ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Dramteatr]

дистанционно снимаются а доступа к счетчикам нет, они в железном ящике на площадке закрыты и окошек для снятия показаний нет от слова совсем...Первый раз такой опыт так как только купили квартиру а в которой живем сейчас все нормуль,подаются сами первого числа и без всяких косвенно-договорных...

1. Дистанционно автоматически снимаются реальные показания и непонятно откуда вы взяли "косвенные" - такого при АСКУЭ быть не может никогда.
Если косвенные - значит кто-то должен был передать но не передал.
В некоторых ОСМД ходит электрик и снимает.

2. Вы имеете право доступа к приборам учета и автоматам. Требуйте от ОСМД копию ключа.

[gosha3570]

1. Дистанционно автоматически снимаются реальные показания и непонятно откуда вы взяли "косвенные" - такого при АСКУЭ быть не может никогда.
Если косвенные - значит кто-то должен был передать но не передал.
В некоторых ОСМД ходит электрик и снимает.

2. Вы имеете право доступа к приборам учета. Требуйте от ОСМД копию ключа.

Я спрашивал и мне ответили что показания отправляются сами но непонятно тогда почему расхождение. Специально проверил ,показания появились 1го февраля перед обедом,т.е. обновились но даты стоят за 19.01 что очень странно...Может кто-то и ходит а вносят первого числа. Буду разбираться с Председателем и Бухгалтером.

[Dramteatr]

На каждом счётчике надпись - собственность Одесоблэнерго.
Какие права имеете к их собственности .

вы читать умеете ?
я написал

2. Вы имеете право доступа к приборам учета и автоматам.

ДОСТУПА!
для снятия показаний! контроля целостности пломб! к осмотру подключений!
Читайте статью 7 ЗУ ЖКУ!

[Dramteatr]

Считаете что пломбируют для дизайна ?
Снятие показаний через окошки конечно удобно для взаимного контроля, а если застройщик поставил щитки без окошек- выпилить эти окошки дело нескольких минут .

1. причем тут дизайн ?
2. окошки или ключи - неважно, лишь бы БЫЛ доступ к снятию показаний

[Любушка-голубушка]

Да, эти закрытые окошки очень напрягают. Нужно 1го числа после работы бегать искать ключ, чтобы передать показания. На фига они закрыли эти окошки?

[Стерво4ка]

Да, эти закрытые окошки очень напрягают. Нужно 1го числа после работы бегать искать ключ, чтобы передать показания. На фига они закрыли эти окошки?

А если автомат в общем щитке выбьет тоже бегаете? У нас на ключе, ОСМД дало один ключ на площадку, кто хотел сделал себе дубликат, ну и вырезали централизовано всем окошечки для снятия показаний.

[maxx™]

На каждом счётчике надпись - собственность Одесоблэнерго.
Какие права имеете к их собственности ?
К автоматам может и будете иметь , но это добрая воля , а не обязанность энергетиков.

А тепер відкрий свій договір та прочитай хто несе відповідальність за цю власність обленерго.

[Любушка-голубушка]

А если автомат в общем щитке выбьет тоже бегаете? У нас на ключе, ОСМД дало один ключ на площадку, кто хотел сделал себе дубликат, ну и вырезали централизовано всем окошечки для снятия показаний.

да, бегаем, ищем у кого ключи

[Soxo]

Та кто ж их знает. Хоть и с минусом ,а счет 1700 грн пришел, я аж подавилась) откуда они это среднеарифметическое берут)))

Аналогично 1700 счет ( показания 1 января через ЛС давал, а написали косв. договорны) и так по скромному на 600квт больше фактических что в ЛС занесены.
Декабрь по 0 долга кажет, а январь 440квт и 1701 долга)), фокусники)).

[Шпрухман]

Аналогично 1700 счет ( показания 1 января через ЛС давал, ...).

Если сдаёте данные через ЛК - то они эти данные должны фиксировать до следующей подачи, чего в последнее время не наблюдается, потому что бегают девушки и снимают показания счетчиков посреди месяца. До недавнего времени я отправлял показания по e-Mail и в ответ мне приходило письмо, в котором было "показания зафиксированы на такое-то число ... тра-та-та". Сейчас эту опцию (e-Mail) убрали, остался только личный кабинет. По этому поводу, думаю особо париться не стоит, а при оплате - указывать фактические цифры начала и конца периода. Если интересует алгоритм расчета для многозонных счетчиков, можете его запросить по электронной почте или в абонотделе - они эту информацию предоставляют.

[Soxo]

Если сдаёте данные через ЛК - то они эти данные должны фиксировать до следующей подачи,

Данные то как раз зафиксированы которые подавал 440квт, а в квитанции на оплату 1060квт строчат))( оплаты ежемесячно , так что приписать как долг за прошлое тоже абсурдно), естественно забил болт да проплату сделал по фактическим показаниям.

