Альфа ТВ

[yurij33]

Кто может подсказать, на один из сайтов не могу зайти.
"The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is: ....."
Что с этим делать?

[Shustoff]

Кто может подсказать, на один из сайтов не могу зайти.
"The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is: ....."
Что с этим делать?

Скорее всего - проблема на самом сайте, а не у прова

[MaXX-93]

Так когда можно будет дозвониться в техподдержку после 10 вечера???!!!!!!

[yurij33]

Iptv у всех работает?

[tex_girl]

[Einherjar]

Подскажите, у вас когда нибудь будет работать сайт skrill.com ???

[tex_girl]

Подскажите, у вас когда нибудь будет работать сайт skrill.com ???

А вот наконец и ответ на долгожданный тикет. На скриншоте, обратите внимание на дату создания тикета и ответа на него:
http://prntscr.com/bkckwj

Ответ нас очень обнадёжил, но ровно на 20 секунд, пока мы не попробовали открыть сайт, который так и не открылся ))
А вот собственно и ответ:
--------------
Dear R K,


We are pleased to confirm your case has been resolved.


At Skrill we are dedicated to improving our customer experience and we'd like you to help us achieve our goal by providing comments and feedback on our performance.


Please take a moment to tell us how you think we did by filling in our 30 second survey.


If you have any additional questions, please submit a new inquiry via our Contact Us page or reply to this message.


You can check the progress or status of all your recent inquiries at My Cases.

Thank you for choosing Skrill.


Kind regards,

The Skrill Team
****************************************
Я конечно всё понимаю, но прошел практически ровно месяц с момента запроса.... Они отвечают, что проблема решена.....
Самое плохое в этой истории то, что с ихними технарями нельзя поговорить.... только почта...

Ну в общем высылаем им очередное письмо, что ничего они не решили.....
-------Текст письма ----------------------------
Hi gentlemen.

Our case has NOT been resolved, this is like third ticket we've been sending to you, all of them were closed by support team without proper resolution.
Just to remind: https://skrill.com displays a zero-content 403 error page when being accessed from 78.26.128.0/18 and 78.26.192.0/18 networks.

Please, provide a proper fix this time.

Thanks.
-------------------------------------------

Появилась новая информация о проблеме с открытием сайта https://www.skrill.com/
Нам таки ответил ихний саппорт, привожу текст письма:
-----------------------------------
Dear **** *****,
Thank you for contacting the Skrill Help Team.


We would like to confirm that according to our records, you successfullty managed to log in and therefore we consider your case resolved.


However, our team remains at your disposal, should there be anything we can assist you with.


Kind regards,
Petya-Gergana
Skrill Help Team
---------------------------------------------
Кто не очень понимает по английски, перевожу:
Согласно нашим записям, вы смогли успешно залогиниться, и мы считаем тикет зарезолвленным

Т.е. они подумали, что если нам удалось зайти в личный кабинет(то что мы зашли туда с другого провайдера, с которого и так всё работает - это конечно никто из них не учитывает) и создать тикет, а потом зайти туда ещё 1-2 раза, чтобы проверить статус тикет, то у нас всё уже заработало и можно считать проблему решенной. Ну что тут можно сказать, печалька .....
Пишем заново и объясняем заново....
Просьба набраться терпения ....

http://prntscr.com/b881jc - тут скриншот письма, чтобы не подумали, что сочиняем сказки.

Вот ответы сайта. Переговоры с ними очень долгие. Они сами решать ничего не хотят. Мол все впорядке. Но и у нас все впорядке.

[Einherjar]

То есть сайт работать не будет?

[магветик]

А как зайти в личный кабинет ? Не могу найти где регистрироваться?

[tex_girl]

А как зайти в личный кабинет ? Не могу найти где регистрироваться?

Login i pass vam dolgnu buli pri podklu4enii na dogovore.

[магветик]

А как зайти в личный кабинет ? Не могу найти где регистрироваться?

договор найти не могу.

[tex_girl]

договор найти не могу.

Togda tolko 4ere3 abonotdel

[TravelTravel]

Пользуюсь кабельным. Но вот например канал ТЕТ без звука. В чем может быть причина?

[IRON_MEN]

Подскажите как в общем этот провайдер? Интересует интернет.

[Protection]

Плохо

[Dr Drew]

как все, ничего выдающегося

[IRON_MEN]

У меня просто Вега адсл))) Я по этому спрашиваю стоит ли переходить. Просто за два месяца в общем месяц интернета нет(

[Shustoff]

У меня просто Вега адсл))) Я по этому спрашиваю стоит ли переходить. Просто за два месяца в общем месяц интернета нет(

По сравнению с Вегой - очень даже норм.

[Dr Drew]

Посмотрел канал рыбалка и охота вспомнил что такое диафильмы!
Ну уважаемая администрация сделайте шонибудь для людей, не будьте ж Вы так похожи на наших политегов.

[IRON_MEN]

Не подскажете, а у Альфа ТВ есть подключение в рассрочку?