Такси в Одессе

[samym]

Таксист мог объяснить, что он в данной ситуации не при чём, а не демонстративно уезжать. И данный поступок со стороны такси по отношению к клиенту совсем не профессиональный.

Понимаете в чём дело, тут выходит что клиент всегда не прав.

если такси ждёт с клиента считают простой, если ждёт клиент для него тариф не меняется...

Вы пробовали что-то объяснить хаму-неврастенику в момент приступа? Таксист, хоть для многих это удивительно, тоже живой человек. При этом, управляет средством повышенной опасности. И тоже хочет напхать многим. В примере, сдержался, спалил очередные нервные клетки, и ушёл от возможного мордобоя. Но, не все таксисты профи, можно и за оскорбления и просто получить в репу...

Всегда прав/неправ такого не бывает. Большинство клиентов такси - нормальные люди.
"Хороших людей больше, но плохие лучше организованы" (с)

Простой в ожидании клиента и ответственность за время подачи - очень сложный вопрос. Если начать разбираться - утонем. Практика привела к отмене штрафа (скидки) за превышение времени подачи.

[Alexanderv]

я вообще не понимаю этого разговора.....если надо срочно ехать и надо быть увереным в точности приезда - позвоните в президент и они приедут....ни разу небыло подвоха с их стороны за долгий срок пользования их услугами....

[Evgeniya]

samym, бесполезный разговор, Вы мне одно, я Вам другое. О каком профессионализме может идти речь, если клиента обманывают и вынуждают ждать 40 минут? Очнитесь, наконец-то, это не сервис и его не будет в службах такси, пока там будут работать "профессионалы", которые не справляются со своими обязанностями.

[Скрытик]

Странно, у меня такое впечатление что мы с вами в разных городах живем.
Сколько пользуюсь такси - ни разу не было конфликтного случая, водители не хамят, диспетчера не обманывают. Может потому что я с ними как с людьми а не прислугой общаюсь?

[Alexanderv]

Странно, у меня такое впечатление что мы с вами в разных городах живем.
Сколько пользуюсь такси - ни разу не было конфликтного случая, водители не хамят, диспетчера не обманывают. Может потому что я с ними как с людьми а не прислугой общаюсь?

За все время моего проезда в чайке, а у меня там на данный момент уже хорошая скидка от количества вызовов, был только один раз, когда водитель попался хам, но я ему сказал, что ко мне обращаются по имени в данной службе и он попустился.... видать новенький....и не правильный....А так проблем реально небыло..я с тобой полностью согласен....

PS В Турции были проблемы и неоднократно...а у нас..))

[napTu3aH]

Странно, у меня такое впечатление что мы с вами в разных городах живем.
Сколько пользуюсь такси - ни разу не было конфликтного случая, водители не хамят, диспетчера не обманывают. Может потому что я с ними как с людьми а не прислугой общаюсь?

+1
хотя я лично частенько тут таксистов критикую и вступаю в спор .. но ни разу(!!!) не сталкивался ни с хамами ... ни с "быдлом" (не хочу даже акцентировать внимание на этом слове) ... ни с хамовитыми диспетчерами.

[flare]

+1
хотя я лично частенько тут таксистов критикую и вступаю в спор .. но ни разу(!!!) не сталкивался ни с хамами ... ни с "быдлом" (не хочу даже акцентировать внимание на этом слове) ... ни с хамовитыми диспетчерами.

Вот вам парни повезло.
Из недавнего - просил шансон выключить в одной из машин такси "Джокер", мало того что это быдло за рулем не выключило, а просто сделало чуть тише и начало объяснять, что это "жизненные песни"...

[Alexanderv]

Вот вам парни повезло.
Из недавнего - просил шансон выключить в одной из машин такси "Джокер", мало того что это быдло за рулем не выключило, а просто сделало чуть тише и начало объяснять, что это "жизненные песни"...

А позвонить на базочку тут же..???

[TuttiFrutti]

пользуюсь 310310. Нравится,хотя бывают и нюансы....но в целом все гуд.

[mak$im]

Профессионально поступить в этом случае, это оказать услугу, а потом решить вопрос с солгавшим оператором.
Вот бы время "простоя" клиента считать в "минус" от обещанного и пусть бы шоферы потом с операторов взымали. Было бы все честно и справедливо.

Операторы на вес золота и никто ничего с них не взымает и не будет взымать и доказать оператору вы ничего не сможете тоесть противостояние таксист оператор(даже если таксист прав)оператор победит

[mak$im]

В общем вывод такой: клиент - лох, плати деньги ещё и чаевые обязательно и скажи вообще спасибо за то, что тебе машину спустя 40 минут прислали

П.С.: буду заканчивать нашу беседу т.к. она ни к чему не приведёт в любом случае. Я считаю что Вы в данной ситуации поступили не правильно.
У меня тоже был подобный случай с такси Елена, когда я прождала машину 50 минут (это был первый и последний раз). Когда машина таки была подана, я тоже вышла явно не в духе т.к. опоздала уже куда только можно было. Я высказала "фе" водителю (без мата, конечно), на что он мне сказал, что заказ получил 20 минут назад, 5 минут заняло чтобы доехать от ж/д вокзала до моего дома и 15 минут он ещё простоял в ожидании пока я выйду, хотя я вышла как только мне позвонили.. Просто база "забыла" мне позвонить и сказать, что машина подъехала. Претензий к водителю у меня небыло т.к. он спокойно всё объяснил, водитель чаевые получил, а тем такси я больше не пользуюсь.
Чем больше читаю отзывы некоторых таксистов, тем больше радуюсь, что сама себя вожу и теперь только изредка вынуждена вызывать машину.

