ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Лелик2008]

Но переживать не стоит, моя знакомая тоже пошла выяснять про эти донарахування и все сошлось до копеечки,так у них система работает..нам этого не понять.

зачем для этого еще ХОДИТЬ туда и выяснять, посчитать самим элементарно же, разве что для острых ощущений, тогда да)

[galya2013]

Не все люди способны освоить современные технологии,кабинеты и прочь.Вот и ходят.Портят нервы себе и Рэсу.Согласна,что элементарно можно платить по счетчику и ничего выяснять не надо.

[Лелик2008]

Не все люди способны освоить современные технологии,кабинеты и прочь.Вот и ходят.Портят нервы себе и Рэсу.Согласна,что элементарно можно платить по счетчику и ничего выяснять не надо.

не, ну записать на начало и конец месяца показания со счетчика и с калькулятором или, пардон, в столбик посчитать, кабинет не требуется

[jull7]

сегодня оплачивала за электроэнергию за декабрь (через личный кабинет) - добавилась комиссия 3 грн.
За ноябрь еще было без всяких комиссий.
Вроде и мелочь те 3 грн, но.... редиски, блин!

[galya2013]

В ОЩадбанке берут 5 грн за свет и воду, а за газ берут процент от суммы, у меня было больше 4000 грн комиссию взяли 21 грн.За мусор и интернет комиссия по 10 грн за квитанцию.Надо переходить на онлайн оплату,хотя не факт,что комиссия будет расти и там.

[Nik_Son]

сегодня оплачивала за электроэнергию за декабрь (через личный кабинет) - добавилась комиссия 3 грн.
За ноябрь еще было без всяких комиссий.
Вроде и мелочь те 3 грн, но.... редиски, блин!

Обратитесь в облєнерго с просьбой заключить договор с приватом

[K_A_S]

кто то в курсе когда нужно будет платить "двум компаниям" на сегодня еще можно оплачивать свет как обычно в кабинете? и подскажите по газу даю показания через сайт газолина но счет пришел очень быстро, обычно ждал пару дней

[Nik_Son]

Двум компаниям с января, следовательно первый счет придет в феврале за январь.

[K_A_S]

Двум компаниям с января, следовательно первый счет придет в феврале за январь.

спасибо, буду ждать очередное покращення) а не подскажите доходят ли в одессагаз через газолину показания или лучше уточнить у них?

[Лелик2008]

спасибо, буду ждать очередное покращення) а не подскажите доходят ли в одессагаз через газолину показания или лучше уточнить у них?

доходят, но у всех по-разному, поэтому лучше проверять периодически, но вам же счет быстро пришел и там поданные показания учтены? значит дошли

[Irina Bogdanova]

Обратитесь в облєнерго с просьбой заключить договор с приватом

С Приватом - такая же картина, в смысле комиссия(((( Оплачиваю исключительно через платежные терминалы Привата, комиссию берут и за свет, и за газ((( А вот при оплате воды комиссии нет. И ведь оплачиваю картой Привата. И на их же терминалах - все равно берут, уже как 2 месяца. Ну брали бы хотя бы 1 грн.. а вот 3 - уже перебор((((

[Nik_Son]

С Приватом - такая же картина, в смысле комиссия(((( Оплачиваю исключительно через платежные терминалы Привата, комиссию берут и за свет, и за газ((( А вот при оплате воды комиссии нет. И ведь оплачиваю картой Привата. И на их же терминалах - все равно берут, уже как 2 месяца. Ну брали бы хотя бы 1 грн.. а вот 3 - уже перебор((((

потому что у Привата с инфоксом есть договор и комиссию оплачивает инфокс (о чем всегда пишут при оплате в приват24) Облэнерго в том году не заключило договор с приватом, поэтому он и взимает свою стандартную комиссию 3 грн

[ralfique]

С Приватом - такая же картина, в смысле комиссия(((( Оплачиваю исключительно через платежные терминалы Привата, комиссию берут и за свет, и за газ((( А вот при оплате воды комиссии нет. И ведь оплачиваю картой Привата. И на их же терминалах - все равно берут, уже как 2 месяца. Ну брали бы хотя бы 1 грн.. а вот 3 - уже перебор((((

оплачиваю монобанком. Комиссии нет, даже если с кредитных оплачивать.

[Irina Bogdanova]

Наткнулась вот на такое разъяснение по поводу грядущей оплаты за электричество "по двум счетам". Но вопрос все-таки остался: а как же показания счетчика? Как распределять сумму оплаты? Кто-то знает?
А комментарии к грядущему новшеству следующие:https://www.facenews.ua/news/2019/434278/

В феврале украинцы получат сразу две платежки за электричество: что происходит «Экономическая правда» 05.01.2019 09:56(Обновлено 05.01.2019 в 09:58)

С 1 января 2019 года в соответствии с законом "О рынке электроэнергии" энергоуслуги клиентам в Украине будут предоставлять две разные компании - оператор системы распределения и компания-поставщик электроэнергии.

Оператор системы распределения будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Компания-поставщик электроэнергии будет заниматься поставкой электроэнергии потребителям, ответственность за начисление платежей и расчеты.

Как сообщается на официальном сайте "ДТЭК Киевские электросети", чтобы продолжить потреблять электроэнергию как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг - "Киевские энергетические услуги", а также отдельно - к договору о предоставлении услуг по распределению электроэнергии "ДТЭК киевские электросети".

"Клиентам совсем не нужно специально посещать Центры обслуживания клиентов или звонить в колл-центр, чтобы присоединиться к этим договорам. Государство предусмотрело упрощенную процедуру присоединения: все, что необходимо сделать, - это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту необходимо сделать это в феврале 2019 года, в момент оплаты услуг за январь 2019 года", - говорится в сообщении.

