если уже сравнивать испорченную колбасу,
то с техникой, заводской дефект которой не подлежит исправлению и ремонту.
На такую технику авторизованный сервис составляет соответствующий акт
о возврате, и Вам по этому акту без второго слова возвращают деньги или меняют
на другую технику.
Не наблюдаю взаимосвязи.
1. Просроченной колбасой НЕЛЬЗЯ торговать без вариантов. В отличие от техники, имеющей скрытые дефекты, о которых не было известно продавцу.
2. Ремонт просроченной колбасы не поможет стать ей непросроченной)
Нужна была энегросберегающая лампочка, из-за спешки зашёл в магазин Белая Ворона на Бочарова, а не туда где обычно брал, а зря,
проверить в магазине лампочку было нельзя, понятно что не нужно было брать, но понадеялся на гарантию.
Лампа оказалась бракованная, обменять по чеку отказались, лень было долго спорить из-за одной лампочки, забил.
Вот так всего за 30 гривен ценный опыт о Белой Вороне.
Мы с женой как-то там купили тряпку-запаску для швабры 40 см ., принесли домой , открыли , а там 35 см и она не налазит . Жена два раза ходила , но пока я не пришёл со скандалом , возвращать деньги не хотели . И хотя раньше мы там часто покупали всякую ерунду ( даже карточка есть
Nothing is impossible
Ха-ха... ну и сравнение. Продажу продуктов питания, медикаментов и пром. товаров (да и то не всех) регулируют несколько разные документы. Но вообще в гипермаркетах техники полный беспредел. Тут я согласен. Да и еще... по закону, если товар больше 11 кг (точно не помню цифру) магазин обязан транспортировать технику в сервисный центр своими ходом. Инфа 100% от юриста и от горячей линии Фокстрота. Но не мешало бы закончик полезный принять, чтоб все же ответственность магазинов ограничивалась не только возвратом в течение 14 дней, а и другими пунктами. Чтоб хоть как-то качество проверяли. Ну, свинство.
Меня порадовал ответ менеджера несколько лет назад в Эльдорадо: Ну берите более уважаемую и дорогую марку, тогда и вероятность поломки будет меньше)))) Феерично...
Последний раз редактировалось Халле; 15.11.2012 в 16:55.
Да, согласна, сравнение глупое, не правильное. Но тогда можно везде продавать товар с браком и пусть покупатели ремонтируют, их проблемы, это же фабричный брак...
А как продавец может узнать, где брак, а где не брак, если товар в коробке? ))
Претензий к продавцам нет. Претензия к магазину. Все акты нужные собрали, а они машинку менять отказываются, заставляют чинить. А я не хочу чинить, не я ломала, фабричный брак!!!
А что за акты собрали? По закону могут устранить недочёт.
Меняют только тогда, когда недочёт не подлежит устранению.
Последний раз редактировалось NeMo; 16.11.2012 в 11:07.
Мы вас не понимаем. Может и в магазине не понимают?
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки