|
Tali-Sun
Ув. Мастера, мы вас любим, ценим , вы для нас как свет в окошке ))) И мы готовы платить , и платим , но все же надо более реально оценивать каждую вашу
услугу для нас )))
Надо пойти на радикальные меры !
Поставить рядом деревянную коробочку и написать
"Заплати, сколько считаешь нужным - и пусть это будет на твоей совести" =)))
*черный юмор*
Главное не знать кто сколько положил, чтоб все по-честному) И посмотреть средний чек.
Самое интересное, я более чем уверен что получится ровно столько, сколько заслужил.
Понравилось - оставили больше. Не понравилось - оставили символически.
Справедливо до "не могу".
Интересно, реально так работать ? Будет ли такое пользоваться спросом ? =)
Вы бы пришли к такому мастеру, в салон "без понтов" и со средним уровнем косметики ?![]()
я опять с вами соглашусь. всегда, даже когда записываясь по телефону новый клиент не спрашивает ориентировочную стоимость, я ее озвучиваю. потому что сама жутко не люблю быть в такой ситуации, как вы, и ставить в нее тоже не люблю.
а если так случилось, что стоимость работы больше чем планировалось (например добавилась стрижка или сложное окрашивание, что раньше не планировалось), и денег у клиентки не хватает, я бы ни за что не погнала бы ее домой за деньгами. есть более цивилизованные способы: скинуть на приват-карточку, пополнить мой тел. когда будет у терминала, или просто рядом со следующей записью ее (т.к. почти все постоянные, и обслужившись сегодня, многие сразу записываются на следующий раз) пишу "долг мне ...грн.
В общем я стараюсь что бы клиенткам было со мной комфортно. И ремонт кстати, Лялька, у нас не средненький.А очень хороший, и салон новый, всего 2 года. Ухоженный и красивый.
![]()
Все мы разные,у всех у нас разный уровень достатка и доходов-кому то нормально подстричься у Каниковской за 2000 грн,а кому то ударит по карману 150 грн. А ещё, я обслуживаюсь у одного мастера маникюра,когда я была у неё в последний раз,она сказала,что в следующем месяце поднимает цены,те человек предупреждает,чтобы это не было неожиданностью. Думаю,что так и должно быть,особенно с постоянными клиентами.
[MOD]
Спасибо)
Эта ситуация случилась лет 5 назад, когда приватовские карты еще не были в ходу, как сегодня и доллар был "по 8" стабильно)))
В любом случае, при записи, озвучивая новый адрес, нужно было озвучить новую ценовую политику.
И как позже выяснилось, это не было ошибкой администратора, как человеческий фактор "забыла".
Никому из знакомых, кто ходил к этому же мастеру, не сообщили о новых ценах и все были в недоумении при расчете, как и я.
А данной ситуации с ценами можно понять как мастеров так и клиентов! И самое ужастное страдают все ((((( но я лично надеюсь что скоро ... скоро... скоро... )))))) все наладится ! И влюбом случаи главное уважение и понимание в друг другу
💜@#frezorr💜
نحن مسؤولون عن أولئك الذين قاموا بترويضهم
Спасибо большое! Именно об этом я и говорю) De'ka и =FreZorr=, Ваша профессиональная солидарность, конечно, на уровне, но мы все живём в одной стране и у нас у всех одни и те же проблемы. Почти все здесь зарабатывают в гривне, жить становится дороже, а доход всё тот же, и далеко не одни парикмахеры от этого страдают... Всё растёт в цене, абсолютно всё! Но не на 30-40 грн каждые полтора-два месяца... Это было не просто обычное подорожание, это было банальное желание срубить побольше денег! Кто ж не хочет заработать?! Естественно, все хотят! Но меру то нужно знать. Один раз, второй, третий... а если б я к нему 10-й раз пошла, сколько б я за это заплатила? 700, 800 грн? И всегда! цена озвучивалась уже по завершению работы. Безусловно, он сам вправе оценивать свой труд. Назови мне цену-я решу, готова ли её платить. И я была готова, и, как уже писала, оставляла даже больше. Но приходя туда следующий раз, я рассчитывала на ту же цену, и при записи меня никто не предупреждал о каком-то подорожании. Благо, я тоже в праве выбирать куда и к кому ходить, и я выбираю больше туда не возвращаться.
А вот здесь Вы совершенно правы. Иногда такое случается на "автопилоте", вот работал я с человеком по 100 грн, при том что с другими уже год как на 150 перешел, и на какой-то раз называю ему привычную для себя сумму, на что естественно у него реакция " О_О " и недовольство. И естественно из чувства собственного достоинства просить скидки и тд никто не станет - не на рынке. Возможно он вас так плавно и ненавязчиво подводил к своей "нормальной" цене за работу, понимаете ? Но Вы любите прямоту, и здесь он дал маху ! Не держите на него зла (хоть я его и не знаю), у парикмахеров тяжкий труд, физически психически и духовно - особенно у мужчин. Вам желаю найти Того Самого "Своего" Мастера, с которым вы рука об руку пройдете до самого конца (пока волосы не отрастут до пят ! =))
В целом пришли к следующему выводу:
Мастера ! Перед обслуживанием точно назовите сумму для клиента, и что бы ни случилось - не меняйте ее !
