Египет

[Carribean Sea]

Подскажите плиз, у Туртесса в воскресенье 12/12/10 во сколько вылет?

[sergey19]

Как там пляжи открыты или нет.

[Снежок 1]

Подскажите плиз, у Туртесса в воскресенье 12/12/10 во сколько вылет?

в 6 утра

[Viktorija]

Акула сподвигла Роспотребнадзор провести массовые проверки российских турфирм
09.12.2010, 12:38:17


Роспотребнадзор в четверг фактически подорвал зимний сезон на российском туристическом рынке, поставив под угрозу египетское направление. Так, ведомство Геннадия Онищенко разослало в свои территориальные органы указание о проведение широкомасштабной проверки российских турфирм на предмет информирования туристов об опасности нападения на них в акул в Египте (письмо можно сказать по данной ссылке). Но самое главное, что в письме безапелляционно утверждается о необходимости турфирм полностью возвращать деньги за туры в Египет при отказе туристов от таких поездок. Сами же турфирмы, в которых проверяющие найдут нарушения, предлагается закрывать по суду (!!!)

Так, г-н Онищенко особо указывает, что «при расторжении до начала путешествия указанного договора, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта». И хотя при этом указывается, что расторжение договора происходит в судебном порядке, эксперты уверены, что теперь турфирмам стоит ожидать целый поток требований о возврате оплаченных ранее туров в Египет.

Далее Геннадий Онищенко пишет: «В случаях выявления нарушений прав потребителей органам Роспотребнадзора следует незамедлительно принять меры по реализации своих полномочий <…> включая полномочие обратиться в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлением о ликвидации продавца туристского продукта за неоднократное или грубое нарушение прав потребителей, а также о признании действий продавца туристского продукта противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий». Более того, «для проведения внеплановых проверок на основании жалоб потребителей согласование таких проверок с органами прокуратуры не требуется».

Как турфирмам защититься от проблем, которые несёт им это письмо? Эксперты рекомендуют полностью документировать свои взаимоотношения с туристами. «Прежде всего туристов надо письменно предупреждать о случаях нападения акул на людей на Красном море, и той опасности, которой туристы там подвергаются. Причем обязательно надо брать расписку с туристов о получении ими такой информации», - сообщил Георгий Мохов, гендиректор юридического агентства «Персона Грата». При этом эксперт особо отметил, что Роспотребнадзор не выпускал документа, в котором бы Египет объявлялся опасной для туристов зоной и куда продажа туров была бы запрещена. «Это письмо – для территориальных органов Роспотребнадзора, содержащее для них инструкции. В судах оно не будет иметь никакого значения. Однако надо четко понимать, что туристы действительно имеют право через суд расторгнуть договор на тур в Шарм Эль Шейх. А согласно практике в подобных обстоятельствах суды чаще всего встают на сторону потребителя, присуждая турфирме вернуть ему всю сумму тура», - добавил эксперт.

[Sweet_heart]

Как там пляжи открыты или нет.

Да,но не все.

[sashab]

Наши приятели из Москвы решили ехать в Шарм Эль Шейх в середине января 2011 еще раз ( были в середине ноября 2010), так как цены значительно снизились после известных событий. Сейчас у них путевка на двоих в Coral Beach Rotana Resort Tiran, 4* на 10 дней после 15 января -1200 $, а у нас - минимальная цена из Киева -1780. Так что подождем желанного снижения до 1400-1500 и будем брать.

[freeo]

Акула сподвигла Роспотребнадзор провести массовые проверки российских турфирм
09.12.2010, 12:38:17


Роспотребнадзор в четверг фактически подорвал зимний сезон на российском туристическом рынке, поставив под угрозу египетское направление. Так, ведомство Геннадия Онищенко разослало в свои территориальные органы указание о проведение широкомасштабной проверки российских турфирм на предмет информирования туристов об опасности нападения на них в акул в Египте (письмо можно сказать по данной ссылке). Но самое главное, что в письме безапелляционно утверждается о необходимости турфирм полностью возвращать деньги за туры в Египет при отказе туристов от таких поездок. Сами же турфирмы, в которых проверяющие найдут нарушения, предлагается закрывать по суду (!!!)