Вывод вы можете делать какой хотите,ну если вам нравится что клиент лох пусть будет так.
Вам бы на киностудию мультики снимать с вашими выводами.
Чем больше читаю отзывы таких как вы клиентов вдвойне радуюсь что не работаю в такси и вообще временно пешеход

[mak$im]

Таксист мог объяснить, что он в данной ситуации не при чём, а не демонстративно уезжать. И данный поступок со стороны такси по отношению к клиенту совсем не профессиональный.
Понимаете в чём дело, тут выходит что клиент всегда не прав. Оператор в течении 40ка минут врёт - клиент должен молчать и не высказывать недовольство (при чём я уверена, что никто перед ним не извинился за инцидент), таксисту не нравится как его встретили, он берёт и уезжает... Сервис просто на 5 баллов! Зато, если бы таксист ждал клиента 40 минут и слушал бы "через 5 минут выхожу", я думаю он бы тоже высказал клиенту или тут на форуме, написал типа "я его 40 минут прождал, а он нехороший человек, расплатился по тарифу и даже на чай не оставил, неблагодарный!" И в данной ситуации, если такси ждёт с клиента считают простой, если ждёт клиент для него тариф не меняется...
Не позорьтесь и не говорите, что это сервис..это просто смешно.

Девушка а вы все равно отсебятину несете высказать клиент должен,вы думаете не высказывают да с периодичность это происходит ,просто можно высказать в разной форме можно сесть в машину и высказать свое недовольство и спросить почему так произошло(95% клиентов так и делают),но бывают вот такие индивидуумы которые с проходняка начинают свирепеть и высказываться нецензурно это уже совсем другое
Посадив такого клиента в машину пришлось бы всю дорогу ехать и слушать какие мы Г и ему было бы все равно кто прав а кто нет ,а ехать и нервничать за рулем .
Переход на личность и оскорбления меня как водителя и фраза "клиент всегда прав" меня всегда это удивляло, может клиент еще на капот насрет о да клиент же прав))

[Piniya Gofman]

пользуюсь 310310. Нравится,хотя бывают и нюансы....но в целом все гуд.

ШО в этом такси может (кроме цены) нравиться?

[mak$im]

ШО в этом такси может (кроме цены) нравиться?

например некоторые машины королла новая в профи например (это почти тоже самое), гранд витара аккорд зубило просто конфетка

[Лимонадик]

За все время моего проезда в чайке, а у меня там на данный момент уже хорошая скидка от количества вызовов, был только один раз, когда водитель попался хам, но я ему сказал, что ко мне обращаются по имени в данной службе и он попустился.... видать новенький....и не правильный....А так проблем реально небыло..я с тобой полностью согласен....

PS В Турции были проблемы и неоднократно...а у нас..))

а как эта скидка работает, и сколько должно быть вызовов, чтоб ее дали, и как это фиксируется ?

[Piniya Gofman]

например некоторые машины королла новая в профи например (это почти тоже самое), гранд витара аккорд зубило просто конфетка

Ну и кто назовёт умными хозяев этих машин, работающих по этим ценам?

[Alexanderv]

а как эта скидка работает, и сколько должно быть вызовов, чтоб ее дали, и как это фиксируется ?

50 звонков с одного номера - 5%, 100 звонков - 10% и так далее.....
Главное звонить с одного номера.....

[Лимонадик]

50 звонков с одного номера - 5%, 100 звонков - 10% и так далее.....
Главное звонить с одного номера.....

спасибо
понятно

будем копить звонки )

[Злата Власовна]

спасибо
понятно

будем копить звонки )

даже если иметь скидку 10%, то с поселка на фонтан это гривен 6=)) которые ты оставишь водителю на чай)))

[барбос]

Ну и кто назовёт умными хозяев этих машин, работающих по этим ценам?

Это ненадолго, им кажется, что они зарабатывают какие-то деньги (заказов в этих службах много), но на самом деле они одалживают их у своей машины. Пробеги то огромные в этих службах. Но понимать это такие водители начинают только когда, заехав на СТО, потому что "стало постукивать-погрюкивать", слышит "приговор" в 500-600 долларов. И начинают искать другую работу.
Просто некоторые, оставшись без работы идут подработать на пару месяцев - чтоб как-то прокормиться, пока не найдешь другой вариант. А в дешевых службах, особенно в межсезонье, когда работы мало, действительно заработок более стабильный. (заработок я имею ввиду - "валовый" доход, конечно если сопоставлять с километражем - то получится то, что я написал тремя строчками выше.)