ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[passerby16]

Я еще раз пишу,внес первого числа показания в старом кабинете. Третьего появились начисления в ЛК(старом) и в тот же день в п24 сумма к оплате.

Это для передовиков производства(платежей)!

[father911]

...Но ни по одному л/счету начислений нет...

Значит моя версия пока актуальна.

[Hbnfv]

Не, я сказала, что все в порядке в том плане, что все показания в новом кабинете отражаются.
Но ни по одному л/счету начислений нет.
Я даже вчера звонила в колл-центр. Сказали, что будут после 8.

Да, точно, я вернулась на пару страниц и нашла тот диалог:

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

Вот! Потому возникают сомнения, что новый кабинет ДТЭК как-то "связан" с кабинетом ООЭК, и что показания из кабинета ООЭК попадут на новые счета в ДТЭК. Ну а количество кВт ООЭК может получить от ДТЭК по ЕІС-коду после 5-го числа, например.

А вопрос, кстати, интересный.... Я передала показания утром 1-го числа, и в старом, и в новом кабинете. В кабинете ООЭК показания появились сразу же: во вкладке "надати покази лічильника" показания на 01.11. высветились как предыдущие показания, и утром 2.11 во вкладке "баланс розрахунків" уже была начисленная сумма и количество кВт за октябрь. Но вот теперь задумалась, а "подтягиваются" ли показания из нового кабинета в ООЭК, и наоборот - из ООЭК в новый кабинет ДТЭК, или это просто они из старого кабинета "подтянулись", а с новым кабинетом и новыми лицевыми счетами у ООЭК взаимодействия нет.

[Ол@нька]

Я вносила показания в старом кабинете.
Сейчас проверила, в новом кабинете их нет, пришлось с сюда вносить.
Что странно, сегодня 7 число, а показания приняли.
Оплаты в старом кабинете тоже нет, хотя еще рано, оплачивала 5 ноября.

[Hbnfv]

Я вносила показания в старом кабинете.
Сейчас проверила, в новом кабинете их нет, пришлось с сюда вносить.
Что странно, сегодня 7 число, а показания приняли.
Оплаты в старом кабинете тоже нет, хотя еще рано, оплачивала 5 ноября.

Не понятно. Оплачиваем мы в кабинете ООЭК - он не старый или новый, он один - тот же, который и был. Я тоже оплачиваю через кабинет, и оплата появляется в тот же день.
Показания вносили в каком "старом кабинете" - ДТЭК или ООЭК? В новом кабинете нет показаний - где, во вкладке "історія показників"?
Просто интересно убедиться, как "подтягиваются" показания в новый кабинет из старого кабинета ДТЭК и из кабинета ООЭК.
Новый кабинет ДТЭК показания, скорее всего, будет принимать в любое время, но вот учитывать для расчета за прошлый месяц будет только те, которые поданы до 3 числа включительно.

[Ол@нька]

Я подавала показания в старом кабинете DTEK.
Покопалась в новом кабинете DTEK и нашла там новые показания в истории показаний, но на главной странице их не было.
Теперь там есть одни и те же показания на 31.10 и на 7.11)))
И на странице внести показания теперь тоже есть, я же их сегодня туда и внесла. Теперь все красиво!)))

[kosulya]

Листаю новый кабинет, не нахожу «плановые отключения по вашему адресу». Удобно было, на 10 дней давали данные.

[Михаил Мишанин]

Я вносила показания в старом кабинете.
Сейчас проверила, в новом кабинете их нет, пришлось с сюда вносить.
Что странно, сегодня 7 число, а показания приняли.
Оплаты в старом кабинете тоже нет, хотя еще рано, оплачивала 5 ноября.

Вы зря это сделали - вы внесли показания за ноябрь

[Михаил Мишанин]

У меня, наконец-то, в новом личном кабинете появились переданные за октябрь показания как "Попередні"

[Ол@нька]

Вы зря это сделали - вы внесли показания за ноябрь

Вы думаете, что они не поменяются, когда в конце месяца я внесу новые показания?

