Фитнес-клубы/тренажерные залы/инструкторы/тренеры: отзывы и мнения

[NoDVa777]

Собственно всё в названии темы. Делимся мнениями, впечатлениями, обсуждаем только тренажерные залы и тренеров/инструкторов.
Сообщения в стиле: "Куплю/продам абонемент по хорошей цене", а так же подскажу/расскажу где купить, запрещены (!).
старая тема "тренеры/инструкторы" тут
старая тема "тренажёрные залы (обсуждения)" тут
для тех, кто заблудился в разделе и хочет спросить адрес какого-то клуба, ответ тут

[Predator180]

У массажиста или парикмахера может быть перерыв между клиентами 15-20 мин. А у хорошего инструктора, тем более в сезон, поток людей такой, что с одним ещё занимаешься, а следующий уже пришёл. И в одно время может быть несколько людей и так с утра до вечера. По вашей логике , тренер в течении дня даже в туалет не имеет права сходить или покушать, чтобы оставить своих людей. В таком случае тренер просит своего коллегу подстраховать его, либо даёт задание клиенту и идёт по нужде. А подсказать клиенту зала не займёт больше 2мин., и для этого не обязательно покидать из поля зрения своего подопечного, т.к.это может происходить в 2-5м от инструктора. А видя, что человек делает не правильно, а инструктор морозится, это как минимум не профессионально.
В каждом зале своя политика и если тренер так рассуждает как вы, ему никогда не стать успешным руководителем, бизнесменом. ИМХО

Предлагаю конструктивный диалог...
1. Вещь под названием планирование помогает и инструктору и парикмахеру делать перерывы между персональным и тренировками для откорма (еды) и посещения туалета (если речь не идет о ЧП с желудочно-кишечных трактом).
2. Небезразличный к результатам своих подопечных инструктор чисто даже по совести не будет брать более двух клиентов на одно время.
3. Я и рад и огорчен одновременно, что очень мало людей рассуждают так как я).

[Predator180]

Думаю, не мало тренеров мечтали бы стать такими руководителями как Predator180. И Ваши бы тоже наверно не отказались. ИМХО

Спасибо).

[Predator180]

Ну так кому, как не Predator180 знать, что основной доход зала, как раз от людей, которые покупают просто абонемент. Из 1000 клиентов купивших абонемент, только 300-400 идут персонально, а ведь надо удержать оставшихся, так как конкуренция большая.
А с точки зрения инструктора, один раз помог, второй, а на третий человек идёт на персоналку, либо советует вас знакомому.

Ув. STELINA я могу Вам дать подсказку... клиент, попавший на вводный инструктаж не должен рассчитывать на полноценную персональную тренировку хотя бы потому что это разные понятия в фитнес индустрии. Кроме того, откуда у Вас информация о 30-40% персонально тренирующихся клментов из общей членской базы)? Это не соответствует реальности. Хотя, может в Вашем клубе так)?

[NoDVa777]

Вы какой-то негативный
Если что, я хожу только на персоналки и совершенно не против, если мой тренер отвлечется кого-то подстраховать. И даже в самом захолустном клубе ни разу не видела, чтобы в зале находился только один тренер.

"Обязан смотреть" и "делает по своей воле" абсолютно разные понятия, т.к.если он не увидел или не смотрел, то это не призывает его к ответственности.
Инструктор руководствуется своей совестью и должностными инструкциями.

[NoDVa777]

А у хорошего инструктора, тем более в сезон, поток людей такой, что с одним ещё занимаешься, а следующий уже пришёл. И в одно время может быть несколько людей и так с утра до вечера. В таком случае тренер просит своего коллегу подстраховать его, либо даёт задание клиенту и идёт по нужде. А подсказать клиенту зала не займёт больше 2мин., и для этого не обязательно покидать из поля зрения своего подопечного, т.к.это может происходить в 2-5м от инструктора. А видя, что человек делает не правильно, а инструктор морозится, это как минимум не профессионально.
В каждом зале своя политика и если тренер так рассуждает как вы, ему никогда не стать успешным руководителем, бизнесменом. ИМХО

1. В одно время не может быть несколько людей (за исключением сплита)
2. Видя, как человек делает не правильно однозначно морозиться нельзя. Только мы говорим о должности дежурного и персонального. дежурный обязан за этим смотреть, а персональный нет (исключение его клиент).
3. Не тренер, а инструктор.
4. Позволю себе напомнить, что тема беседы: "вводный инструктаж" не равно "персоналка", а то "смешались в кучу кони люди и залпы тысячи орудий"(с)
5. О работе инструктора знаю не понаслышке, как организовать тренировочный процесс, что бы клиенты одновременно не тренировались, и как посматривать за залом и все видеть (как и успевать со всеми физиологическими процессами).