Клиенты ! Перед обслуживанием точно выясните сумму которую возьмет мастер за работу, и если понравится - оставьте больше =) А если нет..
Я в таких случаях предлагал побрить меня налысо (ни разу, кстати, никто меня кроме меня самого так и не побрил =) !
Считаю, что это справедливо ! Вам испортили прическу - вы ответили тем же, Мировое Равновесие стабилизировалось =)
Весь твой опус не имеет никакого смысла
Или может человек заплатить и согласен с твоими ценами
Или не может- и тогда вся ценовая раскладка просто трата времени..
Мы ж , потребители, не дураки и всё понимаем..
За что-то согласны платить , а за что -то нет или попросту не можем, даже если согласны
ЗЫ: я лично не согласна с тем что в недорогих парикмахерских сидят гении от природы и, нигде не совершенствуясь, гениально стригут и красят..
Ну вот не согласна и всё!
"Между 34 и 35 годами я прожила 10 прекрасных лет"
Окей. Метафорическая ситуация:
Первый Мастер экстра-класса раз в 3 месяца посещает дорогие семинары и обслуживает 1 человека в день.
Второй Мастер из недорогой парикмахерской ежедневно просматривает видео-уроки и обслуживает 10 человек в день.
Вопрос: кто из них выполнит работу качественней ? А через год ? А через два ?
Из личного опыта: Первый мастер спустя пару лет "разлениться", и ничего кроме как тех самых техник с семинара не предложит, их он делает мастерски но чуть где сбой в системе - пиши пропало.
Второй мастер привык из "лапши" на голове стряпать нечто достойное, конечно ему не хватает шика в работе, но он к нему и не стремиться. Зато в любой критической ситуации он смеется опасности в лицо и делает лучшее на что способен, а опыт у него много богаче дорого мастера.
Итого:
Первый - для тех кто в "моде"
Второй - для тех кто в "стиле"
PS. Есть исключения - знаменитые мастера вроде Каниковской, Тарасюка, Дюденко - когда и стоимость работы высочайшая и качество и количество. Но это скорее исключения.
PPS. А видео-уроки порой полезней местных "модных" семинаров, если знать где искать (получаешь информацию из первоисточника, как бы).
PPPS. Для совершенствования необходимо минимум 5 одинаковых работ в день. У меня есть книга "Подготовка парикмахеров к международным конкурсам" - так это больше похоже на спортивную подготовку, чем на искусство =)
Всем здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста мастера, который умеет обращаться с вьющимися волосами. Тоесть не филировать и не стричь мокрыми.
Здравствуйте !
Вьющиеся и кучерявые волосы можно стричь и влажными и сухими =) Но в случае влажной стрижки минимизируется оттяжка за счет использования гребешка с редкими зубчиками.
Филировать тоже можно - если хотите избавиться от волны или наоборот, получить "бум" на голове (но это особенная техника, и в реальной салонной работе редко используется - больше для конкурсов).
А какую прическу Вы хотите получить ? Просто аккуратный полукруг? Или у Вас короткие волосы ?
Если волос сильно вьется и густой, а вы предпочитаете максимально естественную прическу и мягкость линий - то лучшее, что можно придумать для Вас - это стрижка жгутами. Ее два варианта : первый предполагает более массивные линии (прямой срез), второй - плавный спуск (уменьшение объема) на 1/3 длины (от концов).
То есть, если бы вы никогда не постригали волосы, густота бы распределялась так, к примеру на участке 1 квадратный сантиметр и длине волос 90 сантиметров: первые 30 сантиметров - 100 волос, вторые 30 сантиметров - 70 волос, последние 30 сантиметров - 40 волос( Конечно, не так резко, это плавное уменьшение густоты - чтоб получались аккуратные локоны и был объем от корней). Если Вам сильно профилировали волосы, то это жизненно необходимо - "перестроить" стрижку и дать им свободно отрасти.
А главное - последующий уход с Вашей стороны !
К примеру: попробуйте масляные обертывания с оливковым маслом (сильно увлажняет), или хотя бы перед мытьем на грязные волосы наносите маску. Перестаньте сушить волосы горячим воздухом (можно на средней температуре с расстояния вытянутой руки). После того как высушите - обязательно из распылителя обработать дистиллированной или просто мягкой (с низким содержанием солей) водой.
Дома носите волосы заплетенными в косу или колосок, или жгуты - это поможет сформироваться локонам. Выкиньте расческу - заведите гребень с редкими зубцами и щетку с натуральной щетиной.
Постарайтесь пользоваться натуральной косметикой - волнистые волосы к этому оочень чувствительны =)
Надеюсь, ответил на Ваш вопрос =))
Ммммм как положенно
Социальные закладки