В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!
Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)
|
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!
Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)
Последний раз редактировалось Dimiz; 19.08.2014 в 15:29.
Похоже, что народ не в курсе закона о том, что мы имеем полное право не давать копии документов, а просто их показать не выпуская из своих рук. Предоставление пакета документов - распоряжение, которое принято управлением Инфокса. Узнала об этом случайно, когда относила копии актов о поверке счётчика в теплосеть. Кстати, там точно такие же требования, но я свои копии правоустанавливающих документов и копии личных документов нигде и никогда не давала. Моя соседка вообще написала письменный отказ в водоканале о нежелании предоставлять копии документов. Народ, мы не знаем свои права!
Кто счастлив сам, другим зла не желает.
- Л. Н. Толстой
Кстати да, у меня в теплосети требовали копии правоустанавливающих документов, когда я отказалась давать, мне отказали выдать справку, о том что они в курсе, что квартире прописано на 1 человека больше. Пока я не закатила там скандал, потом начали просить принести.... А в инфоксе , кстати, не требовали.
♥ Забей....и просто будь сильней♥
Да у вас походу один ответ: "Виноват ЖЕК"!!! А вы белые и пушистые....у вас все отлично.
До сих пор зло берет, что тянули кота за ..ца, и не могли мне сразу написать.....звоните и обращайтесь в ЖЕК. Я бы уже давно сама туда позвонила, телефоны всех сотрудников у меня есть....А вы заладили...дайте адрес....дайте адрес, разберемся!!! И что в результате....просто поговорили...а воз и ныне там...так не работают.
Последний раз редактировалось Bevi; 18.02.2015 в 15:52.
На седьмом небе от счастья! Лестницу не подставлять,все равно не слезу)
Когда у вас требуют документы для проверки, у вас так же есть право потребовать документы, дабы убедиться в полномочиях проверяющего.. В этой части стороны равны!! Милиционер в форме, обратившись к вам, представляется и предъявляет служебное удостоверение. Не так, ли?
Читающие книги всегда будут руководить смотрящими телевизор..
Сатья19, п. 5 закона 2004г. "О жилищно-коммунальных услугах" требует: "Исполнитель услуг по централизованному снабжению холодной водой и услуг по водоотводу (с использованием внутридомовых систем) для объектов всех форм собственности является субъект ведения хозяйства, который осуществляет хозяйственную деятельность по централизованному водоснабжению и водоотводу". Гражданский кодекс Украины "Статья 901. Договор о предоставлении услуг
1. По договору о предоставлении услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию второй стороны (заказчика) предоставить услугу, которая потребляется в процессе совершения определенного действия или осуществления определенной деятельности, а заказчик обязуется оплатить исполнителю указанную услугу, если другое не установлено договором.
2. Положения этой главы могут применяться ко всем договорам о предоставлении услуг, если это не противоречит сути обязательства.
Статья 902. Выполнение договора о предоставлении услуг
1. Исполнитель должен предоставить услугу лично.
2. В случаях, установленных договором, исполнитель имеет право возложить выполнение договора о предоставлении услуг на другое лицо, оставаясь ответственным в полном объеме перед заказчиком за нарушение договора.
Понты не отображают реального положения вещей...
Совершенно верно! Посмотрели документы, убедились, что перед вами именно тот, кем себя называет. Смешно выглядело бы, если бы если бы убедившись, что перед вами милиционер, вы потребовали бы от него ещё и копию его удостоверения? Почему же требования Инфокса о предоставлении всех ксерокопий документов не смешат и не настораживают людей?
Кто счастлив сам, другим зла не желает.
- Л. Н. Толстой
Обьявления на воротах не касаются всех этих домов в историческом центре целиком, а не только моей мамы,т.к. технически реализовать крот в этих домах - очень сложно и сопровождается с массой побочных факторов
По-моему, будет честно, не клеить макулатуру там, где действо описанное в ней - нереализуемо технически и вообще никак.
Ну давай же представитель: соберись, напрягись и скажи нам всем, как на духу, что в историческом центре (и не только в данном районе города) в разных ракушняковых (и не только) домах - реализовать крот не представляется возможным.