[vlad11]

Данные то как раз зафиксированы которые подавал 440квт, а в квитанции на оплату 1060квт строчат))( оплаты ежемесячно , так что приписать как долг за прошлое тоже абсурдно), естественно забил болт да проплату сделал по фактическим показаниям.

Скорее, их CRM тестирует опцию накрутки показазаний для авансовой оплаты на 1-2% абонентов. Каждый месяц список абонентов будет другой.
Хз, как они могут получить прибыль от таких авансовых платежей...

[Soxo]

Скорее, их CRM тестирует опцию накрутки показазаний для авансовой оплаты на 1-2% абонентов. Каждый месяц список абонентов будет другой.
Хз, как они могут получить прибыль от таких авансовых платежей...

А по мне это лохотрон...
В ООЕК тупо счет и не проверишь показания прошлого месяца...

В ДТЕК Чотко видно подача показаний через личный кабинет и в дагонку "косв. договорне" с расхождением в 573квт и чотко сказано задолжность 0

[аходесса]

Сегодня на доске обьявлений у подьезда прочла, что в связи с неуплатой все дома наши будут 11.12.13 отключены от э\э. Потом типа сб и воскр дадут свет. а потом снова с 14.15.16. Очкую и жду завтра - холодильник и морозильник забит продуктами...что за нах? в облэнерго ведь есть опция кто 2 месяца не платит -отрезать квартиру...нафиг все дома наши оставлять без света((

[MASLO]

Помогите разобраться, пожалуйста. Как могла получиться сумма 417,12?
Текущие показания 28840.
Предыдущие 28600.
Разница 240.
Задолженности за предыдущий месяц нет.

[maxx™]

Сегодня на доске обьявлений у подьезда прочла, что в связи с неуплатой все дома наши будут 11.12.13 отключены от э\э. Потом типа сб и воскр дадут свет. а потом снова с 14.15.16. Очкую и жду завтра - холодильник и морозильник забит продуктами...что за нах? в облэнерго ведь есть опция кто 2 месяца не платит -отрезать квартиру...нафиг все дома наши оставлять без света((

Бо договір на будинок, а не квартиру?

[alkor57]

Помогите разобраться, пожалуйста. Как могла получиться сумма 417,12?
Текущие показания 28840.
Предыдущие 28600.
Разница 240.
Задолженности за предыдущий месяц нет.

Не обращайте внимания на их бредовые счета, я тоже пытался понять,
но пришел к выводу, что бесполезно, подаю показания, плачу сумму по факту,
пробивая сумму на калькуляторе сайта кабмина, собираю платежки, а там пусть
сами разбираются в своем бреде.

[Шпрухман]

Бо договір на будинок, а не квартиру?

Договоров на многоквартирный дом, если это не общежитие с одним счетчиком, не бывает, у каждого потребителя свой счетчик. На дом ставят отдельный счетчик для учета ЭЭ общего пользования (освещение на входе, лестничные клетки и т.п.) По этому счетчику оплачивает ЖЕК (или кто там заправляет), а ЖЕКу эти расходы погашают жильцы, как часть оплаты СДПТ.
Отключать весь дом, в случае задолженности одного или нескольких, не имеют права - только должников. Процедура не из приятных (однажды сам наступил на эти грабли), поэтому стараюсь платить вовремя.

Помогите разобраться, пожалуйста. Как могла получиться сумма 417,12?

Как сказали выше - не парьтесь, главное сохранить платёжки, в которых должны быть указаны действительные показания счетчика и если что-то не нравится не стесняйтесь - звоните в абонотдел.

[Оксана Р]

Помогите разобраться, пожалуйста. Как могла получиться сумма 417,12?
Текущие показания 28840.
Предыдущие 28600.
Разница 240.
Задолженности за предыдущий месяц нет.

Скорее всего были сняты доначисления предидущего месяца-ДТЕК этим любит заниматься

[maxx™]

Договоров на многоквартирный дом, если это не общежитие с одним счетчиком, не бывает, у каждого потребителя свой счетчик. На дом ставят отдельный счетчик для учета ЭЭ общего пользования (освещение на входе, лестничные клетки и т.п.) По этому счетчику оплачивает ЖЕК (или кто там заправляет), а ЖЕКу эти расходы погашают жильцы, как часть оплаты СДПТ.
Отключать весь дом, в случае задолженности одного или нескольких, не имеют права - только должников. Процедура не из приятных (однажды сам наступил на эти грабли), поэтому стараюсь платить вовремя.

Хто таке сказав? В мене більше 5-ти років не було договору з обленерго, а у обленерго був один договір з ОСББ. Ми платили по лічильникам ОСББ, а вони вже за єдиним договором платили в обленерго.