[missiz]

А парикмахер может постричь кого-то. А что делать тем, у кого нет денег на стрижку?)))

Да, только вход в парикмахерскую бесплатный, в отличие от ФЦ и клубов))))

[NoDVa777]

Толку со входа, если денег нет на стрижку или парикмахер другого обслуживает?
Мне не тяжело повторить третий или четвертый раз: в карту входит вводный, а он отличен от персоналки. Вода - мокрая, небо - синее, а вводный это не персоналка по определению!
Нет денег на персоналку - тренируемся самостоятельно (но взор дежурного будет распространяться на всех клиентов, находящихся в зале)

[Модена]

Инструктор тренажерного зала работает соответсвенно своей должностной инструкции. Ниже приведу пример, чтобы было понятнее.
Учитывайте, что должностная инструкция может редактироваться руководством клуба.

Должностная инструкция инструктора тренажерного зала

1. Общие положения
1.1. Инструктор тренажерного зала относится к категории специалистов.
1.2. Инструктор тренажерного зала принимается на должность и освобождается от должности приказом директора спортивного клуба.
1.3. Инструктор тренажерного зала подчиняется непосредственно менеджеру тренажерного зала.
1.4. На время отсутствия инструктора тренажерного зала его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность инструктора тренажерного зала назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование или специальную спортивную подготовку по своему направлению.
1.6. Инструктор по фитнесу должен знать:
— положения закона «О физической культуре и спорте», иных нормативных правовых документов, определяющих правовые основы физкультурно-оздоровительной работы, направления и перспективы развития физической культуры и спорта;
— общую теорию физической культуры;
— отечественный и зарубежный опыт в области фитнеса;
— методы физической подготовки и спортивной тренировки;
— современные виды фитнес-программ;
— схемы построения тренировок;
— правила эксплуатации спортивного оборудования и спортивной техники;
— методику проведения индивидуальных занятий;
— техники движения при выполнении упражнений и тренировок различных мышечных групп;
— основные принципы занятий, особенности фитнес-программ в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;
— основы анатомии и физиологии человека;
— основы биохимии (биохимические основы мышечной деятельности);
— основы физиологии мышечной деятельности;
— основы диетологии, спортивного питания (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся фитнесом);
— методики проведения спортивного тестирования;
— этику делового общения;
— основы общей психологии;
— основы травматологии и профилактику травматизма;
— формы и методы пропаганды здорового образа жизни;
— правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;
— локальные нормативные акты организации;
— правила и нормы производственной санитарии и гигиены;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
1.7. В своей деятельности инструктор тренажерного зала руководствуется:
— законодательством Украины по вопросам физической культуры и спорта, правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, методическими материалами по вопросам проведения занятий;
— Уставом организации, приказами и распоряжениями генерального директора, иными локальными нормативными актами;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка компании, исполняет надлежащим образом приказы руководства.
2.2. Выходит на работу только в одежде установленного образца, имеет опрятный вид.
2.3. Быстро и корректно реагирует на жалобы клиентов, разрешает конфликтные ситуации.
2.4. Поддерживает порядок и чистоту в тренажерном зале в течение дня, мотивируя клиентов складывать спортивное оборудование и инвентарь в отведенные места или самостоятельно убирает инвентарь после использования клиентом.
2.5. Своевременно заполняет соответствующую внутреннюю документацию, необходимую для текущего контроля результатов работы.
2.6. Предоставляет в конце месяца полный отчет по проведенным инструктажам и персональным тренировкам.
2.7. Приобщает клиентов фитнес-клуба к занятиям физической культурой и спортом.
2.8. До начала тренировок проводит оценку общего физического состояния и развития клиента, выявляет, какая физическая коррекция тела с помощью занятий ему необходима, выясняет у клиента наличие заболеваний, травм и противопоказаний к определенным видам занятий и силовых нагрузок.
2.9. Определяет физические способности клиента по различным критериям (сила, гибкость, ловкость, выносливость), проводит антропометрические замеры (вес, рост, давление, пульс и т. д.) и выбирает оптимальные формы и виды занятий для него.
2.10. Дифференцирует клиентов по спортивной и оздоровительной направленностям.
2.11. Обучает клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия, предотвращающие возникновение случаев травматизма.
2.12. Составляет планы занятий с применением наиболее эффективных методик проведения разминок и тренировок.
2.13. Проводит ознакомление клиентов со спортивным оборудованием и инвентарем, учит им пользоваться.
2.14. Демонстрирует упражнения для разминки, основные элементы и последовательность выполнения упражнений в процессе тренировки.
2.15. Осуществляет контроль выполнения упражнений и их отдельных элементов, анализирует допускаемые во время занятий ошибки.
2.16. Наблюдает за физическим состоянием и воздействием нагрузок на организмы занимающихся.
2.17. Проводит индивидуальные консультации в случае возникновения сложности при выполнении определенных упражнений, а также консультации по режиму питания, его сбалансированности, подсчета энергозатрат.
2.18. Ведет систематический контроль, учет и анализ результатов, индивидуальную оценку эффективности тренировок каждого занимающегося клиента.
2.19. Способствует быстрой адаптации вновь поступивших клиентов.
2.20. Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности, гигиены и санитарии труда, противопожарной безопасности, предъявляемые к организации работы тренажерного зала, оборудования и оснащения, используемого при занятиях в нем.
2.21. Оперативно принимает меры по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирует руководство фитнес-клуба о выявленных нарушениях.
2.22. Изучает новые направления, технологии, техники, методики поведения тренировок, новое спортивное оборудование, режимы сбалансированного и рационального питания, повышает свой профессиональный и спортивный уровень.
3. Права инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала имеет право:
3.1. Получать информацию, знакомиться с документами, нормативно-правовыми и локальными актами организации, которые определяют его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.2. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, замены устаревшего и пришедшего в негодность спортивного оборудования и инвентаря, устранения его неисправностей и поломок.
3.3. Требовать от руководства организации содействия в реализации должностных прав.
3.4. Представлять на рассмотрение непосредственного руководства предложения по совершенствованию своей работы, сообщать обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.
3.5. В установленном порядке проходить переподготовку и повышение квалификации, принимать участие в работе семинаров и конвенций по фитнесу, диетологии, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции.
3.6. Участвовать в профессиональных спортивных ассоциациях, союзах, объединениях.

