ОГО! от Укртелеком - проводное подключение

[Укртелеком]

А зачем 731 атс выдавать за оборудование интернета ?)))

А где вы видели 731 АТС? На одной фотке фигурируют шкафы Сиеменс с Коблевской(726 АТС) но только на одной фотке и я как бы написал что это.

[Hermit]

Сегодня одну заявку выполнили, и это в срок один день! завтра обещают выполнить вторую.
З.Ы. Все ещё приятно удивлен Жду завтра.

[Alexey_C]

Длинк - дешевый обычный модем. Если линия будет не очень хорошая - возможны проблемы со стабильностью по сравнению с iskratel и zyxel.

Сейчас еще Draytek Vigor появились. Они дороговаты - но возможностей не передать. Для техноманьяков и фанатов безопасности.

Ни в коем случае не защищая D-Link как производителя - позанудствую: DSL-500T не просто "обычный модем", а примитивный (но достаточный для непритязательного пользователя) маршутизатор.

[Укртелеком]

Ни в коем случае не защищая D-Link как производителя - позанудствую: DSL-500T не просто "обычный модем", а примитивный (но достаточный для непритязательного пользователя) маршутизатор.

достаточный если линия как минимум неплохая.

[SWARM]

достаточный если линия как минимум неплохая.

Что встречается (в Одессе) достаточно редко )))

[Caparol]

Сегодня в 10.30 дал заявку на подключение по акции. У меня частный сектор и один телефон укртелекомовский уже есть. Девушка, которая общалась со мной (довольно мило и конкретно), сказала, что нужно проверить тех.возможность подключения второго телефона. Оставил конт. телефон. Буду информировать по мере поступления информации.

[Укртелеком]

Сегодня в 10.30 дал заявку на подключение по акции. У меня частный сектор и один телефон укртелекомовский уже есть. Девушка, которая общалась со мной (довольно мило и конкретно), сказала, что нужно проверить тех.возможность подключения второго телефона. Оставил конт. телефон. Буду информировать по мере поступления информации.

тут минимум 3 недели

помойму проще адсл на существующий телефон поставить

[Caparol]

тут минимум 3 недели

помойму проще адсл на существующий телефон поставить

я это понимаю... но Вы попробуйте это моей тёще обьяснить...
да и существующий телефон у нас на 3 семьи... я, при том, что по нему не говорю, исправно плачу за него 15 грн/мес. Так пусть у меня будет свой личный телефон за те же деньги...

[Укртелеком]

я это понимаю... но Вы попробуйте это моей тёще обьяснить...
да и существующий телефон у нас на 3 семьи... я, при том, что по нему не говорю, исправно плачу за него 15 грн/мес. Так пусть у меня будет свой личный телефон за те же деньги...

ну спорить не буду, просто если у вас допустим телефон сделан при использовании ПРППМ(однопарный кабель который как правило используют для частного сектора) - то может и техвозможности не быть.

[Sunset_Orange]

наконец-таки подключился.
прошло 8 рабочих дней с момента обращения.
непритный осадок (в дополнение к предыдущим) в том, что с 0 часов 17 июля абонент активен, а в сеть войти не может. оказалось, абонотдел, или кто-то ответственный, ввели в систему логин и пароль отличающийся от того, который придумал я и записал на карточке, которая есть и в абонотделе. на разбирательство ушли еще сутки, за которые с меня снимут абонплату просто так...
я уже писал про дежавю, так вот повторюсь. точно такая же фигня была при моем первом подключении в январе. ну точно так же долго подключали, кросировали, поднимали и роняли порты, потом так же не правильно прописали мне логин и пароль...и через полгода ситуация повторилась.
в следующем году буду снова подключаться к ОГО...если оно еще будет существовать. и если опять повторится, не поленюсь, проведу тел линию другого оператора и буду платить деньги ему.

[Jonni555]

а причем здесь весь укртелеком к халатности отдельных сотрудников...( а может просто жара )
или думаешь что в других компаниях такое не возможно...

кстати... другой оператор - это все бывшие подразделения укртелекома...
если я не ошибаюсь то здесь никто ничего с нуля не строил...
просто взяли часть от укртелекома...

[Caparol]

ну спорить не буду, просто если у вас допустим телефон сделан при использовании ПРППМ(однопарный кабель который как правило используют для частного сектора) - то может и техвозможности не быть.

к сожалению, я не знаю, с использованием какого кабеля сделан мой телефон, могу сообщить, что АТС-721, на 1-й Заставе. Сама АТС находится на ул.Боженко.

[Vitos_b]

непритный осадок (в дополнение к предыдущим) в том, что с 0 часов 17 июля абонент активен, а в сеть войти не может. оказалось, абонотдел, или кто-то ответственный, ввели в систему логин и пароль отличающийся от того, который придумал я и записал на карточке, которая есть и в абонотделе. на разбирательство ушли еще сутки, за которые с меня снимут абонплату просто так...

такая проблема была, потраптили 2 дня, чтоб заставить девушку перенабрать логин с паролем и тогда всё заработало, правда это было в Ильичёвске...

[Укртелеком]

такая проблема была, потраптили 2 дня, чтоб заставить девушку перенабрать логин с паролем и тогда всё заработало, правда это было в Ильичёвске...

Понимаете - тут зависит от личных коммуникативных навыков человека. У когото были проблемы, ктото их решает легко, ктото подымает хипиш - не решает, а потом жалуется.


Тот же вопрос с подключением по новым тарифам. Например Petr решил этот вопрос в течении 3х минут, логически обосновав девушке правильность его позиции и абсолютную безопасность для нее. Другой же просто повозмущался и ушел. Поймите - в абонотделах сидят далеко не гении, повышение их уровня это задача номер раз, но надо помнить, что человек повысивший свой уровень сразу стремится сменить место дислокации.

В общем виноваты конечно, но прошу отнестись с пониманием - 40 градусов жара, у людей мозги плавятся.

[Sunset_Orange]

В общем виноваты конечно, но прошу отнестись с пониманием - 40 градусов жара, у людей мозги плавятся.

понимаю. но в абонотделе установлен кондер, он прекрасно холодит и с мозгами плавления происходить не должно.

вобщем, я просто обращаю ваше внимание на то, что за полгода никаких улучшений в качестве предоставляемой вами (не вами лично) услуге ОГО не наблюдается.
и мне хочется искренне верить, что это именно я такой невезучий, а у остальных все в порядке.

[Vitos_b]

Понимаете - тут зависит от личных коммуникативных навыков человека. У когото были проблемы, ктото их решает легко, ктото подымает хипиш - не решает, а потом жалуется.


Тот же вопрос с подключением по новым тарифам. Например Petr решил этот вопрос в течении 3х минут, логически обосновав девушке правильность его позиции и абсолютную безопасность для нее. Другой же просто повозмущался и ушел. Поймите - в абонотделах сидят далеко не гении, повышение их уровня это задача номер раз, но надо помнить, что человек повысивший свой уровень сразу стремится сменить место дислокации.

В общем виноваты конечно, но прошу отнестись с пониманием - 40 градусов жара, у людей мозги плавятся.