Полистай темку листов на 10-20 назад, и я уверен ты найдешь массу вопросов, на которые так и не последовало ни одного ответа, а времени то прошло уже прилично, кроме этого люди вынужденны повторно и повторно публиковать свои вопросы т.к. ты сачкуеш.
Т.е. я буду напрягать извилины на улучшение водоканала, писать тебе тут по 100 раз одно и тоже, а ты будешь отвечать, что
ах да, и зарплату будешь получать ты? Как то, такой поворот, даже не вызывает у меня удивления. Знаешь, в компаниях специально есть такие вакансии - генераторы идей по-народному, если говорить. За эти идеи люди получают деньгу, а ты хочешь и рыбку сьесть и в коллектор фекальный при этом не спустится.
ну я уж не знаю, как еще детальнее, что там кстати на счет привязки личного кабинета к телефону? А то как бы справку вы о4куете отправлять бо там данные, но при этом мой личный кабинет может просматривать любой человек имеющий доступ к интернету на планете Земля
Про проблему бытовых коллекторов - писал, про проблемы водопровода и утечек - писал, про незаконность крота - писал, про публичный кабинет - писал, про работяг, которые делают вид ремонта на одних и тех же участках и точках по несколько раз - писал, про "поверяемые" раз в 4 года общедомовые водомеры без циферок и с плавающими механизмами - писал, про мусор и окалину в кранах - писал, про затопленный фекалиями подвал абонотдела на Балковской - писал, про показушное постановочное видео выколачивания денег у "жирных" домов - писал, про самоуправство водоканала и требование после предоставления формы1 еще и писать лично от руки на бланке про фактическое проживание кол-ва людей в моей квартире - не писал, но пишу сейчас, про "обновленный" автопарк водоканала за все время осваивания одесского водопровода и осваивания народных денег - писал, про то, что ты, как представитель, вообще тут не в теме - писал, про ложь и обман со стороны водоканала - писал (она ведь на каждом шагу и даже на воротах домов исторического центра), про проблемы затопления Балковской - писал, про разграничение ответственности жкс и водоканала в плане использования крота - писал...
Могу продолжить список, а что сделано с твоей стороны на решение этих пунктов? Пожалуйста, все предметно, выбирай - крути барабан
Quattro
Вот так Вы и выгоните с форума единственного человека - представителя Водоканала, который возможно и не всемогущ, но старается помочь по мере СВОИХ сил по своей инициативе...
Обратите внимание, что за весь период существования форума с темой водоканала, никто НЕ ПЫТАЛСЯ помочь людям в вопросах воды, сантехников, ЖЭКов, организации работы и др.
а про привязку личного кабинета к моб. телефону - мне, например, не нравится такая идея.
к паспортным данным - тоже. возможно идея с паролем - более менее, но требует доработки.
это моё мнение![]()
Вы — причина того, что с вами происходит. (с)
Twinkle, Вы, конечно, чрезвычайно добры к "Инфоксу" - видимо, есть какая-то личная заинтересованность, но...
Поспешу напомнить, что стараниями дядьки-Боделана КП водоканал Одессы был (с откатом, понятно!) успешно сдан в аренду фирме "Инфокс" (Киев) и, несмотря на то, что водоснабжение в Одессе - вещь стратегическая и традиционно было умеренным по ценам, Инфокс, бодро взявшись за "дело", щедро раздал обещания инвестировать в восстановление проблемных участков водопровода и пр. коммуникация 50 млн. грн, , а скромные одесситы " с удовольствием" заметили лишь относительную стабилизацию водо-подачи (в ночные часы) и постоянный и достаточно заметный рост тарифов...
Просто прелестно! И никто не собрается на майдан (или, хотя бы, майданчик) или перекрывать дороги... Во сколько же раз надо поднять цены, чтобы Одесса привстала?!?
Последний раз редактировалось Ouzelman; 19.02.2015 в 08:56.
Вот мне интересно, чем этот единственный форумный представитель Инфокса помог людям???????????????
Он толком на поставленный вопрос не отвечает, а если и отвечает через долгое долгое время...то это звучит так, что виноват ЖЕК!!!