4. Ответственность инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала несет ответственность за:
4.1. Поддержание собственной физической спортивной профессиональной формы на уровне, соответствующем занимаемой должности.
4.2. Неподготовленность к поведению ежегодной переаттестации.
4.3. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей.
4.4. Нарушения правил внутреннего трудового распорядка и режима работы организации.
4.5. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.
4.6. Причинение материального ущерба имуществу организации.


И соответсвенно внутреннему уставу проводит инструктаж

ВВОДНЫЙ ИНСТРУКТАЖ

1 Менеджер предложит Вам пройти первичный инструктаж в тренажерном зале.
2 Если Вы готовы заниматься в день заключения договора, менеджер представляет Вам инструктора тренажерного зала (дежурного инструктора) для проведения первичного инструктажа.
3 Если Вы планируете заниматься в другой день, менеджер записывает Вас на первичный инструктаж согласно графику работ инструкторов тренажерного зала.
4 Инструктор объясняет Вам правила посещения тренажерного зала и цели инструктажа, правила безопасности, знакомит Вас со всеми зонами тренажерного зала, кратко давая им характеристику и объясняя особенности и преимущества того или иного вида тренировок (зоны тренажерного зала: кардиозона, зона силовых тренажеров, зона свободных весов, места для стретчинга).
5 Обучает, как пользоваться кардиотренажерами.
6 Проводит тренировочное занятие на основе полученных данных (цель посещения, стаж занятий, противопоказания)

Знакомят с фитнес-этикетом:
1 Убирать оборудование после использования на места их хранения.
2 Подкладывать полотенце под голову при выполнении упражнений сидя или лежа.
3 Не занимать тренажер во время паузы между подходами.
4 Не вставать между зеркалом и человеком, выполняющим перед ним упражнение.
5 Если вы хотите взять оборудование, лежащее не на стойках, убедитесь, что его никто не использует.
6 Если вы хотите выполнить упражнение на тренажере или со свободными весами, используемыми другим человеком, спросите его об этом и предложите: «Вы не возражаете, если мы выполним это упражнение по очереди?». Если согласие получено, то поставьте свой вес, выполните подход и самостоятельно верните вес вашему партнеру.
7 Находиться в тренажерном зале только в спортивной обуви (кроссовки). Шлёпанцы, тапочки (обувь с открытой пяткой) не является спортивной обувью (травмоопасна).
8 Не использовать пластиковые стаканчики в тренажерном зале. Использовать специальные шейкеры или бутылки.


А вот особенности и качества инструктажа зависит от внутреннего регламента и личных качеств инструктора.

Усё это для глобальной ясности момента

[Predator180]

Модена

В свое время в Формуле (в 2008 году) я разработал должностную инструкцию инструктора и менеджера тренажерного зала. Если есть доступ к именно тем (в моей редакции) документам - рекомендую также ознакомиться. По крайней мере с тех пор ничего более подробного я не встречал.

[WOLF1923]

Если я правильно понял смысл нескольких предыдущих постов, то инструктор или тренер становится частной собственностью клиента на оплаченное им время.

[Модена]

Если я правильно понял смысл нескольких предыдущих постов, то инструктор или тренер становится частной собственностью клиента на оплаченное им время.

Да, как то так.

Predator180, данная инструкция, это стандарт по КЗОТу, которая допускается к редакции.