В клиентов и в дальнейшем остается всего один счет за электроэнергию, в котором появятся две отдельные строки: стоимость услуг по распределению и стоимость электроэнергии. Изменение в структуре тарифа не означает его увеличение.

Первый обновленный счет бытовые клиенты получат в феврале 2019 года за электроэнергию, потребленную в январе. Все расчеты проводятся через поставщика электроэнергии.

"Если вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, в феврале 2019 года необходимо указать новые реквизиты получателя - компании-поставщика. Реквизиты будут на сайтах и в первых счетах поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года", - сообщили в ДТЭК.

[bibliofil]

По информации НКРЭКУ, стоимость услуг для украинцев пока не изменится, а поменяется только внешний вид платежки. После 1 февраля 2019 года потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. В счете будут две отдельные позиции: за услуги поставки электроэнергии и за услуги распределения. Новые реквизиты будут доступны на сайтах компаний, которые предоставляют энергоуслуги, и в первых счетах от поставщика, которые придут потребителям в феврале 2019 года.

Все расчеты проводятся через компанию-поставщика. При оплате через банк или интернет-банкинг нужно будет указать новые реквизиты
. В системе "личный кабинет" и электронных платежных системах изменения вступят в силу автоматически.

Касательно показаний счетчиков, как и раньше, их можно передавать через личный кабинет, по телефону контакт-центра, с помощью социальных сетей или другими привычными способами.

[Irina Bogdanova]

Касательно показаний счетчиков, как и раньше, их можно передавать через личный кабинет, по телефону контакт-центра, с помощью социальных сетей или другими привычными способами.

Вопрос вовсе не в том, КАК передавать показания счетчика
Вопрос заключается в следующем: как заплатить правильную сумму, исходя из показаний собственного счетчика? Без указанных в квитанциях суммах к оплате.Поскольку никогда ни на какие бумажки не ориентируюсь, а рассчитываю сумму оплаты самостоятельно, по показаниям своего счетчика.
Если в квитанциях будут 2 строки, одна из них, подозреваю, будет с неизменной суммой (типа абонплаты или еще что-). А вот вторая должна основываться на показаниях счетчика. И здесь цифры могут разниться. Вот чисто технически интересует, как и какие цифры оплачивать, технология расчета и проводки платежа?

[Лелик2008]

Вопрос вовсе не в том, КАК передавать показания счетчика
Вопрос заключается в следующем: как заплатить правильную сумму, исходя из показаний собственного счетчика? Без указанных в квитанциях суммах к оплате.Поскольку никогда ни на какие бумажки не ориентируюсь, а рассчитываю сумму оплаты самостоятельно, по показаниям своего счетчика.
Если в квитанциях будут 2 строки, одна из них, подозреваю, будет с неизменной суммой (типа абонплаты или еще что-). А вот вторая должна основываться на показаниях счетчика. И здесь цифры могут разниться. Вот чисто технически интересует, как и какие цифры оплачивать, технология расчета и проводки платежа?

наверное они сумму, которая раньше была одной (киловаты на тариф), как то разделят

[bibliofil]

Вот чисто технически интересует, как и какие цифры оплачивать, технология расчета и проводки платежа?

надо подождать, после 1 февраля все станет ясно, как только первые платежи пойдут

[galya2013]

самое главное :в феврале 2019 года необходимо указать новые реквизиты получателя - компании-поставщика,чтобы денежки в трубу не улетели...

[Morehod]

Такая ситуация, может кто-то сталкивался.
Живу в частном доме, приписаны к северному РЭС.
В субботу утром жена написала, что нет света с самого утра. Днём она выяснила, что света нет только в нашем доме. Позвонила в Облэнерго, те сказали, что вышлют бригаду. В воскресенье во второй половине дня приехала бригада, провели осмотр и выяснили, что с нашей стороны все нормально. Пошли смотреть на улице, на столб с которого провод тянется к нам в дом и нашли таки проблему. Раньше провод шел к нам в дом напрямую, а теперь на столбе, на уровне роста появился счётчик с автоматом. Электрики просто щелкнули этот автомат и у нас появился свет. Что это такое и почему теперь электричество к нам в дом идёт не напрямую, а через этот счётчик внизу столба они ответить не смогли.
То есть теперь электричество ко мне идёт не как раньше, напрямую от столба в дом, а сначала идёт вниз, в тот счётчик с автоматом, затем снова наверх, а потом ко мне в дом.
Жена позвонила в Облэнерго, там сказали разбираться со своим рэсом.
Может кто-то сталкивался или знает о подобном, почему у меня теперь электричество идёт в дом не напрямую, а через уличный счётчик?
Напрягает то, что теперь любой придурок или ребёнок забавы ради может спокойно отключить мне свет просто подойдя к столбу на улице и щёлкнув автомат. Что собственно уже и произошло, и благодаря чему моя семья полтора дня просидела без света.
Просто хочу понять почему нам сделали так и даже не потрудились поставить нас в известность.
Что интересно, платим раз в месяц за редким исключением, бывает можем забыть.
Долгов больших не бывает, вносим показания каждого первого числа месяца, чтобы не было донарахувань. Вот сейчас к примеру счёт за декабрь - 350 грн. То есть понимаете, что если даже иногда платить раз в два месяца, то сумма большая всё равно не набегает.
В конце ноября нам РЭС установил двухтарифный счётчик, который приобрели у них же, с поверками и всеми делами.

Кто в курсе, что это за ерунда такая и главное зачем?

Вот фото того, что они повесили на столб: