|
А как решается в России
Как сообщает газета "Ведомости", в частности, временно перестали продавать путевки в Египет компании Tez Tour и НТК "Интурист". Как ожидается, убытки в связи с этим решением составят десятки миллионов долларов. Представители компаний Tez Tour, "Интурист", Coral Travel, "Натали Турс" и авиакомпании "Трансаэро" накануне провели совещание, на котором обсудили вывоз из Хургады и Шарм-эш-Шейха россиян, которые захотят досрочно вернуться домой.
После рекомендаций Ростуризма и МИД РФ туристы массово отказываются от поездок. Турфирмы предлагают клиентам поменять туры в Египет на отдых с доплатой разницы в Турции, Таиланде и других странах Юго-Восточной Азии. При отказе от тура клиенту должны будут полностью возвратить все потраченные деньги, однако пока это готовы обещать не все туроператоры. Если же гражданин настаивает на возврате стоимости тура, то у туроператора есть десять дней на принятие решения. В случае отказа гражданин может обратиться в суд для расторжения договора.
http://www.newsru.com/world/31jan2011/egi.html
Интересно а какой закон у нас регламентирует отношения заказчика услуг (клиента) и турагентства (исполнителя) ?
Последний раз редактировалось sbur; 31.01.2011 в 11:02.
Всем доброго дня, позволю себе вступить в дискуссию. Уважаемые туристы, панику создаём мы сами и СМИ. Да действительно в стране т.е. в городах с местным населением бунты. Да в Хургаде были замечены танки в целях безопасности. Но это то что мы слышим из уст прессы. Кстати напомню вам панику людей в прошлом году которая была раздута по поводу H1N1, когда туристы боялись вернуться на родину т.к. просто международные и местные СМИ представили всё "в лучшем виде" , или просто аэропорту боялись пчихнуть и т.д., на самом деле оказалось далеко не так страшно . Даже на сегодняшний день люди которые отдыхают на известных курортах Египта звонят родным и только от них узнают какие страсти творятся у них "за углом", сами того не наблюдая. Риск есть в любом случае. Но не стоит из этого делать "Чернобыль". По поводу турагенств, к сожалению они ничего не могут вернуть вам без взаиморасчёта с туроператором, по этому коль туроператоры примут решение о возврате, вам повезло, ну вдруг нет, то увы пока не к кому предъявлять претензии. Так что будьте оптимистами и не сейте панику.
предлагаю переместиться в темку о Турции....
НАстроение-жуть!!!Вокруг-никого!!!.....Эх,.....такой скандал пропадает!))
Россий ские нефтяные компанию вывозят персонал, а Японский "Ниссан",остановил производство. Вменяемому бизнесу уже все ясно.А дуртургоп компаниям, жизнь людей не важна, как серебрянники в собственном кармане.
Я с Вами полность согласен, с небольшим дополнением что мозги должны быть не только у покупателя услуги, но они должны быть также и у продовца услуги, я уверен что есть люди из деревень или небольших городков, которые даже и не слышали о происходящем в Египте...а таких часто очень много среди туристов в Египте..из за доступного и бюджетного отдыха... и я очень сомневаюсь- что придя в турагенство им откажут в продаже тура в Египет.
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Япония и США приступили к эвакуации своих граждан.
ПОДЧЕРКИВАЮ--------- СВОИХ.
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Вот что пишут:
Уважаемые коллеги!!!
В связи со сложившейся ситуацией в Египте, наше руководство приняло решение все заявки с 07.02 аннулировать без штрафов, а по вылетам с 31.01 по 06.02, точная информация по возврату денежных средств будет после 17.00.
С уважением
"Pegas Touristik"
теперь ждем других ТО.
Не смотри на жизнь суровее, чем она на тебя!
Человеку который пришел в турагенство , любой вминяемый менеджер объяснит ситуацию в полном объёме, а туристы уже сами решаю как им быть. Силой никто не заставляет, никто даже не уговаривает, и тем более "не продаёт в рабство или на органы" как это вы представляете (просто бессовестные звери). На сегодняшний день 90 % агенств работает не за разовый доход а на качественную услугу, которой клиент воспользуется не раз!!!!!!!
Я вот сколько отдыхаю и ниразу не встречала таких людей которые отправляются в страну и не узнают о ней что там и как там и тем более из деревень где сложно бывает заработать чтоб месяц прожить,а если уж он заработал на отдых то поверьте ,он за свои кровные кого хочешь достанет узнает и найдет .Что касательно порядочности в турагенствах,ну видимо мне везло ,как то все отличные ребята попадались,и скорее я успокаивала их что будет все у нас хорошо ,но видно было что люди переживают чтоб отдых удался .
ДОшло,лучше поздно чем никогда. А тем дуриловам, что тут лапшу вешали СТЫД и ПОЗОР.
Ой вы знаете и без комендантского часа 70 % туристов так именно и проводят отдых на пляжных курортах))))) И ещё раз у каждого есть своя голова!
Тут Вы не правы, подавляющая туристов в Египте едет в эту страну не толко из за моря..но и из за Луксора, Гизы, Иерусалима, и многих других храмов и экскурсий...дайвинга.
Большинство из отдыхающих вечером так или иначе выходят в торговые центры, купить сувениры.. поужинать.. погулять и т.п
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Социальные закладки