Не угодил - мягко сказано))
Прошлое лето, бронируем Черногорию. Примерно за 2 недельки до вылета выбираем отель (Св. Стефан),
вилла РАДЖЕН, подписываем договор с указанием именно этого отеля. Платим около 10000 грн за путевку.
Приходим за 2 дня до отлёта, и узнаем примелейшую ситуацию. Оказывается, туроператор не подтверидли 2 недели назад этот отель, а прислал в замен другое предложение:
вилла РАДНИЧ (Будва)
Но, очень внимательные и компетентные сотрудники сего дуроператора не заметили этого, нам не сообщили (или не захотели сообщать). Наверное думали, что мы полетим и уже на месте это заметим.
Но, всё всплыло за 2 дня. Мы конечно же решили отказаться и не лететь. Но, пишу дословно, что ответил нам хозяин агенства: "Не летите, деньги мы вам не отдадим, вы пришли за 2 дня, ваш договор никакой силы не имеет ни в суде ни где бы то ни было, вы ж понимаете, что мы всё равно выиграем процесс, и копейки вам не отдадим". Это при том, что нашей вины, как клиента не было ни капли, а агнество допустило грубейшую ошибку в своих переговорах с туроператором. Т.е. реально вся вина - на Адмирал туре. Но, кто же хочет терпеть убытки? Никаких скидок абсолютно нам не сделали, ни копейки!!! Говорить было бесполезно!
Полетели.. Что сказать, если кто знает, то Будва - это как наша Аркадия, а св. Стефан - это как загородный милый отдых у моря. И, было обидно, что 2 недели ты предвкушаешь отдых в одной части Черногории, а потом тебя отсылают вообще в другой конец, когда до пляжа 20-30 минут пешком и это вообще переполненый городской пляж..
Да, и номер был такой чудесный, что бачок смывался дерганием за веревочку.. Думаю, больше писать нет смысла.
Мы то умеем отдыхать и в любом случае получали удовольствие, путешествуя по этой стране..
Но, Адмирал Тур не советую никому! Обходите десятой стороной!
Планируйте свой отдых самостоятельно и получайте удовольствие от этого! От сэкономленых денег, от чудесно спланированых маршрутов!
Социальные закладки