Так, г-н Онищенко особо указывает, что «при расторжении до начала путешествия указанного договора, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта». И хотя при этом указывается, что расторжение договора происходит в судебном порядке, эксперты уверены, что теперь турфирмам стоит ожидать целый поток требований о возврате оплаченных ранее туров в Египет.

Далее Геннадий Онищенко пишет: «В случаях выявления нарушений прав потребителей органам Роспотребнадзора следует незамедлительно принять меры по реализации своих полномочий <…> включая полномочие обратиться в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлением о ликвидации продавца туристского продукта за неоднократное или грубое нарушение прав потребителей, а также о признании действий продавца туристского продукта противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий». Более того, «для проведения внеплановых проверок на основании жалоб потребителей согласование таких проверок с органами прокуратуры не требуется».

Как турфирмам защититься от проблем, которые несёт им это письмо? Эксперты рекомендуют полностью документировать свои взаимоотношения с туристами. «Прежде всего туристов надо письменно предупреждать о случаях нападения акул на людей на Красном море, и той опасности, которой туристы там подвергаются. Причем обязательно надо брать расписку с туристов о получении ими такой информации», - сообщил Георгий Мохов, гендиректор юридического агентства «Персона Грата». При этом эксперт особо отметил, что Роспотребнадзор не выпускал документа, в котором бы Египет объявлялся опасной для туристов зоной и куда продажа туров была бы запрещена. «Это письмо – для территориальных органов Роспотребнадзора, содержащее для них инструкции. В судах оно не будет иметь никакого значения. Однако надо четко понимать, что туристы действительно имеют право через суд расторгнуть договор на тур в Шарм Эль Шейх. А согласно практике в подобных обстоятельствах суды чаще всего встают на сторону потребителя, присуждая турфирме вернуть ему всю сумму тура», - добавил эксперт.

перегиб...конечно...Онищенко еще тот фрукт..иногда такое отщебучит..
ну и что..ничего страшного не вижу..для операторов...откажутся одни ехать..поедут другие..но за меньшие деньги...по скидкам.
сейчас начнется карусель..в одном агентстве забрали деньги за более дорогой тур(т.к был оплачен заранее..еще до ажиотажа с акулами)..в другом купили на эти же даты.. уже после известных событий...дешевле.
у нас тут кстати работники турбизнеса призывали купаться с акулами-людоедами....типа нового сервиса или дополнительного бонуса..к турпакету
нет на них в Украине Онищенко эту контору закрыли бы через полчаса.

[freeo]

Раннее бронирование подразумевает изначально ниже стоимость, но имеет ряд ограничений: нельзя аннулировать, нельзя менять даты, нельзя менять фамилии!
В феврале появятся летние цены и, если Вы не передумаете, с удовольствием забронируем этот тур.
Ваш отдых - наша работа!

Вы хотите сказать что...
если я оплачу тур в декабре который начинается в феврале..то я не могу аннулировать, нельзя менять даты, нельзя менять фамилии!
А если я куплю тур в декабре и поеду в декабре то я смогу отказаться от тура..поменять даты..фамилии?

[Fantomka]

Вы хотите сказать что...
если я оплачу тур в декабре который начинается в феврале..то я не могу аннулировать, нельзя менять даты, нельзя менять фамилии!
А если я куплю тур в декабре и поеду в декабре то я смогу отказаться от тура..поменять даты..фамилии?

почти так. по раннему бронированию штрафные санкции применяются вне зависимости от даты начала тура (купил за полгода, за 5 месяцев аннуляция - штраф). а при стандартной покупке - в случае отказа штрафные выставляются/или не выставляются согластно договора. НО! цена покупки может быть выше, чем стоимость по раннему бронированию.
в этом году по раннему бронированию очень выгодно было покупать дорогие или же популярные отели, т.к. потом просто небыло возможности в них попасть.

[Longer]

Подскажите, имеет ли принципиальное значение ошибка номера паспорта в туристическом ваучере?

[Fantomka]

Подскажите, имеет ли принципиальное значение ошибка номера паспорта в туристическом ваучере?