[father911]

У меня, наконец-то, в новом личном кабинете появились переданные за октябрь показания как "Попередні"

А у меня пока не появились они как попередні.

[Паноптикум]

когда передала в старый кабнет, у меня они подтянулись в новый. Тогда и кнопка что б передать текущие была неактивна в новом. Сейчас зашла все откатилось, старые . Но кнопка активная. внесла и все прошло. Хотя ООЕК счет выставил ещё 5го

[Михаил Мишанин]

Вы думаете, что они не поменяются, когда в конце месяца я внесу новые показания?

То, что они, скорее всего, не будут восприняты как показания за октябрь - это почти бесспорно - вы дали их за пределами допустимого периода подачи показаний -2/+3 дня от 1-го числа

Может я и ошибаюсь, но зная дурость нашей системы, я подозреваю, что именно эти показания могут быть восприняты как показания за ноябрь, и больше нельзя будет внести.

Хотя, есть большой шанс, что они будут приняты как промежуточные показания за часть месяца - ведь и такое возможно.

Будем, как говорится, посмотреть

[Maybe]

То, что они, скорее всего, не будут восприняты как показания за октябрь - это почти бесспорно - вы дали их за пределами допустимого периода подачи показаний -2/+3 дня от 1-го числа

Может я и ошибаюсь, но зная дурость нашей системы, я подозреваю, что именно эти показания могут быть восприняты как показания за ноябрь, и больше нельзя будет внести.

Хотя, есть большой шанс, что они будут приняты как промежуточные показания за часть месяца - ведь и такое возможно.

Будем, как говорится, посмотреть

А как же тогда вносятся те показания, которые снимают дважды в месяц? Я никогда не смотрела детализацию в старом кабинете, но точно знаю, что у сына показания сносят сначала за первую половину месяца (обычно 14 числа), второй раз он сам вносит 1 числе. Я так и не смогла у него выяснить кто же регулярно вносит показания с 1 по 14.

[Михаил Мишанин]

А как же тогда вносятся те показания, которые снимают дважды в месяц? Я никогда не смотрела детализацию в старом кабинете, но точно знаю, что у сына показания сносят сначала за первую половину месяца (обычно 14 числа), второй раз он сам вносит 1 числе. Я так и не смогла у него выяснить кто же регулярно вносит показания с 1 по 14.

Да - вы правы.
Но то вносят операторы из ведомости контрольной съёмки.
Я подозреваю, что у них иной доступ к базе данных.

[father911]

Показания переданные 1 ноября теперь и у меня видны как Попередні. Остаётся ждать начислений от ООЭК.

[Aliot]

Показания переданные 1 ноября теперь и у меня видны как Попередні. Остаётся ждать начислений от ООЭК.

Что то долго,у меня 3-го уже были по двум адресам.

[father911]

Что то долго,у меня 3-го уже были по двум адресам.

Я еще раз пишу,внес первого числа показания в старом кабинете. Третьего появились начисления в ЛК(старом) и в тот же день в п24 сумма к оплате.

Если бы я вносил только в старом личном кабинете ДТЭК, как вы, то было бы как и у вас, но я вносил в этот раз только в новом личном кабинете на сайте ДТЭК.

[Aliot]

Если бы я вносил только в старом личном кабинете ДТЭК, как вы, то было бы как и у вас, но я вносил в этот раз только в новом личном кабинете на сайте ДТЭК.

Я поэтому и внес в старом,потому что дтэк дал фору до 1-го января. Пока устранят недостатки. Но в новом создал ЛК.

[father911]

Я поэтому и внес в старом,потому что дтэк дал фору до 1-го января. Пока устранят недостатки. Но в новом создал ЛК.

На сайте ДТЭК написано что с 1 января не будет работать старый кабинет, но то что недостатки устранят до 1 января такой информации там нет. Поэтому возможно что "недостатки" в нашем понимании (которых не было в старом кабинете)останутся и после 1 января.