Хорошо....вам не нравится привязка к телефону, ну тогда есть электронная почта, к ней и можно привязку сделать. И не нужны тут никакие паспортные данные. А пароль так это самое простое, и самое первое что должны были сделать создавая этот самый личный кабинет...
Знаете, когда хотят...то ищут возможности, а когда не хотят ищут причину, и вы прекрасно на пару с единственным форумным представителем Инфокса находите эти самые причины...
Последний раз редактировалось Bevi; 19.02.2015 в 10:10.
На седьмом небе от счастья! Лестницу не подставлять,все равно не слезу)
аналогично могу и про Вас сказать, раз Вы перешли уже на личности. Могли бы давным-давно обратиться в ЖЭК и добиться своего, а не болтать на форуме без остановки об одном и том же и дожидаться ответа на форуме. многие люди пишут во все инстанции, которые только на слуху. а Вы сидите на форуме и думаете, что Вам все Ваши проблемы решат за одну минуту, когда долгое время эта проблема не сдвигалась с места.
Молодец ....
Вы — причина того, что с вами происходит. (с)
Я просто наивная поверила человеку и его словам...что он реально может помочь.
И как нибудь без вашего совета обойдусь.....у вас в Инфоксе все такие умные, а главное "помогающие"???
И если вы так заступаетесь....может ответите на вопрос...в чем именно выражалась реальная помощь???? Это так что бы мы с вами не сидели и просто не болтали.....а по существу пообщались!!!!
Последний раз редактировалось Bevi; 19.02.2015 в 11:33.
На седьмом небе от счастья! Лестницу не подставлять,все равно не слезу)
конечно могу. только не путайте апельсинами с буряком.... я не работник водоканала... а обычный пользователь форума.... просто чуть больше знаю в некоторых моментах и на НЕКОТОРЫЕ вопросы отвечаю людям под настроение..... мне, например, помог представитель инфокса по вопросу начислений по моему лицевому счету...и видела на форуме ещё некоторых счастливчиков, которым он помог (листать тему нет времени и желания, чтоб кидать Вам какие-либо дурацкие доказательства).... вот буквально из свежего http://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=54246207&viewfull=1#post5 4246207
если Вам не помог в Вашем вопросе, значит есть наверное что-то, что мешает это сделать )
в очередной раз убеждаюсь, чем больше людям делаешь добра - тем больше их недовольство. таков народ , к сожалению.![]()
Вы — причина того, что с вами происходит. (с)
Я за вас рада что вам помогли, но с документами и начисления у меня тоже все ок.
А вот что касается качества оказываемых услуг (напор, температура гор. воды.... и т.п.)....их нужно подтягивать и не тогда, когда кто жалуется...и нас тут единицы. А ежедневно...хотя бы просто потому, что это их работа!!!! И забегу вперед....не надо рассказывать какая у них всех маленькая зарплата....
Я тоже не олигарх, и зарплату получаю не чуть не больше, чем в Инфоксе!!!! Но при этом я регулярно плачу....согласно тарифам. И в соотношении цена/качество - эти тарифы заоблачные. Ведь повышали с целью улучшения качества оказываемых услуг....подняли в два раза....а вот свою часть обязательств они не выполнили.
Какие у вас еще аргументы есть в защиту этой благороднейшей организации Инфокс
возмущайтесь на здоровье, если Вам это так нравится. просто столько страниц ушло на нытье и критику. вместо конструктивных предложений и совместной деятельностью.
может Вы перейдете в личку плакаться, что все плохо. а нам потом только о результатах расскажете?
и вопрос к Quattro:
на сайте ГЕРЦ всё безупречно в плане защиты информации ?!
туда не пишите рекомендации по входу в личный кабинет?
как по мне - так в лк инфокса итак для некоторых тяжелая процедура с входом , а Вы ещё хотите усложнить?
может лучше какие-то данные не выводить в лк?
Вы — причина того, что с вами происходит. (с)
в ЖКС ,кстати, сказали, что трубы на участке Крымская уже поменяли. Очень оперативно! Спасибо пользователю Инфоксводоканал, уверена, что замена труб в нашем районе и его заслуга тоже, также как и всех нас, кто писал на форуме, Труханову, звонил на горячие линии и т.д.
Надеюсь, вода теперь будет регулярно.
Социальные закладки