в ваучере - нет. главное чтоб фио было правильно написано в билетах и страховке

[freeo]

почти так. по раннему бронированию штрафные санкции применяются вне зависимости от даты начала тура (купил за полгода, за 5 месяцев аннуляция - штраф). а при стандартной покупке - в случае отказа штрафные выставляются/или не выставляются согластно договора. НО! цена покупки может быть выше, чем стоимость по раннему бронированию.
в этом году по раннему бронированию очень выгодно было покупать дорогие или же популярные отели, т.к. потом просто небыло возможности в них попасть.

в договоре(стандартном) как раз всё наоборот.. чем ближе к дате вылета..тем больше % штрафа..без штрафа по моему если за 60 дней отказ (а это как раз и есть раннее бронирование)...и то потом узнаешь от агента много о себе нового ..

[Fantomka]

в договоре(стандартном) как раз всё наоборот.. чем ближе к дате вылета..тем больше % штрафа..без штрафа по моему если за 60 дней отказ (а это как раз и есть раннее бронирование)...и то потом узнаешь от агента много о себе нового ..

в моем договоре: если даты не пиковые, то штрафные начинаются за 21 день, если пиковые - то уже от направления зависит, те же ОАЭ могут и за 60 дней штрафануть. А ранне бронирование и 60 дней ни как не увязаны, раннее бронирование объявляется и заканчивается ТО
мое имхо - узнать о себе много нового можно только в одном лучае: если 3 недели каждый день выносить мозг менеджеру, потом заказать, а через 3 дня прийти с фразой "а я передумал!". именно для таких "вдумчиво-перехотевших" в первую очередь и прописываются штрафы. если причина действительно серьезна - в 90% случаев ТО идут на встречу и по возможности возвращают всю сумму

[freeo]

в моем договоре: если даты не пиковые, то штрафные начинаются за 21 день, если пиковые - то уже от направления зависит, те же ОАЭ могут и за 60 дней штрафануть. А ранне бронирование и 60 дней ни как не увязаны, раннее бронирование объявляется и заканчивается ТО
мое имхо - узнать о себе много нового можно только в одном лучае: если 3 недели каждый день выносить мозг менеджеру, потом заказать, а через 3 дня прийти с фразой "а я передумал!". именно для таких "вдумчиво-перехотевших" в первую очередь и прописываются штрафы. если причина действительно серьезна - в 90% случаев ТО идут на встречу и по возможности возвращают всю сумму

ок..сенкс.
если я просто не хочу ехать..изменились обстоятельства..и т.п это не есть веская причина..и во внимание не принимается
веская причина -это болезнь..арест.. и т.п ?
Кто из Операторов в курсе..на Украине есть такая услуга как страховка от не вылета?

[Lady Extra]

ок..сенкс.
если я просто не хочу ехать..изменились обстоятельства..и т.п это не есть веская причина..и во внимание не принимается
веская причина -это болезнь..арест.. и т.п ?
Кто из Операторов в курсе..на Украине есть такая услуга как страховка от не вылета?

Услуга есть - по факту - не работает.

отказываться надо не меньше чем за 2 недели до выезда и еще куча подводных камней. в 90% случаев выгоднее постараться договориться ТА и ТО чем оплачивать такую страховку

[Снежок 1]

у Тезутра страховка от невыезда уже входит в стоимость на туры по Австрии

[Ирища]

Подскажите плиз, у Пегаса в воскресенье 12/12/10 во сколько вылет? очень нужно знать...

[Снежок 1]

Подскажите плиз, у Пегаса в воскресенье 12/12/10 во сколько вылет? очень нужно знать...

в 9 утра

[Ирища]

ой, спасибо- спасибо большое!

[Fantomka]

Услуга есть - по факту - не работает.

отказываться надо не меньше чем за 2 недели до выезда и еще куча подводных камней. в 90% случаев выгоднее постараться договориться ТА и ТО чем оплачивать такую страховку

есть опыт уже? я пока не выписывала такой полис, но по условиям его ПОКУПАТЬ надо мне менее чем за 2 недели до поездки и действует до дня поездки