ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Ол@нька]

Я зарегистрировалась в новом кабинете быстро и без проблем.
НО, сейчас не могу в него зайти...
Не принимает ни новый номер лицевого счета, ни старый
Как теперь войти в него?!
Ура, как-то вошла)))

[Hbnfv]

Много раз уже писали... Нажмите вверху над надписью "вхід" кнопку "побутовий клієнт", и войдите по номеру мобильного. Сейчас Вы пытаетесь войти по номеру лицевого счета в кабинет юр. лица

Логином для входа в новый кабирнет ДТЭК является номер мобильного, который Вы указывали при регистрации. Для того, чтобы войти нужно перейти в меню "побутовый клиент" - сверху над словом "вхід..." нажать "побутовий клієнт".
Вложение 13594853

[Maybe]

Я зарегистрировалась в новом кабинете быстро и без проблем.
НО, сейчас не могу в него зайти...
Не принимает ни новый номер лицевого счета, ни старый
Как теперь войти в него?!
Ура, как-то вошла)))

А вот почитали бы форум, посмотрели картинку и не было бы вопроса.
https://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=78172652&viewfull=1#post78172652

[Ол@нька]

А вот почитали бы форум, посмотрели картинку и не было бы вопроса.
https://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=78172652&viewfull=1#post78172652

Да читала я все.
Просто там написано внести лицевой счет и я ввожу его.
Потом пробовала номер телефона, с + не принимает, а когда регистрировалась, то вводила с +
В общем, сделали все для людей!!!

[Рыжик 20]

Чтобы каждый раз не вбивать номер телефона,жмите на поле"пароль"сперва.Автоматом выпадает список с номером телефона и паролем и вставляйте.Попробуйте.

Да , все получилось !!! Спасибо ! А вчера так не срабатывало.

[KateT]

Ввела пока показания в старом кабинете. В энергопоставляющей компании уже появилась сумма задолженности.

[Maybe]

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

[Михаил Мишанин]

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

Попробуйте ввести в старом кабинете - к утру должны появиться. Правда, взавтра суббота - выходной. Но возможно что это не влияет.

[Hbnfv]

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

Вот! Потому возникают сомнения, что новый кабинет ДТЭК как-то "связан" с кабинетом ООЭК, и что показания из кабинета ООЭК попадут на новые счета в ДТЭК. Ну а количество кВт ООЭК может получить от ДТЭК по ЕІС-коду после 5-го числа, например.

[galya2013]

Как теперь войти в него?!
Ура, как-то вошла)))

И я так же методом тыка, заходила, выходила, знакомилась. Я не одна!

[galya2013]

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

А я сначала в новом ввела, открыла старый , показания не отразились.Так я и в старом занесла. Они отражены, а начислений пока нет. Долга ноль.

[Panty]

1 ноября ввела показания только в новом кабинете и никаких начислений до сих пор не появилось.

Тоже подала показания в новом 1.11, в ООЕК ничего не появилось, как и в старом не поменялись цифры, как у некоторых, решила все таки еще дополнительно в старом продублировать, жду когда в ООЕК появятся. Видимо у них еще идет отладка и не все сразу стыкуются.

[Maybe]

В старом ДТЕК я дублировать не буду хотя бы потому, что сейчас глянула и на сайте ООЕК в разделе "Передача показів лічильника" показания, внесенные 1 ноября в новый ДТЕК, имеются в наличии.

[Panty]

В старом ДТЕК я дублировать не буду хотя бы потому, что сейчас глянула и на сайте ООЕК в разделе "Передача показів лічильника" показания, внесенные 1 ноября в новый ДТЕК, имеются в наличии.

А вот в пункт передачи показателей у ООЕК я как раз и не заглядывала, как оказалось там все уже есть, привыкла смотреть только на выставление счета и проплату.

[maxx™]

В новом кабинете есть ещё EIC код.
Интересно что это?
Потому что в "Нафтогазе" тоже есть EIC код.
Свой, не имеющий ничего общего с ДТЕК

ЕІС-код (EnergyIdentificationCode) - це код енергетичної ідентифікації суб'єкта ринку електричної енергії та/або точки комерційного обліку.

[Паноптикум]

народ, так у вас получилось передавать в новом ( у меня кнопка мертвая )?? у меня только через старый появились новые показатели в новом.

[Aliot]

народ, так у вас получилось передавать в новом ( у меня кнопка мертвая )?? у меня только через старый появились новые показатели в новом.

Я в старом подал,позже они появились в новом,и пришла сумма к оплате в привате. Оплатил..

[Hbnfv]

Объясните плз.
1 как вносить квт в новом кабинете???? я думала просто жмем н а карандашик и вносим квт. Но нет, выходит это просто коррекция, пола внесла в старый без проблем. Вот жду что б появилось в новом

народ, так у вас получилось передавать в новом ( у меня кнопка мертвая )?? у меня только через старый появились новые показатели в новом.

Там не кнопка, а окошко

[statami]

Там не кнопка, а окошко
Вложение 13595214

не смогла зайти повторно
при входе требует не телефон, а особыстый рахунок
завела его, кабинет сказал, что логин ему не подходит
нажала "забыли пароль"
он вышел на номер телефона и сказал, что такой телефон не зарегистрированный
пошла повторять регистрацию
ответил. что Такий телефон вже зареєстрований
написала письмо в Дтэк. пока молчит второй день

[Hbnfv]

не смогла зайти повторно
при входе требует не телефон, а особыстый рахунок
завела его, кабинет сказал, что логин ему не подходит
нажала "забыли пароль"
он вышел на номер телефона и сказал, что такой телефон не зарегистрированный
пошла повторять регистрацию
ответил. что Такий телефон вже зареєстрований
написала письмо в Дтэк. пока молчит второй день

На этой же странице выше почитайте и картинку посмотрите. Вы пытались войти через вкладку для "юридичних клієнтів", нажмите кнопку "побутовий клієнт" выше надписи "вход" - и будет Вам счастье!