О, приватбанкер появился. Как прокомментируете навязанную услугу "копилка" ? И как, интересно, я смогу забрать оттуда деньги, если нет никакого договора ? Вдруг банк решит, что деньги с копилки можно не отдавать ?
|
О, приватбанкер появился. Как прокомментируете навязанную услугу "копилка" ? И как, интересно, я смогу забрать оттуда деньги, если нет никакого договора ? Вдруг банк решит, что деньги с копилки можно не отдавать ?
Acnod, добрый день!
Мы бы хотели более детально рассмотреть сложившуюся ситуацию. По Вашему желанию отключить регулярный платеж и создать служебный документ, согласно которому будет проведено разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, применить меры дисциплинарного взыскания, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Последний раз редактировалось PrivatBanker; 27.05.2013 в 11:39.
ок, отправил
так как его расторгнуть, если его нет на руках ? ))) даже неизвестно сколько по этой копилке процентов начисляют и на какой срок этот "договор" заключен )))Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт.
"Копилка" рассчитана на год, но можно в любой момент подойти в любое отделение, и потребовать закрыть....Как я сделал....
Никакой, при этом, бумажной волокиты, банк не терпит....
Acnod!
Спасибо за предоставление данных.
Услуга накопления "Копилка" успешно отключена. Накопительный вклад открывается сроком на 12мес., ставка годовых - 16%, выплата процентов при возврате вклада. Более детально ознакомиться с условиями, Вы можете на сайте http://privatbank.ua/kopi/#frame_height=2720 .Расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт, имея при себе паспорт.
Так как услуга была подключена без Вашего согласия, создан
служебный документ, согласно которому будет проведено служебное
разбирательство и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника,
будут применены меры дисциплинарного взыскания. О решении Вы будете
проинформированы в телефонном режиме.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Подскажите есть ли выход из сложившейся ситуации: приобретался товар (подарок), оплачивался на счет/номер Liqpay, через приват 24... после оплаты продавец «пропал» и нет возможности даже связаться, после того как узнает в чем проблема, бросает трубку, а номер в инвиз. ставит...
Можно ли вернуть деньги, которые ушли с моего счета на счет этого мошенника?
Приватбанкер, спасибо.
dubnade, добрый день!
В случае несанкционированного использования Ваших средств, третьими лицами, рекомендуем обратиться в любое отделение ПриватБанка, для
написания заявления в службу безопасности, подробно описав сложившуюся ситуацию.
О результатах проведения служебного разбирательства Вы будите уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
А откуда это странное ограничение?
Имеется бабушка, которой при открытии пенсионной карты, естественно, забыли сообщить о подключении "Копилки".
На данный момент живет в Одессе, и ехать в регион открытия карты точно не собирается.
Как приват относится к письменному заявлению с просьбой закрыть эту дуракую копилку в другом регионе?
а вообще в истории "Привата" были случаи, когда эту "копилку" подключали по осознанному согласию клиента? а то она автоматом идет ко всем зарплатным проектам и к социальным выплатам. а люди только тратят время на ее отключение. это не выгодная услуга с низкими процентами по сравнению с % на депозите. поэтому ее можно только навязать, в надежде, что человеку лень ходить отключать
Всё что в этой жизни доставляет удовольствие - или незаконно, или аморально, или приводит к ожирению!:(
Sen similya, добрый день!
На текущий момент, система Приват24 работает корректно. Чтобы индивидуально рассмотреть Ваш вопрос и предоставить необходимую помощь в его решении, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Нам очень важно, чтобы нашим клиентам был доступен полный спектр услуг в любое удобное время. Также для решения вопроса, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.
AiSt, добрый день!
Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт. Если клиент находится в другом регионе, можно написать заявление на перевод обслуживания (перебранчевание). После перевода накопительного вклада из одного отделения в другое, вы сможете расторгнуть договор и забрать средства. Если Вам понадобится дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат - онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.
Ув. Приватбанк! Имеется несколько вопросов, на которые крайне желательно получить четкие однозначные ответы:
1) Какие документы требуются для открытия счета в Приватбанке гражданину России, нерезиденту Украины? Нужен паспорт, ИНН, еще что-то? Счет требуется для перевода на него крупной суммы из России, предназначенной на покупку жилья в Одессе.
2) Берется ли комиссия за зачисление средств на этот счет (например, Сбербанк РФ берет 0,8% от суммы). Имеется в виду СБ РФ не российский, а украинский.
3) Какая комиссия берется за перевод средств с этого счета на счет резидента Украины а) в Приватбанке; б) в стороннем банке. То есть расчет за недвижимость будет происходить по безналу, с моего счета на счет продавца и в каком банке у продавца счет, пока неизвестно.
4) Какие еще есть нюансы, связанные с таким счетом?
Заранее спасибо
Все виды неприязни ко мне просьба выражать в суицидальной форме.
AiSt, доброе утро!
Написать заявление на перевод обслуживания (перебранчевание) накопительного вклада "Копилка", можно в любом отделении ПриватБанка. Если Вам понадобится дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат - онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.
jannike, добрый день!
Для открытия счета в Украине нерезиденту, необходимо посетить любое отделение ПриватБанка имея при себе паспорт гражданина России. Перевести средств из России в Украину на счет физического лица, можно с помощью SWIFT платежа .Международные платежи SWIFT – это удобный способ совершить денежный перевод за рубеж со своего счета на счет физического или юридического лица.
Платежи SWIFT идеально подходят для оплаты покупок, совершенных за
рубежом, бронирования гостиничных номеров, оплаты обучения, отдыха
или лечения, а также для денежных переводов родственникам и друзьям.
Преимущества платежа SWIFT:
- широкий выбор валют перевода: доллары США, евро, рубли РФ, канадские доллары,
английские фунты стерлингов, польские злотые, шведские кроны, швейцарские франки
(всего 133 валюты);
- средства поступают на счет или карту;
- переводы доступны юридическим и физическим лицам без ограничения по сумме;
- отправка перевода в адрес физического лица производится без подтверждающих
документов, если сумма платежа не превышает 15 000 гривен в 1 операционный
(рабочий) день;
Тарифы:1% от суммы, min 50 единиц в валюте платежа,
не более 250 единиц в валюте платежа.
Для перевода нужно предоставить:
1. Реквизиты и SWIFT-код банка-получателя.
2. Номер счета получателя (или международный номер счета IBAN).
3. Наименование получателя.
4. Подтверждающие документы: договор, счет-фактура, документы, подтверждающие родственные связи и др.
Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте http://www.privatbank.ru/perevody/swift/ .
С уважением, ПриватБанк.
Подскажите, на каком основании сотрудники привата отправляют к терминалу при запросе пополнить кредитку, они просто заинтересованны в этом, или им просто лень, и если настоять то они обязаны будут это сделать (бесплатно) как раньше или возьмут комисию как терминал (0,5%)?
Я приватом очень доволен. Всегда все зарплаты начисляются в срок и со снятием проблем нет никаких. Всё четко и быстро!
Социальные закладки