Текст :
Показать скрытый текст +
Колективне звернення
Мешканців м. Одеса, абонентів АТ " Одесагаз» та ТОВ Одесагаз-Постачання
Протягом декількох років абоненти АТ Одесагаз( м.Одеса, вул.Одарія,1) стикаються з систематичним порушенням своїх прав споживачів, а саме- нарахуваннями АТ Одесагаз показників обсягів спожитого природнього газу значно більшими ніж фактичне споживання природнього газу.
Обсяги газу що приписуються абонентам АТ Одесагаз в особистих кабінетах Gasolina-Online та передаються у подальшому ТОВ Одесагаз-Постачання для виставлення рахунків значно відрізняються від показників яки щомісяца передають абоненти згідно фактичних показників своїх лічильників, незважаючи на те, що у багатьох випадках показники передаються з 01 по 05 число кожного місяца.
Приписані АТ Одесагаз обсяги газу на одного абонента у грудні 2020 року, січні, лютому 2021 року сягали 500 м3, 400 м3, у будинках де з обладнання встановлені тільки газові плити теж приписувалися показники по 10 м3 на одного споживача.
Враховуючи те, що АТ Одесагаз, яке приписує обсяги газу абонентам та ТОВ Одесагаз-Постачання, яке згідно ціх обсягів нараховує сумми до сплати, позиціонують себе як різні підприємства абоненти потрапляють у корупційну схему, коли домогтися перерахунку обсягів газу і, відповідно, сум до оплати- неможливо!
Через таку сітуацію одесити масово потрапляють у „боргову пастку” та у березні 2021 року масово отримали ДОСУДОВИ ВИМОГИ від ТОВ „Одесагаз-Постачання” ( м. Одеса, вул. Чорноморського Козацтва,23). Але частка абонентів сплачують неіснуючи борги, тому що залякані слюсарями та контролерами підприємства відключенням газу.
На абонентських дільницях АТ Одесагаз, де повинні перераховувати обсяги спожитого газу, абонентів відсилають до ТОВ Одесагаз-Постачання, бо кажуть:”Ми суми не нараховуємо”, звідти абонентів підправляють знову в АТ Одесагаз, бо кажуть:”це не ми фіксуємо обсяги вашого газу, ми тільки нараховуємо згідно переданих обсягів”
АТ Одесагаз порушує Порядок здійснення та забезпечення права кожного на доступ до інформації, що знаходиться у володінні суб'єктів владних повноважень, інших розпорядників публічної інформації та інформації, що становить суспільний інтерес, що визначає Закон України від 13.01.2011 № 2939-VI зі змінами (Закон № 2939).
На підставі вишевикладенного,
ПРОСИМО:
1.Здійснити повну та всебічну перевірку діяльності АТ Одесагаз та ТОВ Одесагаз-Постачання.
2. Захистити права абонентів та примусити АТ Одессагаз та ТОВ Одесагаз-Постачання скорегувати та обчислити показники та обсяги спожитого природньго газу за період трьох років з 2018 р по березень 2021 усім абонентам АТ Одесагаз та ТОВ Одесагаз-Постачання за наданим показникам на автоматичну лінию, операторам Колл-Центра та іншими шляхами.
Додаток:
1. Скарги абонентів Одесі- 11 сторінок
Для подачи обращения нужны подписи. В четверг в горсаду с 17 до 18 00 проведем сбор подписей всех, кто уже прислал свои истории махинаций Одессагаз и кто хочет дополнить список.
Социальные закладки