[WOLF1923]

Да, как то так.

Predator180, данная инструкция, это стандарт по КЗОТу, которая допускается к редакции.

Но этот подход неверен. Да специалист продает свои знания клиенту, но при этом обязан быть независим от самого клиента. Есть паритет отношений. И именно тренер принимает решения, а тренирующийся их выполняет. Если возникает ситуация в зале, которая требует вмешательства тренера, то он вправе приостановить тренировку. В последнее время начали смещаться понятия. Человек считает, мол я заплатил, и мне должны. И начинает путать что он не ресторане, где официант выполняет заказы, не мальчик на пляже, который тащит шезлонги, не таксист, не швицер на входе, не горничная, не дама легкого поведения и т.д сфера обслуживания.
С таким подходом можно командовать хирургом, дантистом, учителем. Не нужны ни какие уставы, положения и регламенты в случае, если в зале человек может травмировать себя и окружающих, немедленно делается замечание. Ничего с клиентом за пару минут не произойдет. Т. к сегодня он клиент персональный, а завтра будет в общей группе.
Можно и с юмором отнестись к теме оплаченного рабства. Ну там инструктора на цепь посадить, и что бы не отходил на метр от ноги, или спрашивал, мол можно мне ответить на вопрос или глянуть в другую сторону. Как Вы считаете, какой авторитет будет у такого инструктора по вызову, правильно будет нулевой.

[Модена]

WOLF1923, не усугубляйте и не нагнетайте!
Инструктор работает непосредственно с клиентом, если он ведет инструктаж или персоналку (это ответ о частной собственности). Но! тот же инструктор или дежурный по залу следит краем глаза за всеми! и если 16-ти летнее чудо на первой тренировке захочет выполнить жим лежа с весом превышающим его в несколько раз, то безусловно инструктор вмешается.

Иной раз понимаешь, что любой ответ, будь он в виде беседы или в развернутом виде, не удовлетворит человека, если он не совпадает с желаемым мнением вопрошающего

[WOLF1923]

WOLF1923, не усугубляйте и не нагнетайте!
Инструктор работает непосредственно с клиентом, если он ведет инструктаж или персоналку (это ответ о частной собственности). Но! тот же инструктор или дежурный по залу следит краем глаза за всеми! и если 16-ти летнее чудо на первой тренировке захочет выполнить жим лежа с весом превышающим его в несколько раз, то безусловно инструктор вмешается.

Иной раз понимаешь, что любой ответ, будь он в виде беседы или в развернутом виде, не удовлетворит человека, если он не совпадает с желаемым мнением вопрошающего

Модена, я противник всякой околоспортивной дури. Которая есть сегодня повсеместно. Не присесть, не скрестить руки, постоянно показывать креативность в виде улыбок, не в коем случае не подсказывать, а сразу предлагать персональные услуги. Не секрет, что в ряде клубов даже есть прейскурант штрафов, где не последнее место имеют заявления от клиентов, на, с ихней точки зрения, недостаточное внимание. Моя позиция четка и ясна. Человек должен получить профессиональные, верные рекомендации как во время тренировки, так и советы по питанию и отдыху. Это главное.
Вся мишура и понты лишние. Если инструктор неопытный и польза невелика, то его клубный дрес-код и нахрен никому не нужен. Люди платят деньги надеясь получить в итоге хороший результат, а присел за смену человек на станок или облокотился на стену, да это что повлияет на его личный результат. К сожалению реалии таковы, что в основном работают посредственности, которые хорошие исполнители, но плохие специалисты.
Думаю моя оценка совпадает с аналогичными мнениями большинства ведущих тренеров и инструкторов.

[waw5]

а кто знает что за клуб будет в Гагарин Плаза в Аркадии ?

[Тори-тори]

а кто знает что за клуб будет в Гагарин Плаза в Аркадии ?

Обещали четвертый клуб "Высшей лиги"

[waw5]

Обещали четвертый клуб "Высшей лиги"

спасибо, подозревал ... обрадовали

[Predator180]

Да, как то так.

Predator180, данная инструкция, это стандарт по КЗОТу, которая допускается к редакции.

Можно поинтересоваться, с какого года в КЗОТе фигурирует именно такой текст в инструкции)?

[Predator180]

если 16-ти летнее чудо на первой тренировке захочет выполнить жим лежа с весом превышающим его в несколько раз, то безусловно инструктор вмешается

Именно в этом случае инструктор может бть спокоен). Скорее всего чудо такой вес само даже со стоек не снимет).

[Гламурная Утка]

Подскажите, пожалуйста, куда пойти. Исходные данные следующие:

1. Ходить получится 2 недели
2. Персональный тренер на этот период
3. Желательно центр города - молдаванка - фонтан
4. Наличие групповых занятий (большой плюс)

Как-то так