я довольно спокойный человек и стараюсь дела доводить до конца.. расскажу как всё было
в средине апреля девушка подала заявку, через интеренет, на удивление, через пару дней, начали прозванивать линию и т.д. .... потом позвонили и пригласили подписать договор, девушка пошла и подписала, и попросила активировать её в начале мая (точно не помню в какой день, но рабочий день), девушка в отделе сказала, что без проблем активизируют её в установленный день, ну и чтоб не покупать модем, модем взяли в аренду, и тут проблемы, 1 - модем уже кто-то юзал до нас и 2 - небыло всех кабелей, инструкций и сплитера, то что кто-то юзал модем - в принципе не проблема, а вто то что не хватает девайсов - уже существенный минус. Но к счастью всё обошлось, пошли в отделение УКТ и нам дали сплитер (при нас открыли несколько упаковок с модемами, в которых небыло сплитера, но в итоге сплитер нашёлся в одной из коробок к модему). Принесли модем, подключили, настроили и ждали начала мая... И вот пришёл день активации, а инета нет и нет (меня к сожелению небыло в тот день в Ильичёвске и поэтому я по телефону говорил своей девушки что делать и куда звонить), в общем, позвонила она в отделение УКТ и ей сказали что активировали, потом она позвонила в тех поддержку, ей сказали, что не правильно настроили, она звонит мне, говорит, что не правильно настроили, я в шоке, как это, неправильно настроили? я этот модем закрытыми глазами могу настроить и тут она мне звонит и говорит, что не правильно настроили.... я сразу позвонил в нашу тех поддержу (в Одессе), мне скзали, что они не могут посмотреть, активировали номер или нет... я попросил свою девушку позвонить ещё раз в отделение УКТ и уточнить активировали или нет - она позвонила и ей сказали, что активировали. В общем, на этом и закончилось общение с УКТ в этот день. На следующий день я приезжаю в Ильичёвск, проверяю все настроики модема, сотрю сайт УКТ открывается, а всё остально нет, звоню в отделение УКТ, ответ - активировали, звоните в тех. поддержку, звоню в тех поддержку, мужик говорит, у вас не правильно настроен модем, я ему говорю, как так, он начинает меня грузить, что я не правильно настраил и я вообще ничего не знаю и не понимаю, и вообще мне нужно вызвать его и заплатить 170 грн, спустя несколько минут, я ему объяснил, что я работаю не один год в IT сфере, ну и я начал проверять у него его знания сетей, в итоге услышал беканье и меканье, короче он сказал, что проблема с логином и паролем, я опять перезваниваю в отделение УКТ, прошу проверить логин и пароль, сначала прошу продиктовать логин с паролем - всё сходится, странно, она говорит - звоните в тех поддержку, звоню опять в тех поддержку, он опять говорит, проблема в логине/пароле звоните опять в отделение УКТ - я уже запарился, и послал этого черта.... звоню в отделение УКТ, говорю, перенаберите заного пароль с логинон, она упиралась, упиралась, в итоге согласилась, и вот свуршилось чудо, появился инет....

вот такая вот история.....

[Dam]

Немного оффтопа... Укртелеком, скажите, а 732 атс уже цифровая или нет? Интересует район исполкома на Балковской. У меня безлимитный телефон и таким я редко пользуюсь, но качество вроде стало лучше, чем было раньше.

[Ribeiro]

Немного оффтопа... Укртелеком, скажите, а 732 атс уже цифровая или нет? Интересует район исполкома на Балковской. У меня безлимитный телефон и таким я редко пользуюсь, но качество вроде стало лучше, чем было раньше.

Вставлю 5 коп
Цифровая, потому как у меня от 732 раньше был домашний телефон.
Перевели на цифру кажется весной 2005-го.
Просто там большая проблема качества абонентский линий)
А так да, цифровая

[Dam]

Вставлю 5 коп
Цифровая, потому как у меня от 732 раньше был домашний телефон.
Перевели на цифру кажется весной 2005-го.
Просто там большая проблема качества абонентский линий)
А так да, цифровая

Боже! Легендарная 32-я стала цифровой Ура товарищи! Кто на ней висел, или на нее звонил -- тот знает, про что я

[Alexandr]

Укртелеком, такое вот предложение. Сделайте службу заявок подключения по телефону. Пусть приходят люди, берут заявление, что надо проверяют, подключают, ставят модем арендованый. Чтоб не ходить по разным конторам и подписывать бумаги. За дополнительную денежку, естественно. Т.с. - все в одном.
Просто ситуация навела мысль. Знакомым надо провести сеть, в технике они ни в зуб ногой, у меня времени заниматься их проблемами нет абсолютно. Выгодней всего - адсл ОГО!.
Они, как и большинство здесь, ненавидят очереди и общение в таких конторах. Они хотят "мы заплатили, сколько надо, нам всё включили". Подумайте, нормальная мысль. Да и людишек лишних к делу приобщите, будут километры наворачивать и договора приносить.