VEGA

[Telecom]

По заявке на неработающий телефон №2329539 нет ни звонка,ни смс-ки-отличная работа!!!
Отдельное спасибо за платный телефон 7800000 (наверное хорошие деньги снимаются за время потраченное на звонки) и поддержку онлайн
Отличная компания,так держать!!!

Бесплатный номер горячей линии убрали по причине того, что у компании больше нет технической возможности его обслуживать. Вопрос о введении номеров мобильных операторов для дозвона, находится на контроле высшего руководства. Как только их введут, это информация будет отображена на нашей сайте по ссылке: http://www.vegatele.com/ukr/contacts. Пока можем порекомендовать Вам пользоваться следующими вариантами - «Онлайн-поддержкой», формой обратной связи или электронным адресом [email protected] . Также можно обращаться через чат: http://webchat.vegatele.com/webchat/Default.aspx?lan=rus .

По заявке линейной службой был зафиксирован обрыв, покак занимаются восстановлением. Вам поступит смс-информиирование после завершения работ.

[Интернетчик]

Бесплатный номер горячей линии убрали по причине того, что у компании больше нет технической возможности его обслуживать. Вопрос о введении номеров мобильных операторов для дозвона, находится на контроле высшего руководства. Как только их введут, это информация будет отображена на нашей сайте по ссылке: http://www.vegatele.com/ukr/contacts. Пока можем порекомендовать Вам пользоваться следующими вариантами - «Онлайн-поддержкой», формой обратной связи или электронным адресом [email protected] . Также можно обращаться через чат: http://webchat.vegatele.com/webchat/Default.aspx?lan=rus .

По заявке линейной службой был зафиксирован обрыв, покак занимаются восстановлением. Вам поступит смс-информиирование после завершения работ.

Телеком, вы бредите. Нет технической возможности? А у Тенета есть. У регионального провайдера... И даже мобильные есть...

[duzer]

Не проходит авторизация, и с чьей стороны проблема неясно. Уточните, пожалуйста, какой IP присваивается на сетевую карту при подключении без роутера?

подключение производится на прямую на ноут, сопративления на парах -13 на зеленых, -12 на оранж, так как пакеты ходят в одну сторону я ip не получаю , но вы видете мой мак на свиче так на чей стороне проблема? не кажется вам что проблема либо с настройками либо с портом ? вашего оборудования так как вы видете мой мак

[net1234]

Договор 1034231 не работает интернет с 08,08,2016 .Звоню тех поддержку ,пишу тут на форуме - тоже полный игнор.Это стиль работы Веги? Куда можно обратиться для решения моего вопроса?????????

[Dazzling]

Также можно обращаться через чат: http://webchat.vegatele.com/webchat/Default.aspx?lan=rus .

Не работает ваш чат. Что уже не удивительно

[net1234]

Не работает ваш чат. Что уже не удивительно

у меня тоже не работает чат

[QVATRA]

Не работает ваш чат. Что уже не удивительно

у меня тоже не работает чат

http://www.vegatele.com/ukr/contacts

сбоку нажмите на окошко "Підтримка онлайн"

[Ivan07]

Всех приветствую. Первый раз в жизни, не став клиентом, меня довели до истерики!!! Может здесь мне ответят в чем проблема...

Суть:

08/08/16 заключили договор... Сегодня 29/08/16 у меня интернета НЕТ!!!Обещали сделать ДО 10 дней!!!! Кабель в дом завели где то 19/08/16 . Конвектор какой то не могут поставить, почему?????? Звоню в VEGу каждый день... Все обещают... А сегодня вообще сказали, что еще надо ждать....и до КОГДА не понятно???

Номер заявки 520015

[Telecom]

Не работает ваш чат. Что уже не удивительно

Ссылку Вам кинул, не актуальную, простите. Вот актуальная - https://chat.vegatele.com:8443/webchat/userinfo.jsp?chatID=jL0mhgSk13&workgroup=vega_ru@w orkgroup.vg1-webchat1-v.

[Telecom]

Договор 1034231 не работает интернет с 08,08,2016 .Звоню тех поддержку ,пишу тут на форуме - тоже полный игнор.Это стиль работы Веги? Куда можно обратиться для решения моего вопроса?????????

Вчера выше я Вам предоставил ответ о своих действиях. Перенаправил жалобу, на все контакты, которые у меня есть. Ожидаю поступления сроков.

[Telecom]

подключение производится на прямую на ноут, сопративления на парах -13 на зеленых, -12 на оранж, так как пакеты ходят в одну сторону я ip не получаю , но вы видете мой мак на свиче так на чей стороне проблема? не кажется вам что проблема либо с настройками либо с портом ? вашего оборудования так как вы видете мой мак

Номер 0631795546 - актуальный? Мы уже второй к Вам не можем дозвониться. И я попросил сказать мне какой ip присваивается на сетевую, как Вы видите, что его не получаете? Он в любом случае должен быть, вот только белый или нет, это уже вопрос, и я Вам его озвучил. И сейчас физической связи на порту я не вижу, оборудование отключено?

[L@ura]

Какой ужас...Куда моя мама вступила?Да кстати ...Обещали сегодня линию (стационарный телефон)подключить,бедная женщина просидела невылазно в квартире.Так никто не пришел и не позвонил.Позвонила на 340-340 .Долго парень-оператор проверял и все что сказал вам перезвонит менеджер .Когда?Ждите...
А забрать деньги можно за подключение не состоявшееся?

[Интернетчик]

Телеком, обьясните свой бред про номера саппорта. Почему Тенет может их давать?

[Telecom]

Всех приветствую. Первый раз в жизни, не став клиентом, меня довели до истерики!!! Может здесь мне ответят в чем проблема...

Суть:

08/08/16 заключили договор... Сегодня 29/08/16 у меня интернета НЕТ!!!Обещали сделать ДО 10 дней!!!! Кабель в дом завели где то 19/08/16 . Конвектор какой то не могут поставить, почему?????? Звоню в VEGу каждый день... Все обещают... А сегодня вообще сказали, что еще надо ждать....и до КОГДА не понятно???

Номер заявки 520015

Запрос для уточнения этих данных я направил. При получении ответа проинформирую дополнительно. От лица компании приношу извинения за данную ситуацию.

[Интернетчик]

Запрос для уточнения этих данных я направил. При получении ответа проинформирую дополнительно. От лица компании приношу извинения за данную ситуацию.

Закрывайтесь уже...

[Maksimchik]

Номер договора 109 96 25, на выходных подключили, пытался узнать какой у меня тариф, как в личный кабинет попасть, заплатил за прослушивание музыки 60 гр, по телефону так никто и не ответил.

[Telecom]

Номер договора 109 96 25, на выходных подключили, пытался узнать какой у меня тариф, как в личный кабинет попасть, заплатил за прослушивание музыки 60 гр, по телефону так никто и не ответил.

Ответ в личные сообщения отправил.

[QVATRA]

Закрывайтесь уже...

Нее...еще два года пусть протянут ))) Они мне денег должны за инвестирование, целых 5 грн в месяц

А телефон так и не заработал 26.08 !!!

[Dazzling]

Заявка 2328794, л.с. 1032670 - когда будет выполнена?

[vlad11]

Бесплатный номер горячей линии убрали по причине того, что у компании больше нет технической возможности его обслуживать.

Денег нет, но вы держитесь! Счастья, а главное здоровья!